Прямые выплаты из ФСС- Бухучет и налоги

Гость

0 - 28.01.2021 - 05:57

Помогите, пожалуйста, с пособием по уходу за ребёнком до 1,5 лет. Пособие выплачивало ООО с 06.11.20, перечисляла на карту Мир. За декабрь перечислила 15.01.21 в день выплаты зарплаты. Подала заявление в ФСС о прямых выплатах. Дату заявления указала 11.01.21. В связи с этим в программе автоматически поменялись расчётные годы, были 2018 и 2019, стали 2019 и 2020, но размер пособия остался прежним. Мне оттуда позвонили и пррдиктовали перечень документов, которые надо ещё им предоставить и отправить на электронную почту. И после этого началась эпопея с заменой заявлений. В общем, долгая история, уже три раза исправлял заявление, дозвониться до куратора невозможно, в письмах, что она мне писала, нет конкретного указания, что её не устраивает. Написала ей письмо с просьбой перезвонить - никто не звонит. А сейчас даже на письма отвечать перестала, прошу сообщить что с моим заявлением, никакого ответа. Пособия тоже нет. Уже собралась писать на неё жалобу. Как быть в этой ситуации?