| 0
- 28.08.2015 - 09:02
|
Нарыл в инете... Поржал. Добрый вечер. По прибытию на адрес, буквально через несколько секунд после нажатия "ожидаю", пришло смс, что пассажир в курсе. После 9 минут ожидания нажал "поторопить", на пятнадцатой минуте позвонил сам и оповестил, о том, что машина ожидает. Вышел слегка подвыпивший каратист и сразу заявил, что оплачивать простой не будет, так как ему никто не позвонил. Нецензурно выразившись в мой адрес и в адрес ДС "Везет", после кратковременной рукопашной схватки, голова несостоявшегося пассажира была зафиксирована в области его раскаряченных коленок под бардачком авто методом передвижения кресла, на котором находился его зад, до упора. Путем поднятия спинки сиденья я все-таки добился, что он оплатит отбойные и никуда не поедет. В данном случае никто, кроме репутации фирмы, не пострадал, но... Началось всё с того, что пассажир, которого приучили, что у него есть 10 бесплатных минут ожидания, который привык, что ему позвонят, оповестят, что авто приехало - не получил то, к чему он привык. Не зависимо от состояния своего здоровья и количества отработанного времени я исправно оплачиваю недельный безлимит и аренду, то есть я выполняю свои обязательства, но ДС сложила часть обязанностей по оповещению клиента на водителя. В связи с этим хотелось бы быть в курсе, нужно ли контролировать водителю качество диспетчерских услуг и при получении заказа первым делом звонить пассажиру и уточнять: ожидает он такси или уехал, по какому адресу и возле какого входа его забрать и т.д. или все-так это регулярный сбой в системе оповещения, так как это не первый случай жалоб пассажиров на оповещение. ПЫСЫ. не надеюсь даже на ответ, так, тема для размышления.     | | ||
| 1
- 28.08.2015 - 09:08
| А еслип не каратист а фотомодель была - полюбому бы миньетила за простой, все верно же? | | ||
| 2
- 28.08.2015 - 09:08
| а как он определил, что это был каратист? | | ||
| 3
- 28.08.2015 - 09:11
| Цитата:
Вы позвонили, он сразу вышел. | | ||
| 4
- 28.08.2015 - 09:11
|
2-Dark_Rider >хз Улыбки такие темы. | | ||
| 5
- 28.08.2015 - 09:14
| 2-Dark_Rider > бился в том же стиле, что и сам таксист | | ||
| 6
- 28.08.2015 - 09:16
|
Мои 5 копеек Если нужно вызвать Тахi пользуюсь прогой))) Удобно пысы не реклама, во первых я вижу где машина,да саму машину можно выбрать) | | ||
| 7
- 28.08.2015 - 09:18
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 8
- 28.08.2015 - 09:18
| 6-serpentine roads > в проге не всегда видно где машина | | ||
| 9
- 28.08.2015 - 09:20
| Цитата:
и смс идут полчаса. обязали водилу звонить - так какого *** он ч(м)удила не позвонил?? | | ||
| 10
- 28.08.2015 - 09:21
| 8-550 >значит у волилы допотопный телепон,лучше отказазаться))), тачка наверняка такая же. | | ||
| 11
- 28.08.2015 - 09:23
| яп на таксера в ментуру накатал за вымогательство и побои, ото веселуха была бы))) | | ||
| 12
- 28.08.2015 - 09:29
| 2-Dark_Rider > вот вот почему именно каратист? он наверное вышел из подъезда и как начал крутить вертушки до машины... | | ||
| 13
- 28.08.2015 - 09:31
| 10-serpentine roads > глупости | | ||
| 14
- 28.08.2015 - 09:49
| 13-550 >почему? Знаешь как работает прога водителя? | | ||
| 15
- 28.08.2015 - 09:51
|
12-УзбаГойсЯ >тоже вот интересно Он наверно еще кричал кииия. | | ||
| 16
- 28.08.2015 - 09:53
| 14-serpentine roads > личные наблюдения | | ||
| 17
- 28.08.2015 - 09:56
| вон в Москве как жгут - аренда авто 8 руб/мин http://youdrive.today/ | | ||
| 18
- 28.08.2015 - 09:58
| 17-Florian > ага... постоять за эти деньги в пробке) | | ||
| 19
- 28.08.2015 - 09:59
| 16-550 >тож личные вот и сделал выводы я редко пользуюсь такси | | ||
| 20
- 28.08.2015 - 10:00
| Нежный нынче таксист пошёл,однако.Балованный. | | ||
| 21
- 28.08.2015 - 10:21
|
Когда были рации бесплатно было 5 мин и 90% выходили за это время, люди вызвали такси и ждали звонка. Сейчас 10 , ещё и придумывают не звонили им. В везёт пока клиент не возьмёт трубку у водилы ожидание не начнёт считать. Долго не отвечал сняли заказ. А так накапает жалких 15-20 рублей за нерасторопность, а у них жменька мелочи уже подрасчет в потной ладошке и начинаются истории. Такси сейчас дешево стоит, нет таже таких денег вперёд на ОТ | | ||
| 22
- 28.08.2015 - 10:36
| 21-Lafi > бывают глюки, когда реально не звонят | | ||
| 23
- 28.08.2015 - 10:54
|
22-550 >это от желания сэкономить. На канал связи (пачка модемов или шлюз с отсутствием контроля баланса), экономия на железе сервера, размещение в "домашних" условиях где не понос так золотуха и т.д. Не слушают люди специалистов.. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
