Вход и присутствие на Т.О рядом с авто.
 

Вот хочу узнать насколько законно или не законно непускают нас в зону т.о.Ведь платим мы деньги за услугу которую в камеры ничерта не видно.Как пример,года 2 назад был у меня хендай,брал в Темп Авто и т.о там проходил,в рем зону без проблем пускали,т.е ты стоишь и видишь что делают с твоим авто,что меняют за твои кровные.Позже авто сменил,взял CR-V в Юг-Авто,в зону т.о не пускают говорят мол камеры смотрите,в итоге как выяснилось позже масленный фильтр не менялся,к сожалению доказать не смог.Считаю что отсутствие хозяина рядом с авто вовремя обслуживания приводит к недобросовестному отношению к авто.

сам ремонти

0-crovn >Где-то было написано, что обязаны пускать при желании клиента.

Спасибо. Учтем.

0-а тебе чё не отдают расхождники после то?

Я тебя обрадую, что и масло скорей всего не менялось )))
Ну Ключ-авто например на этом не раз попадались.

Прилёт в голову владельца гаечного ключа обычно избавляет от желания присутствия в ремзоне.

Да не имеют права не пускать, НО вход в сервисную зону запрещен по технике безопасности. А крутится под ахтомобилем стоящим на подъемнике, отвлекать механика, тиснуть пару ключей с его стойки пока он отвлекся никто вам не позволит. По закону наверняка перед входом в ремзону вы должны прослушать инструктаж и расписатся в документах о том что не будете стоять под подъемником освещая днище бензобака зажигалкой в поисках топливного фильтра. А проверку замены фильтров нужно осуществлять при приемки автомобиля после ТО прежде чем подписывать документы.

на Кубань-Ладе на первом ТО и при гарантийном ремонте сначала не пускали, когда приехала на 2 ТО... посадили рядом с машиной и без меня (выходила купить воды) мастер ничего в машине не делал. показывал ВСЕ! по пунктам в сервисной книжке, что вот это он вот сделал, и.т.д.... удивилась тогда нехило, 4 часа там провела.... после этого через время приехала на гарантийный - опять не пускают... хз...кто у них там что придумывает...

У меня тоже был печальный опыт в темп-авто, несколько лет назад. Авто еще была на гарантии. Всегда стоял "над душой" и было все ОК. В тот раз, было холодно и решил посидеть в зоне для клиентов, попить кофею. В итоге, мое масло спи..дили (привез свое мобил 1, синь) в моторе отработка, фильтр правда поменяли :)

+8, забыла написать, даже чай предлагал! во какой сервис )))

Делал авто на Пригородной...На вопрос мастерам: А можно я тут постою? Ответили: Стой! не жалко! ты нам непомешаеш... Зато по ходу дела оперативно решали менять-не менять..Я им симптомы подробно..что и как...они: ОК! посмотрим!..
Вобщем нормально все протекало..Да и под авто позырить самому тоже не мешает..Конечно, под авто не залазил, но, не мешая мастерам, обошел свою авто и под днише позырил...
Да и [quote=Kos;28084454]Прилёт в голову владельца гаечного ключа[/quote]
Сфигали? они что, ключами разбрасываются?[quote=1HFLY;28084460]А крутится под ахтомобилем стоящим на подъемнике, отвлекать механика, тиснуть пару ключей с его стойки пока он отвлекся[/quote]
Так у них же КАМЕРЫ! Как можно тиснуть и быть незамеченым? :-) Да и мастер адекватный всегда ограничит зону допустимого...Типа стой рядом, но под авто не лезь! Ничего не бери и неперекладывай, спрашивать можешь, пояснять, но не болтай!

