а я за! и переживать не буду если ребята по пробкам привезут остывшую картошку... все лучше чем самому ехать. ну а если руководство мака не понимает, что нужно свою доставку равивать, то я как потребитель хочу чтобы мне доставляли! и точка!

201-возможно, целый скутерклан Oldsсооlscооtеrkrаsnоdаr, вконтакте есть их группа, можете замотивировать.
202-я помню, как "топил" из красной площади в центр, с сабжем на борту, и весь харч был реально не остывшим, а лед в коле не потаял. На автораздаче не было очереди никогда, а сьездить на полчаса прокатиться или тащить туда семью, разница очевидная, да и перед телевизором прозаичная картина пожинания картошки с колой обретает более интимный контекст, нежели публичное мак-пати))

на авто раздаче очереди в основном после 6, иногда и на Красной приходится брать..
что то я не могу найти такую группу в контакте!?

Ничего не будет за доставку из Макдональдса, НИ-ЧЕ-ГО, если бы они делали гамбургеры под их логотипом, то да, а так... Чтобы со всех сторон прикрыться достаточно на сайте, внизу, самым мелким шрифтом написать, что покупая непосредственно в сети ресторанов, еда будет горячее и вкуснее, а они доставляют на страх и риск заказчика и что при заказе пищи из Мака у них, заказчик готов смириться, что еда остывшая и это не является виной Макдака, а издержки перевозки... Все сумбурно, но можно скомпоновать вышеизложенные мысли в нормально предложение со снятием вины с Макдака, вот и все. А товарный знак они не используют в своих коммерческих целях, они действительно покупают там еду по розничной цене и на условиях самого Мака, просто не для себя... Так можно по УК привлечь любого, кто в футболке с логотипом Мака пройдет по улице... Кроме того, они расширяют сферу влияния того самого Макдака и добавляют клиентов, а не наоборот, поэтому иск от Мака это страшилки, не более.
Авторы, молодцы, нормальная идея (хотя и не Ваша), желаю Вам на ней хорошо заработать.

Ну да, написать "Мы компания МакДоставка" и работать под логотипом Макдональдса это конечно то же самое что ходить по улице в футболке с логотипом. Типа они совсем-совсем не зарабатывают денег используя чужую символику?

Типа Макдональдс с ними зарабатывает больше, чем без них. В коммерческих целях они ее НЕ используют, они доставляют ИХ продукт потребителю, а не ПОД их символикой. Это огромная разница. Если при доставке они одеты в форму персонала компании, если на их транспортных средствах нанесен логотип компании, если они представляются доставкой ОТ Макдака, а не своим МакДоставка, то тогда можно говорить об использовании символики, а так нет, т.к. продукт непосредственно Макдональдся, а не сторонней организации, НО под символикой Макдональсда. А использование приставки МАК в названии никак не пришьешь, как хочу, так и называю, главное не название Макдональдс (им кстати не зарегистрированы и не могут быть зарегистрированы права на приставку МАК, это абсурд). Если бы за это заводили УД, то 80% хозяев адыгейских заправок валил бы лес уже давно:-)

207-Mostiff > Вы сайт их видели? [b]mcdonalds[/b]23
[em]© 2012 [b]МакДоналдс-Краснодар.[/b] ИП "Никитин А.Н.". Все права защищены.[/em]
Гляньте еще на логотип МакДоставка.
УК в чистом виде.

Это первые три в поисковике по запросу МакДоставка:

[url]http://www.mosfastfud.ru/[/url]
[url]http://macdelivery.narod.ru/[/url]
makdostavka.od.ua

Они не изготавливают продукт, а доставляют, то есть делают то, что НЕ делает сам Макдональдс. Более, чем вынести представление, если руководству Макдака в России они не понравятся, о прекращении ДЕМОНСТРАЦИИ логотипа Макдональдс им не могут. Более того, авторы сайта могут ссылаться на рекламу и расширения потребительского рынка БЕСПЛАТНО для Макдака.
Прочтите расширенные комментарии к УК РФ (желательно с примерами решений судов)и Вы поймете о чем я говорю.

