Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   За рулём (http://forums.kuban.ru/f1059/)
-   -   Недобросовестный поставщик запчастей! (http://forums.kuban.ru/f1059/nedobrosovestnyj_postavshik_zapchastej-6423667.html)

SoVA 19.01.2015 10:32

78-Плюшкин > паджеркины стойки на калину? Месье знает толк... :)))

Ohotnik 21.01.2015 12:28

[quote=Falcon;37763957] народ йа чета нипайму.иномарки ж не ламаются ?))) [/quote]
Правильно! Единственное-до бесконечности можно наводить косметический марафет авто!

Ohotnik 23.01.2015 18:41

42-3DsMaks >смотри личку!

Ohotnik 30.01.2015 09:37

А Емекс всё молчит

Ohotnik 03.02.2015 12:43

ТипоАп

INFLY 03.02.2015 13:16

85, думаешь емекс читает форум?)) вообще насколько я помню есть менеджеры по работе с интеренет клиентами, кароч ему звонишь и он типа все за тебя делает

Ohotnik 05.02.2015 13:11

[quote=INFLY;37933509] 85, думаешь емекс читает форум?)) вообще насколько я помню есть менеджеры по работе с интеренет клиентами, кароч ему звонишь и он типа все за тебя делает [/quote]
не нашел таких на сайте-есть номера только головного
(но там посылают в региональный офис) и телефон директора офиса, в котором я числюсь(но тот и не телится). Или Вы имели ввиду какого-то другого менеджера?

SoVA 06.02.2015 02:36

86-INFLY > тащемта, я по-соседски показывал им эту тему и даже ссылку сбрасывал :)

SoVA 06.02.2015 02:38

88+ говорю именно о сабжевой Автоформуле, которая переехала из одного помещения в другое, но все по тому же адресу

7575 06.02.2015 04:35

так шо,емекс амно,не связываца?

budnyiilya 06.02.2015 09:27

Два раза заказывал, полет нормальный

VOLONT 06.02.2015 14:28

та нормально все с этим емексом, заказывал не один раз, все приходило.

Ohotnik 12.03.2015 22:47

[quote=VOLONT;37969122] та нормально все с этим емексом, заказывал не один раз, все приходило. [/quote]
Тема не про все отделения Емакс, а именно про тот, который на проспекте Чекистов, 48(который вплотную с автосервисом)

Disobedient 26.04.2015 06:55

что там с емексом сейчас? заказал стекло, сроки меняли 3 раза, то на 6 мая, то на 16 июня, теперь 31 мая. понимаю, что стекло редкое... кто что заказывал по весне?

SkyDSL 26.04.2015 12:25

Заказали фару, искали по вину, прислали не то
Переписка на emex
[url]https://www.dropbox.com/s/8u6s12tyxumn4zl/2015-04-26_12-09-16.png?dl=0[/url]
После отправки претензии в Emex и партнеру
[url]https://www.dropbox.com/s/bjlftdl858dtudg/001.jpg?dl=0[/url]
[url]https://www.dropbox.com/s/q5cvvxfb7xuapoj/002.jpg?dl=0[/url]
Результат
[url]https://www.dropbox.com/s/unulku34g1rzlgw/2015-04-26_12-16-45.png?dl=0[/url]

Лаборант 26.04.2015 14:58

95-SkyDSL > лучше сохранять картинки в формате .jpeg и размещать их в нормальном фотохостинге

vavan23 26.04.2015 15:10

Льяять, причем тут Эмикс и Автоформула?
Просто Эмикс - крупнейший поставщик Автоформулы, это не одна контора.

Disobedient 02.05.2015 23:57

короч эмикс мурыжил 10 дней, пришел отказ, запчасти нет, след. на 4к дороже.
деньги вернут только после 10-го
нашёл такое же стекло в автодоке на 1500 дешевле чем первоначальный заказ в емексе и доставка 3 дня. писец короч. в пень таких поставщиков.

INFLY 03.05.2015 01:29

98, бгг, ты думаешь что автодок с какого-то особенного своего склада будет товар брать))

Disobedient 03.05.2015 15:59

99-INFLY >мб и нет, по крайней мере они мне позвонили, стекло заказали и сказали, чтоб я оплатил после того как 100% стекло будет в пути.

Falcon 03.05.2015 18:32

[quote=Disobedient;38867871]чтоб я оплатил после того как 100% стекло будет в пути. [/quote]
че предоплата?

drifter_ 03.05.2015 20:32

36 - кинь в личку ссылку на этот магазин запчастей, я тоже помониторю

grom9000 04.05.2015 11:29

Сегодня емекс выходной или нет кто знает? Никакой инфы на сайте и вконтакте...