[quote=Natalka228;28084741]посадили рядом с машиной и без меня (выходила купить воды) мастер ничего в машине не делал. показывал ВСЕ![/quote]
"Мастер! Покажите мне ВСЕ!!!
Сейчас! Только музыку включу! :-))))"

На месте звонишь в роспотреб и понеслось

Не законно.
Зыы...нашел СТО в новознаменском. Отлично все делают не грузят. Цены вменяемые.
Симбола своего гонял в суботу, делал то по регламенту.
Замена фильтров (воздушный, масляный, топливный), замена масла в коробке в двигателе. Замена свечей. Диогностика. Осмотр авто.
Мастер порадовал. Дотошно все обсмотрел, все рассказал, показал. Проверил все жидкости. Тормазуху, антифриз...все приборчиками специальными.
Все как положено, заказ наряд, рекомендации...
Плановое ТО вышло 7000р + небольшой ремонт вылез по ходу ТО.
Зыыы поехал туда по рекомендации хороших людей.
Правда запись за неделю вперед.
Отношение отличное. Хош в комнате для клиентов сиди, хош смотри как делают :)))

14-kulin >7000р. за плановое ТО Символа у гаражников-это вменяемая цена?

15: Вопервых не гаражники а вменяемое сто, + гарантия на все работы и расходники.

16-kulin >Ты их как угодно обзови,но мне ТО на Гольф ГТИ у официалов дешевле обходилось.С расходниками.

17: Это тож с расходниками.

16-kulin >про гарантию на расходники можно подробнее? Гарантия на работы в чем заключается?

18-kulin >Да.Масло по 400р.за литр+фильтр маслянный и воздушный.Позвони ОД,спроси сколько у них ТО на Символа обойдётся.ИМХО:обманули тебя.

19: 30 дней на расходники. Вечером в заказ наряде посмотрю могу скан в личку скинуть.
+ делали замена задних колодок и замена задних подшипников, работа + запчасти 4500

12-Igorsp > что у кого болит ))))) бывает )))

20: По 350 за литр. фильтр масляный 280.

23-kulin >Чувак,так это уже не плановое ТО.

21-kulin >срок гарантии не важен. Суть гарантии на расходники в чем? Суть гарантии на работу по замене масляного фильтра в чем?

24: А какое? пробег 135000км. ТО по регламенту на 135000. Все работы прописаны в сервис книжке.
25: Я чуть позже заказ наряд посмотрю отпишусь. Машина в гараже стоит просто.

26-kulin >Уточнять надо.У меня плановое ТО стоит от 15 до 40 тысяч.Такой вот разброс.

26-kulin >т.е. вы не знаете в чем суть гарантии, которую рассматриваете как явный плюс?

28: Это не решающий фактор. Уже после выполнения работ, читал, заказ наряд, где в частности было написанно про гарантию.

[quote=crovn;28084346]Считаю что отсутствие хозяина рядом с авто вовремя обслуживания приводит к недобросовестному отношению к авто. [/quote] поэтому тебя туда и не пускают))

Кстате понравилась мелочи...например когда речь зашла о плановой замене, роликов на ремне генератора...мастер сказал, не всегда обязательно менять весь механизм (3500р). а можно обойтись заменой самого пластикового ролика, цена 900р :))) от официалов такого не дождешься :)

31-kulin >После этого-рухнул под стол.

32: Я мож не правильно выразился или не договорил.
При условии что в механизме ролика, нет люфтов и шумов, то допускается замена только ролика пластикового. Я так понял это натяжной ролик.

33-kulin >Я могу ошибаться,но на ремне генератора только один ролик-натяжной.Или ты с ремнём привода ГРМ перепутал?

34: Не ГРМ однозначно.
Натяжной значит.

31-kulin >откуда же писателям регламента занать как правильно осуществлять регламентные работы? У мастера из знаменского всегда точнеее инфа, и есть лицензия на оперативное внесение изменений в резгламенты завода изготовителя. - всегда так было)))

35-kulin >Тогда конечно правильно:в механизме один ролик-его и надо менять.Бггг

36: Я ни кого не понуждаю туда ехать. Мне понравилось качество обслуживания. Моему симболу 5 лет. гарантия закончилась. Смысл мне ехать к официалам?
Все работы которые делались, выполнялись точь вточь с сервис книжкой. Ни на что не грузили. Не вижу проблемы.

36, стеб стебом но когда на моей тайоте с 1jz зашуршал натяжной ролик навесного ремня. То вместо нятяжителя в сборе за 4 рубля было перепресовали 302 подшипник который там стоял, цена вопроса 150 рублев)