Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Формула успеха (финансы, менеджмент, маркетинг, карьера, образование) (http://forums.kuban.ru/f1051/)
-   -   Турагенство (http://forums.kuban.ru/f1051/turagenstvo-5946694.html)

ussuri 26.07.2014 19:53

Турагенство
 
Всем здравствуйте. Очень захотелось мне открыть собственное турагенство. Есть и возможности, и огромное желание, но нет главного - опыта. Абсолютно никакого. Конечно, я посмотрел всякие обучающие видео и т.д., но вот непосредственно покрутиться в этом супе не приходилось. Устроиться на работу даже в роли стажёра вряд ли светит. Никому 44-х летний мужик, да ещё и без спецобразования не нужен. Может посоветуете как можно попасть в это направление?

Garlem 26.07.2014 22:28

договора с каким-нить крупным агентством типа Пегаса подписываете и приводите клиентов за процент

Goncharova 26.07.2014 22:36

Вы один собираетесь и продавать и бухгалтерию вести и маркетингом заниматься, сайт наполнять и документы операторам носить? Если хотите вложиться в новый для себя бизнес можно нанять уже знающих спецов еще и со своей клиентской базой.
Расписать статьи расходов переменных, постоянных - это все просчитывается. Каков оборот минимум нужно делать, чтобы выйти доход, ну для начала в ноль. Учитывайте риски, нестабильность рынка, курс валюты, банкротства операторов. Выйдите с этим вопросом в тему коммерческий туризм - там много работников турфирм сидят.

Goncharova 26.07.2014 22:54

Есть курсы по открытию турфирмы в Москве, а также можно заказать их видео. Можете для начала почитать книги Моховых и Ватутиных и понять надо ли оно вообще вам или может жене открыть в подарок для пробы с минимум затрат. Многие вначале воодушевлены, а потом когда начинается рутина, горячий сезон, могут быть и сложности - отмена чартера, овербукинг, отказ в визе - остывают. Пусть лучше спецы занимаются продажами, этому надо учиться, посещать страны, смотреть отели, учиться прямым продажам, разбираться хоть бы в минимальных правовых нормах - туристкий закон, разница агент\оператор, воздушный кодекс, защита прав потребителей и сопутствующие.Продвижением заниматься. Позиционирование. Целевая аудитория, каков ваш продукт.
К профессионалам идут клиенты, а дилетантов на этом рынке хватает, что характеризует отрасль не с лучшей стороны.

REZO 26.07.2014 23:47

Goncharova во многом вы правы, но не надо вот так брать и ломать человеку все желание)))

!!!подбадрю автора)реальный пример, на моих глазах: открытия турагенство БЕЗ персонала, БЕЗ бухгалтера,БЕЗ маркетолога, БЕЗ курьеров ОДНИМ(!!!) человеком. Девушка открывала с 0 сама, без опыта в турбизнесе вообще, но с огромным! желанием, был только опыт личных путешествий по миру), только семинары и мероприятия крупных тур операторов, никакого спец образования не нужно! прошло пару лет и это уже самостоятельный проект, со своей постоянной клиентской базой и персоналом и сайтом и все чем хотите, который приносит прибыль, а не загибается. Так что все реально! Насколько я знаю, для начала необходимо заключить агентский договор с крупным туроператором, типа пегас, лучше несколькими, будет больше выбора на подборку тура клиентам, условий не знаю, но с каждого клиента вам бонус, он регулируется, вы со своей стороны можете делать скидки за свой счет,но это ваш заработок, нужно место, это очень важно! и РЕКЛАМА иначе вас знать никто не будет, безусловно есть куча нюансов с визами, страховками, билетами, отменой/переносом рейсов, бронирования, возврата/невозврата денег и бегать нужно будет самому решать! и бухгалтерия это далеко не главный головняк! и с клиентами общаться нужно, что бы они через вас летали, есть и попадосы, но а где все гладко? так, что главное начать, набьете шишек, зато будет неоценимый опыт и море впечатлений)))

Garlem 27.07.2014 14:33

2-Goncharova >зачем спецу со своей клиентской базой куда-то идти?

Gea27 27.07.2014 23:32

0-восток > Здесь (в К-ре) не занята ниша отдыха "не для всех", т.н.элитного (не подобрала другого эквивалента). Одна моя подруга в Москве долгое время работала в таком бюро.

Смысл не в турах в шестизвездные отели, а такой отдых, как пёхом через Непал в Мустанг, что выдержит один на тысячу. Или неделя в чукчами на самом крайнем Севере. Что-то очень оригинальное и чего нет у других, свои программы.

Цены на такие туры были в среднем 10-15 и далее без верхнего предела в зависимости от пожеланий клиента. Для людей с достатком, ищущих новизны, экстрима в широком смысле.

Gea27 27.07.2014 23:35

10-15 тыс. у.е.

побег 28.07.2014 10:58

10-15 тыс. у.е. - многовато за такое путешествие. Тем более пехом действительно не каждый выдержит. Есть одна украинская контора, делает за 1500-2000 дол. автотуры различной направлености по индийским Гималаям, (можно конечно и Непал). Возможны также пешие трекинги на вершины. Только у них нет туров где "все включено", фактически развлечения отдельно - проживание, билеты отдельно. Но в целом, за 150-200 т.р. реально отдохнуть нестандартно. Так что если кто займется организацией подобных групп в нашем городе, конкурентов точно не будет.

mcAvity 28.07.2014 14:54

[quote=_Gea_;36012117]0-восток > Здесь (в К-ре) не занята ниша отдыха "не для всех", т.н.элитного (не подобрала другого эквивалента). Одна моя подруга в Москве долгое время работала в таком бюро.[/quote]

Hermes, Chopard, Tiffany нет, почему же "отдых "не для всех" должен быть? Потому и нет, что пары московских фирм хватает на всю страну.

dimahorhe 28.07.2014 15:26

Кубаноиды хотят погреть толстые жопы в испаниях египтах и турциях, шобы недорого...

