А что за СТО у ВАС?

[quote=Генрих 2343;27635755] А что за СТО у ВАС? [/quote]
СТО фирмы "ШарКо" (говорят что от первых слогов Шарашкина Контора))
Еще есть магазин круп и хлебопродуктов, который принадлежит Василию и имеет название ЗАО "Крах")))
это в качестве пятничного оФФ))

лозунг, что клиент всегда прав, это для таждыков, у них кто платит денег тот хозяин, а хозяин всегда прав...
в свете автосервисных отношениях это не приемлемо, ибо клиент приходит по необходимости и готов за это платить, в сервисе готовы устранить причину беспокойства автовладельца за его гроши по своим расценкам, водило может отказаться и ехать дальше, туда где(дешевле, быстрее, лучше, ближе, танцуют лучше и т.д. необходимое выбрать из перечисленного), может согласиться и обслужить авто
в чём его правота в данном контексте? и почему принято считать, что его должны расцеловывать в зад, за то, что он заплатит за необходимое ему?
PS. что он может отвезти свои деньги в другое место, не катит, по причине того, что деньги привезёт не он так другой, общество заточеное на потребительство всегда вынуждено везти куда нибудь деньги.
ЗЫ. в больницах ужо такой девиз работает, иле там исчо немного здравого смысла осталось в организации процессов? )))

[quote=Kaktyss;27635496] 2 года обладания приорой с салона и человек стал квалифицированным автослесарем! [/quote]
ващето я автомеханик и водитель проффесионал .стаж 23

44-Falcon > и в правах отдельная категория на прицеп с макаронами)))
Да я сам после нивы чуть автослесарем на СТО не пошел. Вовремя протрезвел!

[quote=Kaktyss;27639851] и в правах отдельная категория на прицеп [/quote]
в правах все категории с прицепами.акромя автобуса)))
.
кстати новые нимки которые модернизированные ниче так.
нам их стали часто гонять на обслуху и всяку прочу фигню.катаюсь время от времени.мне нравиться.
в наших краях щитается успешный если к иномарке есть и нива)))
иномарки в огороджах стоят а катаются на нивах)))

[quote=Falcon;27640661]кстати новые нимки которые модернизированные ниче так.[/quote]
кстати новые НИВЫ которые модернизированные ниче так.

43-кавказ78 > полная [filolog]куйня[/filolog]... эта шарашкина кантора такая же как и все и если будут ерепеницо, то будут сасать ***, а сарафанное радио в такой станичке работает ооочень хорошо...
че это я должен этим аленям в жопу заглядывать или оплачивать то чего они не делали или сделали не то или не так??? я еду к якобы профессионалам и их ошибка это их головняк и эти деньги...
чем эти разводиловы отличаются от продавцов других услуг или товаров??
КАРОЧ КУЙНЮ ТЫ НАПИСАЛО ПОЛНУЮ... должны они и очко лизать и машину делать ежели клиент платит деньги...

зы: никада не плачу на сто заранее и никогда не плачу за то, что не оговорено... хоть усруцо пусть...

[quote=Трезвость норма жизни;27640762]не то или не так???[/quote]
а если ьтпа тебя и заказал сделать ну то что нада сделать?и несиправность останется?
ты походу ваще не вкурил про че речь впрочем и неудивительна

[quote=Трезвость норма жизни;27640789] и никогда не плачу за то, что не оговорено... хоть усруцо пусть... [/quote]
ну заказал ты замену термостата а он не причем?а виновата помпа?ты оплатиш замену термостатата и утянеш машину с сервиса на буксире довольный собой?

50-Falcon > я ниче не заказываю... я не профи, вы мне рассказываете что нужно сделать... и ежели поменяете что то а неимправность останецо, то поставите на место старое и не получите бабла...
то что высказывает клиент это его сугубое дело и предположения,, а вы, якобы профессианалы должны все сделать как надо...
а ты ууасся расписал в закголовке всякую уйню...

51-Falcon > ты нормальный???? я ниче не должен заказывать... ты должен посмотреть и сказать мне что поломано, ошибся, иди в ***!!!

[quote=Трезвость норма жизни;27640822]то что высказывает клиент это его сугубое дело и предположения,[/quote]
чета у тебя либо со зрением иибо с логикой туго
читай внимаетльна пост ноль и многа думай

54-Falcon > ну я так не делаю пойми... если что то сломалось я еду к мастеру и грю: глянь, а потом прикинем что к чему, а не говорю: перебери мне ждвигатель, а то у меня колесо спускает...

[quote=Трезвость норма жизни;27640762] должны они и [b]очко лизать[/b] и машину делать[/quote]
это на СТО " У рекси"...

[quote=Трезвость норма жизни;27640858] ну я так не делаю пойми... если что то сломалось я еду к мастеру и грю: глянь, а потом прикинем что к чему, [/quote]
а й а про што пишу?