Авиа 04.05.2015 11:43

103-зе Рокке Пальбоа >а позвонить, не?
[url]http://www.emex23.ru/[/url]

grom9000 04.05.2015 11:53

104
Телефон моего офиса ВРЕМЕННО ОТКЛЮЧЕН. Или ты думал я просто так спрашиваю :-)

SoVA 04.05.2015 13:21

[quote=зе Рокке Пальбоа;38873334] 104 Телефон моего офиса ВРЕМЕННО ОТКЛЮЧЕН.[/quote]
На Чекистов, 48? :)

sadman 04.05.2015 19:48

аналогично 6 дней назад заказал диски тормозные, сегодня прислали 1 диск вместо двух. в магазине сидит 3 менеджера которые ничего не могут сделать. надо кому то звонить и куда то писать чтоб кто то что то сделал. вообщем первый и последний раз там что то заказывал. отработал старшим консультантом в юлмарте 1.5 года и всегда сам решал проблемы покупателей. а тут 3 человека сидит и ничего не могут мне ни сказать не сделать. стыд позор и срам. всеже шарашка оа и в африке шарашка.

Freiheits Sender 04.05.2015 20:17

107-sadman > Сколько не заказывал в эмексе особо сильных косяков не было, задержки по срокам были и все.

Freiheits Sender 04.05.2015 20:19

Но я заказываю всегда на Сормовская улица, 1/8

sadman 04.05.2015 20:41

108-Freiheits Sender >ну они на 2 дня задержали, решение проблемы не дали, я должен сам теперь ломать голову. это было на новороссийской. написал в личном кабинете жду ответа. но больше там ничего не куплю.

starman 05.05.2015 00:22

110-sadman > У обсуждаемых офисов разная подчиненность, соответственно различная культура обслуживания.

Freiheits Sender 05.05.2015 09:28

110-sadman > Было пару раз когда вместо требуемого количества есть меньшее число деталей, тогда система стопорится и спрашивает ну что часть тут берем и ищем в другом месте недостающие или как, но это часто бывает если поставщик из эмиратов. Если поставщик в РФ и система показывает что у него больше 100 единиц требуемого то такого не случается.

Ну и я как правило мониторю свои заказы. Если что звоню в офис или перезаказываю сразу.

sadman 05.05.2015 09:52

все заказывалось с одного склада, одного поставщика там 1 позиция это 2 диска, я даже и представить не мог что они настолько не внимательны. чес сказать кладовщики всегда для меня был загадочным народом. хотя я уверен что есть решение проблемы на месте просто менеджеры там мягко говоря не клиенто ориентированны. тем более что я заказывал сам наверняка это не идет в их мотивацию. типа заказал сам и разбирайся сам.

starman 05.05.2015 11:01

113-sadman > Одна позиция - два диска? Номер детали в студию!
На тормозных дисках это распространенная ошибка при заказе. Ценник всегда публикуется за один диск и артикул соответствует одному диску. Другое дело, что многие диски упаковываются парой, и там прямо на коробке написано "артикул Х 2шт". Но многим, особо ушлым, кажется, что если одна коробка, то это одна деталь!)

INFLY 05.05.2015 11:44

114, + при заказе если идет комплект из 2х штук емекс автоматом проставит пару и не разрешит заказывать одну позицию. Цена всегда указывается за одну единицу товара. Вся проблема емекса состоит в том что система рассчитана на оптовиков, т.е опытных пользователей. слить в одну базу информацию по тысячам машин с миллионами артикулов и потом сидеть вручную править описание это никому не надо, кто занимается запчастями и так знает что есть артикул детали, и пара в одной коробке будет только если это указанно на сайте производителя неоригинальной запчасти. и что-то не понятно где на сайте фенокса написано комплект?

[img]http://firepic.org/images/2015-05/05/13tqwjoxztnw.jpg[/img]

[img]http://firepic.org/images/2015-05/05/z2f8xueg787e.jpg[/img]

INFLY 05.05.2015 11:46

[url]http://firepic.org/images/2015-05/05/z2f8xueg787e.jpg[/url]
[url]http://firepic.org/images/2015-05/05/1f9xtz314b70.jpg[/url]

SAndrey 05.05.2015 11:56

накер вам этот емекс. в автото цены дешевле и проблем вообще никаких.

ШЭФ 05.05.2015 17:00

ахахах как можно не понять что заказываешь не два диска а один... бугог... вот вафли((

sadman 05.05.2015 17:05

115-INFLY > а мне кажется тут все более чем ясно.

sadman 05.05.2015 17:06

[URL=http://radikal.ru/fp/332475484f674e2fa675378f32a39dfd][IMG]http://s018.radikal.ru/i501/1505/c5/f6e20c8af37at.jpg[/IMG][/URL]


Текущее время: 22:02. Часовой пояс GMT +3.