Аэрогриль. Треснула чаша.
 

Совсем недавно радовалась, что приобрела аэрогриль. Купила его 20.11.

Готовила в нем два раза. Один раз -картофель фри, а второй раз сушила сухарики. Все правильно использовала.
Вот сегодня достала, решила еще посушить сухариков... Смотрю, а чаша треснутая!

Позвонила в магазин. Они мне сказали, что такого не может быть, с намеком, типа я сама его стукнула, или еще чего..
Сказали в понед. позвонить, они будут с сервисным центром связываться, узнавать, возможна ли просто трещина....

Может кто сталкивался с таким? Какие действия предпринять?

такого не может быть
сама его стукнула, или еще чего

Может микротрещина была. Только экспертиза может подтвердить.
А может и не подтвердить...(

1-Stealth > Ну мне парень так и намекнул, что я сама что-то с чашей сделала.
2-valer > И что же мне теперь делать? Как быть?

0-Люсяка > упаковать все как былО и вернуть пока не прошло 14дней. Скажите что даже не открывали. Доказать что она сама по себе треснула практически невозможно.

[quote=Stealth;27952275]сама его стукнула[/quote]
Ты видел из эти чаши? Там стекло толстенное, если его самому чем нибудь и ударить, то только молотком и сильно. Да и то, в месте удара скол образуется.

4-Гонец > А под каким предлогом возвращать? да и наверняка они уже будут в курсе, я же звонила.
5-valer > Да, там никак не стукнешь без скола...

а в холодную водичку через сколько секунд после готовки положили?

[quote=Stealth;27952275]такого не может быть[/quote]
Ещё как может!!! У меня франц.чашка из [b]небьющегося[/b](можно об пол бросать - не разобьётся) сервиза раскололась на тысячу мелких осколков только лишь от помешивания чайной ложкой кофе в ней. Просто рассыпалась в одну секунду в пыль!!! О_О Все гости обалдели О_О

7-Палач >Ну что же я совсем читать не умею... После использования стоял на столе до полного остывания. Уже холодным убирала.

9-Люсяка > Дорогой АЭ? Если 1000руб. - то наплюйте (нервы дороже), а если дорогой, то сдавайте обратно и "бодайтесь" с ними. Позвоните в Защиту прав потребителя. У них там юрист есть. Он Вам подскажет как поступить.

6-Люсяка >вы думаете они вас "узнают"?)))) В магазинах сменный график работы, там будут сотр которые не в курсе вашего звонка). В течение 14 дней вазврат без объяснения причин. Ну если вам так уж надо что-то сказать... скажите что вам подарили, а у вас уже есть такой... как то так.

11-Гонец > - Распакуют и посмотрят внешний вид. Лучше сразу наезжать, что дали с трещиной!

[quote=valer;27953284] 11-Гонец > - Распакуют и посмотрят внешний вид. Лучше сразу наезжать, что дали с трещиной! [/quote]
ППКС! Там же видно, что он юзаный был.

13-Кася > автор всего два раза в нем приготовила, один из которых просто сухарики), думаю ничего там не видно. Насчет "наезжать" согласна.

10-Кася > 2000 руб. Для меня, безработной, сидящей с ребенком мамы и 2000 - деньги...
11-Гонец > Брала в интернет-магазине, штат маленький, я думаю, что без смен работают каждый день. Я приезжала сама за АЭ, думаю, что меня помнят... Ну на счет внешнего вида, не видно, что в нем готовили. В первый раз запекала в нем картофель (в фольге), так что все чисто было. Ну, допустим, что принесу на возврат, посмотрят, а там трещина - еще хуже же будет...
12-valer > На счет сразу наезжать, что с трещиной, я осматривала его перед покупкой.

[quote=Люсяка;27954027]я осматривала его перед покупкой[/quote]
Да кто там это в магазине помнит? Плохое освещение, забыла очки дома, спешка - да мало ли можно придумать объективных причин. Наезжать не сразу, а если начнут свою песню петь, про то как надо было раньше смотреть...

16-valer > А дальше что? Вот, например, привезла, сказала, что хочу вернуть. А дальше?

17-Люсяка > - А дальше гнуть свою линию.
Ну, право, я же не знаю, что и как у вас там будет складываться. Может хватит беседы с консультантом, может прийдётся к старшему менагеру или заведующему обращаться...
ЗЫ: Бытовые мелочи я предсказывать не могу, я действую в более глобальных масштабах(звёздные войны, погодные катаклизмы, смена правительств). Вот там я непревзойдённый гуру. А здесь...(((

18-valer >Спасибо за ответы. Про звездные войны повеселиили)))

18-valer > Вот что мне написали [url]http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=142628[/url] Совсем расстроилась...

20-Люсяка > - попытка не пытка.) Написало два человека, один из которых продавец.))
Не получится доказать, тогда прийдётся покупать чашу.

21-valer > Эх....

Наезжать - не получится... 100% автор подписала бумажку, что товар в порядке и целый...

Мамы, живущие с маленьким ребенком на ограниченные средства, покупают только ОЧЕНЬ нужные вещи. Купить гриль и за 10 дней только сухарики и картошку приготовить - значит не сильно этот девайс нужен.
HMXO где-тобрякнула его и попала в нужное место-точку напряженности. Вот и получилось "ничего не делала, а онa треснула"

24-Ellen > Если что, я его не покупала, мне его на день рождения подарили.
А если вам не где яд выплеснуть, то тут не надо. Без того на душе кака.

24-Ellen > Напрасно вы так...((((((((

24-Ellen > Ленок, и правда...Ты чего так?:-) Мало ли какие обстоятельства бывают...

26-Людмилочка > Спасибо. Есть еще добрые люди на этом форуме...

27-Кася > +1

Вроде не пила и не язвила ещё. И уж тем боле укусить не пыталась.
Исхожу из того что если гриль используется для готовки сухарей и картошки, то это просто перевод электроэнергии. Дешевле такие блюда готовить на газе.
А по сабжу - возврат вряд ли получится. Зато можно поискать тех, кто имел такой же (или близкий по размерам) гриль. Недорогие модели часто ломаются' чаша в них - самый прочный элемент. Озвучена модель, может найдется владелец целой чаши u сгоревшей крышки.
Пару месяцев назад сами отдали чашу знакомым.

30-Ellen > Дело в том, что на следующий день после дня рождения я заболела гриппом, ну и уж как-то не до готовке в гриле было...
По поводу чаши - спрашивала у знакомых, нет ни у кого.

31-Люсяка > а у незнакомых? Вы ж дв о интернет выходите, зайдите "отдам даром"' Сами объявление разместите - авось u найдется.

32-Ellen > Спасибо за совет. Попробую.

А почему треснутую чашу нельзя использовать? Она же не разбилась.

34-Своясобственная > Как-то боюсь... ПОчитала, что они разлетаются на тысячи мелких осколков. А у меня дочка постоянно рядом со мной на кухне...

35-Люсяка > они ж не взрываются, а просто рассыпаются. Готовьте, пока цела и все.

36-Своясобственная > Нет. Я не могу рисковать. Спасибо.

У меня есть вторая чаша, отдать жалко, стоит ждет может пригодиться) у первого от скачка напряжения все сломалось, одна чаша осталась

38-Fonter > Милый человек! Давайте мне чашу! А я вам доброе дело? Занимаюсь фотокнигами [url]http://www.stranachydes.ru/[/url] мой сайт. Может что сделаю для вас!