у меня был подобный случай на пирожке... приехал грю плохо заводицо, троит и дергаецо (еще и стреляет)... начали со свечей, продолжили трамблером, еще какой то [filolog]куйней[/filolog]... в итоге мастер нашел один убитый провод в\в...
денех хотел ояипу... в итоге получил рублей 100-200 за замену провода и диагностику и сколько то за провод... как он разъепывался и возвращал ужэ бэу свечи и трамблер меня мало [filolog]ипало[/filolog]...
а вы говорите клиент не прав))))))))

56-чех > бгггг))) и у смайла)))
57-Falcon >так а чему ты удивляешься??? все правильно сделал я к тебе кстати никаких притензий и не писал...
просто если человек приезжает и говорит что: поменяйте датчик, то надо не тупо менять, а разобраться он ли... в этом и заключается работа нормального мастера...

[quote=Трезвость норма жизни;27640906]а вы говорите клиент не прав)))))))) [/quote]
ты опять не вкурил.диагностика это проблемы мастера.что он и как ставит.его дела определить неисправность
но я пишу совсем о другом.
например приезжает клиент мыть форсы.
конкретно говорит нада помыть форсы а то я все помянял а она троит.
я делаю диагностику и выясняю что виновата катушка.
.варианты
1 клиент прав и я мою форсы.
2.клиент не прав и я меняю катушку.потом по желанию клиента мою форсы
твое мнение?

а тут все четко... ты или можешь тупо промыть форсунки... раз клиент просит это сделать... ну есть же кто их периодически моет...
но если клиент говорит: посмотрите, все поменял (катушку то не менял, норм мастер поинтересовался бы, что менял), но что то троит, тогда сделать диагностику и поменять катушку, а если захочет, то мыть...

Сирьожа бухой,инфа 146%

[quote=Трезвость норма жизни;27641024]. ну есть же кто их периодически моет...[/quote]
кстит мою регулярно.много таких.
[quote=Трезвость норма жизни;27641024] тогда сделать диагностику и поменять катушку, а если захочет, то мыть... [/quote]
так вот тема именно об этом.

а вообще, всегда надо всче работы (ВСЕ) обговаривать заранее с их ценой... и тогда не будет вопросов...
мне на сто газ както мастер по окончании выкатил стоимость 100мл вэдэ40... типо я же брызгал на болты... ну естественно был послан набуй... оно конечно мелоч 150 рублей, но все равно неприятно... а он еще и обиделся...
ЗЫ: БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ВАС ВЕЗДЕ ПЫТАЮЦО НАИПАТЬ))))))))))

62-CorsaD > не... в процессе...

ЗЫ: БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ВАС ВЕЗДЕ ПЫТАЮЦО НАИПАТЬ))))))))))
о.к. у менятоже параноя,будем держаться вместе!

66-CorsaD > ок!!!

вот что за алень?тока ради сигаре пошел в магази,купил все кроме сигарет

68-CorsaD >брасай курить вставай на лыжи!!! пива купил???

мыть форсунки без снятия это вообще супер лохотрон помогает такая процидура километров на 20-30.
Если диагностик дает тебе неверную причину поломки ты покупаешь деталь а дело в не в ней, что делать с такими диагностиками?
64-Трезвость норма жизни > Тоже на СТО газ выставили счет в нем и балон вд40, и герметик и все хня нереальная ,чуть пшикнул все + тебе в чек.

69-Трезвость норма жизни >не пью

по жизне убеждался, что нужно самому во всем разбираться, иначе бесполезно.

[quote=Falcon;27639012]проффесионал[/quote]
ага, токо ты не знаешь как это слово пишется, гы гы гы)

[quote=Falcon;27641039]кстит мою регулярно.много таких.[/quote]
ухахаха, жесть, они чо, из платины?

48-Трезвость норма жизни > хотел тебе азбуку подарить потом дошло, что четать ты умеешь, а думать она тьебе не поможет. Где написано про найипалово, пейсал о ВЗАИМНОВЫГОДНОМ сотрудничестве и благоприятном отношении сторон, про разводы и тупость сервиснегов это отдельная тема.
Откуда эти странные метаморфозы в купивших себе в кредит авто дороже пиццот тыщь, почему им начинает казаться что автопроизводитель, продаван, и вообще весь мир теперь по жизни должен, за то, что купили себе жоповозку ?
И вообще, откуда такая тяга к язычеству в непотребых местах, м ?

[quote=Falcon;27641039]кстит мою регулярно.много таких. [/quote]
Не понимаю мойщиков. Зачем мыть, если проще нормальным бензином заправляться. Моющие присадки обязаны в необходимом количестве присутствовать в качественном топливе. А если хочешь, чтобы машина хорошо ехала, лучше дать ей перцу для удаления нагара из камеры сгорания, всё ж проку больше будет, чем чисто мойка форсов.

[quote=2002happy;27641746]Не понимаю мойщиков[/quote]
плюсану. нафиг кислоту в матор лить?

слы, Корса, грят у тебя замок на калитке глючит, врут?
[quote=кавказ78;27641608] тяга к язычеству в непотребых местах[/quote]
зопейсал:)

75-кавказ78 > при чем тут стоимость авто, кредит и т.д.??

77-чех >есть такое дело)

79-CorsaD >звякни мну, опиши проблему, узнайу чо к чему.