209-Mostiff > ОК, проверим все на практике.

[quote=Mostiff;22842828] Это первые три в поисковике по запросу МакДоставка: [url]http://www.mosfastfud.ru/[/url] [url]http://macdelivery.narod.ru/[/url] makdostavka.od.ua Они не изготавливают продукт, а доставляют, то есть делают то, что НЕ делает сам Макдональдс. Более, чем вынести представление, если руководству Макдака в России они не понравятся, о прекращении ДЕМОНСТРАЦИИ логотипа Макдональдс им не могут. Более того, авторы сайта могут ссылаться на рекламу и расширения потребительского рынка БЕСПЛАТНО для Макдака. Прочтите расширенные комментарии к УК РФ (желательно с примерами решений судов)и Вы поймете о чем я говорю. [/quote]
я им примерно тоже самое объяснял, а они не фига не понимают.. лишь опарафинить и покритиковать, а созидание не для них походу!

© 2011 "MакДоставка Зеленоград"
Все торговые знаки принадлежать их владельцам

Ну да, конечно. Куда уж нам убогим. Мы и торговые марки никогда не регистрировали и вообще ничего не понимаем...
Я могу еще идейку подбросить. Можно организовать пошивочный цех и шить там разные костюмы, только не спортивные. И название на костюме написать "Abidas". Компания Адидас точно не в претензии будет - название не их, да и обычные костюмы они не выпускают... А денег можно заработать:)

Кстати обратите внимание - в примере МакДоставка Зеленоград четко написано "доставка ИЗ Макдональдса", нет никаких логотипов службы доставки очень похожих на логотип Мака, про меню тоже написано "меню ресторана Макдональдс". Именно это вам и предлагали сделать, а вы старательно изображаете ранее неизвестное подразделение Мака:)

рухнул ))) чуваки жжоте! это ж чистой воды коммерция завуалированная, да ещё и врятли к маку отношение прямое имеющая, посредничество, хотя 1 процент из 100 что я могу ошибаться, но так или иначе, успехов чуваки!

Для особо умных и требующих разъяснений пишу сразу, клиентам говорим что мы курьерская служба и просто занимаемся доставкой и к Маку отношения не имеем!

93Мага, скажите пожалуйста! Если ваши курьеры привезут еду холодную и картошка уже будет совсем не такая, как при покупке- заказ будет бесплатный? Вы же утверждаете- еда доставляется горячей!

Наши курьеры никогда холодный не привозят, а если и привозили, то очень редко такое было из за пробок 1 или 2 раза. Еда всегда доставляется клиенту в горячем и теплом виде, поэтому у нас уже есть постоянные клиенты!!!

круто))))

218, тогда молодцы!!

УРА Товарищи!!! Мы развезли 500 заказов!!!

Мда, сервис выше всяких похвал. 19 февраля, в прошлое воскресенье, позвонила в 2 часа дня, сделав заказ на 16.00, уточнила,что время принципиально, т.к. потом нужно будет уезжать на вокзал. заказ приняли, все ок. В 15.30 позвлнила уточнить,все ли в порядке, сказали, что да. в 16.00 позвонила снова, сказали, что курьер уже едет к нам - ну ок. С этого момента - тишина. Заказ не приехал, трубку не брали. В общем, минус 2 покупателя.

221-93Мага > Что-то я не понял. С 16.12, то есть за 2 месяца работы - 500 заказов? 500 * 200 р = 100 000 р. За 2 месяца, только оборот. А каковы расходы за это время? Вам хоть что-нибудь в сухом остатке досталось? Нет, я прекрасно понимаю, что любой бизнес первое время работает в лучшем случае в ноль, а то и в минус. И все же... Или у вас в рамках этого бизнеса есть еще какие-то доходные статьи, помимо 200 р за доставку?

Не, вообще, конечно, спору нет - молодцы, есть с чем поздравить: 500 заказов - это тоже немало, тем более если с чистого листа. Но в целом как-то не впечатляет. Какова, правда что, хоть рентабельность с этих 100 т.р.?

93Мага - ждем ответа на пост 222. Все уважающие себя доставки имеют форум где говорят
-" Извините, учтем, накажем".
А то ведь еще минус 20-30 клиентов.
Помните так как у вас в основе своей сарафанное радио, каждый положительный отзыв принесет 2-3клиентов а отрицательный унесет 20-30.

224-Йа SoVA > вычти бензин, вот и рентабельность, судя по всему. А еще надо печку топить в машине, кушать самому курьеру. А если посреди ночи позвонят? А машинку чинить? Ох... Проще на работе работать.

по 222 - прям таки не приехал?

226-AlekSSandre > так еще какая-никакая з/п курьеру (-ам? Сколько их?), пенсионка, налоги, и да - транспортные расходы.
Остается надеяться, что дальше дела пойдут бодрее - в смысле заказов будет побольше.
А между тем, на пост 222 никакого ответа так и не поступило, даже если предположить, что это пустой наговор, троллинг или недоразумение :)

Так так! После 222 поста, супер-доставка резко замолчала! Любопытно!
Эй, макдакеры! Чего замолчали? Или денег уже даже на интернет нет?!

SoVA Ваши последние слова, как предложение что "Надо сказать".....
На самом деле моментов когда доставка приезжает холодная или опоздали, много. Но, живое общение с клиентом один и важнейших пунктов маркетинга.
Вариант - Я Вас не знаю, не прокатывает.

230-Артем Артемов > Про важность живого общения и обратной связи - это все понятно.
А вот суть Вашей фразы "[em]Ваши последние слова, как предложение что "Надо сказать".....[/em]" по логическому построению не уловил

В поддержку поста 222.
Столкнулась с аналогичной ситуацией. Эта фирмочка развозит не только Мак, но и продукты питания. Мак заказывала у них раза 4, продукты ровно 2 раза. Последний заказ был пару месяцев назад. БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ.
А теперь история этих заказов.
Только 1 раз привезли горячее из Мака, в остальные разы - еле теплое, последний раз - практически несъедобное, так как везли по времени в 2 раза дольше, чем заявленное. На вопрос, "где вас носило?", поступил ответ просто изумительный:"Понимаете, мы к вам уже подъезжали, но поступил еще заказ, мы вернулись в Мак, купили бутерброды другим людям, потом им завезли их и вот, о счастье, доехали до вас!"
Боже, как я счастлива! Меня просто осчастливили своим приездом!

Далее, только в одном заказе было все, что заказали, в других отсутствовали от одной до нескольких позиций. По крайней мере в последнем заказе отсутствовало 4 позиции. Кстати, чек давали из Мака только пару раз. Звоню, интересуюсь, почему не все привезли , да еще и без чека. Ответ тоже изумительный: " Понимаете, мы когда в Маке на кассе заказ делаем и на кассе ошибаются и переправляют заказ (типо заказал 2 пирожка, пробили 3, потом перебили на верное число 2), то Мак чек НЕ ДАЕТ"
Товарищи, я сейчас рухну от такого ответа! Кто-кто, а уж Мак ВСЕГДА выдает чек. На кассе хоть 10 минут заказывай, а потом говори, что передумал и заказывай все другое! Девочки-кассирши улыбнутся и все исправят. И ЧЕК ВЫДАДУТ! Я не знаю как мутит с чеками новоявленная фирмочка, но их вранье неприятно.

Это первое, что касается доставки из Мака.
Теперь второе. Касаемо доставки других продуктов. Заказ делала всего 2 раза. Первый заказ прошел без сучка, осталась довольна. Решила через какое то время сделать второй заказ. Договорились на время что-то около 20.00. Уже не помню.
Жду.
20.00,
21.00,
специально не перезваниваю им, думаю, сейчас приедут, и получат по полной.
Уложила уже детей спать.
22.00.
Закрадываются уже мысли, что НИКТО НИЧЕГО УЖЕ НЕ ПРИВЕЗЕТ.
23.00
Ложусь спать, засыпаю.
И тут около 12 ночи !!!!!!!!!! звонок в домофон. Я чуть с кровати не упала. Во-первых спишь, во-вторых, это уже страшно когда в 12 ночи домофон орет.Дети проснулись, из комнат повыбегали.
В домофон спрашиваю: "Кто?"
"Доставка продуктов"
Отвечаю: "Вас ждали в 20.00. На часы посмотрите. Завтра снова в 20.00 буду ждать. До свидания"
Я, что ненормальная, открывать квартиру каким то мужикам в 12 ночи.
Думаете, на этом все закончилось? Нет! Минут через 20 ко мне приходит СМС о том, какой я для них важный клиент, как они меня не хотят потерять и просят открыть дверь. Я пишу ответное СМС, о том что пусть привозят продукты завтра в 20.00.
Утром приехал муж с командировки, заставил вообще отказаться от заказа. Сказал, чтобы не унижалась, вдруг опять не выполнят свое обязательство.

Вот такая Санта Барбара. Давно хотела все это написать.

Мдяяяяяяяяяяяя, 93Мага попала.......
Сейчас такая реклама начнётся.
SoVa просто "показалось" что вы как намекаете что говорить. :))))))))))

Мдя, вот такие "биф-роллы" с котятами :) Уже 2 поста с критикой, причем второй - прямо-таки очень основательный, последовательный и конкретный. Рейтинг топикстартера в моих глазах прямо-таки обвалился :) Я, в принципе, и не планировал у них делать заказ, т.к. считаю, что блюда из Мака приятно употребить, пока они горячие и свежие, а это - либо в самом кафе, либо в машине, после получения из Макавто, т.е. в течение 5 - край 10 минут, и то - это только если их выдали с пылу-с жару, а не полежавшими на полочке уже минут 5-10 (они подпариваются, остывают, прилипают к упаковке...). Даже через полчаса это есть уже совсем не интересно, и деньги, считай, выброшены на ветер. Поэтому буде когда возникает желание съесть что-то из их меню - я уж лучше как-нибудь сам. И это, в общем-то, применимо к любому подобному горячему фастфуду. Не знаю, может, доставка пиццы у нас и лучше работает - не пробовал. Но и не собираюсь :)
Ну а по поводу топикстартера и озвученных отзывов - хотелось бы, конечно, "заслушать начальника транспортного цеха" - потому что ну короче :) Некрасиво как-то это все выглядит.

к 227 - не приехал. а также не брал трубку, не говоря уж о том, чтобы перезвонить и хотя бы извиниться.

[quote=Йа SoVA;23671132]Рейтинг топикстартера в моих глазах прямо-таки обвалился [/quote] - это катастрофа!!!!

236-Ябуян > и не говори. Вот как им теперь с таким рейтингом дальше жить и работать? Подставились по полной. А я в них так верил... :)
Да ладно я, но я ж, по ходу, не один такой, у кого все упало от таких фокусов со стороны макдоставщиков :)

Объясните мне процедуру возврата товара? Допустим, студенты поприклаываются и закажут на 1тр с левого телефона, а сами не выйдут. Автор потеряет 1000р и придется ему самому все хавать или вернет это все в МАК? Если не возвращает все в МАК, то может сильно прогореть на таких шутниках. Интересно как они реализовали сдачу товара назад.

Какая еще сдача товара. Никак не реализовано.
Собственно поэтому у Мака и нет своей доставки - потерь репутации больше чем дохода.

235-rysalo4ka >
Они вам здоровье, можно сказать, сохранили,а вы на них сбижаетесь.))

Так это можно назаказывать так, что автор просто растолстеет и все на утилизации возвратов. А может автор просто в МАК на работу устроил своих знакомых, которые могут втихаря принять товар обратно и скормить другим клиентам. Надо разведать.