Амадео 28.07.2014 15:35

Турфирма как бизнес - потеря денег. Их много, конкуренция высока, плюс - с развитием нета каждый второй лезет на букинг или тот же триваго. И нафиг фирма? Чтобы какая-то девочка, заполняющая ваши доки, в итоге ошиблась? А бывает и круче - знакомые тур выбрали, ждали его специально, пришли выкупать - оказалось, девочка его забыла забронировать, тур - ушел. Вот вам и фирма. Поэтому в первый раз - только фирма с репутацией и опытом, а дальше - дешевле и надежнее самим.

Gea27 28.07.2014 22:46

[quote=mcAvity;36020061]Hermes, Chopard, Tiffany нет, почему же "отдых "не для всех" должен быть? Потому и нет, что пары московских фирм хватает на всю страну. [/quote]

Пример с Эрме и Тиффани вообще не в тему. Эти марки здесь как раз будут идти на "ура", если откроются бутики.
И отдых "не для всех" в нашем крае и именно для нашего населения как раз актуален. А московские фирмы не могут объять всех желающих, потому что конкуренции в этом сегменте нет, так как никто не хочет заморачиваться со сложными программами. Проще хомяков тыщами отправлять в Ебибет.

[quote=Амадео;36020759]дешевле и надежнее самим[/quote]

Золотые слова, Юрий Венедиктыч! (с)

Я через турфирмы только визы оформляю. Все остальное и дешевле, и проще, и надёжнее самим.

ussuri 29.07.2014 11:30

Спасибо за ответы.
2-Goncharova > Спец, конечно, это хорошо. Но мне и самому необходимо всё знать, чтоб изначально не ставить все начинания в зависимость от наёмного специалиста.
3-Goncharova >[quote=Goncharova;36006163]К профессионалам идут клиенты, а дилетантов на этом рынке хватает[/quote] Хочу стать профессионалом. Надо с чего-то начинать. Поэтому и ищу возможность сначала с поработать с годик на дядю, обучиться практически.
6-_Gea_ > Создавать собственный качественный индивидуальный продукт - это очень времязатратное занятие. Это уже в дальнейших планах, после того как первая часть будет стабильно работать.
11-Амадео > И да, и нет. Свои брожения по Азии я, конечно, планировал и осуществлял сам. Но вот свозить детей на море в Кемер было проще (думаю и дешевле) "пакетником".
Пока мой вопрос как попасть в этот бизнес с целью обучения не нашёл ответа. И ещё. Стоит ли рассматривать франчайзинг от крупных агенств?

7d8u05 01.08.2014 12:57

[quote=восток;36028488]Турагенство[/quote]
Можно купить готовый раскрученный бизнес, в процессе купли-продажи во всём разберётесь.

saurus 02.08.2014 12:00

Бизнес сложный: Более 30 тысяч туристов могут пострадать из-за долгов "Идеал-тура"

saurus 03.08.2014 07:12

0) 2014 год стал для туристической отрасли страны более тяжелым, чем кризисный 2009-й. Об этом заявили в Российском союзе туриндустрии.
Развивайте внутренний туризм, создавайте собственный турпродукт...

Goncharova 03.08.2014 11:07

Расстрою, но туроператоры и по внутреннему туризму тоже банкротятся.
Сезон тяжелый. Фин гарантии не работают. Банкрот Лабиринт-25 000 пострадавших. Идеал тур афиллированная фирма. Не без участия Аэрофлота с дочерней Оренбургской. Хитрые схемы на миллиарды... А страдает конечный потребитель и турагент, которые свои обязательства выполнили перед оператором.

aracl 03.08.2014 11:27

Толи еще будет! Передел рынка.

saurus 05.08.2014 10:51

Новая жертва туркризиса: Туроператор «Интаэр» .

saurus 05.08.2014 21:03

Мединский также назвал среди причин кризиса в туристической отрасли демпинг цен, который проводят туркомпании. Туристический рынок сегодня, по его словам, насчитывает около 1700 частных туроператоров. Такое количество турфирм министр назвал "безумным". Он также отметил, что отрасль нуждается в более жестком регулировании.
[url]http://www.newsru.com/russia/05aug2014/turism.html[/url]

Goncharova 06.08.2014 12:10

Ну да, министр культуры Мединский еще и не то скажет. А врио Ростуризма Сафонов, приближенный Мединского ранее занимался судостроением и уралвагонозаводом. А не так давно отрасль была подведомстевнна министерству спорта, т.е Мутко. И когда эти люди вообще о туризме говорят у профессионалов волосы на голове шевелятся. Ибо отрасль загонят в ..опу.

saurus 06.08.2014 12:20

Петербургский туроператор «Нордик Стар» вслед за «Лабиринтом» и «Невой» объявил о приостановке деятельности «в связи с невозможностью выполнения своих обязательств перед туристами».

Читать полностью: [url]http://top.rbc.ru/retail/06/08/2014/941271.shtml[/url]

saurus 07.08.2014 09:57

Следственный комитет РФ возбудил пять уголовных дел о мошенничестве по фактам незаконных финансовых операций, проведенных рядом туристических компаний, сообщил "Интерфаксу" в четверг официальный представитель ведомства Владимир Маркин.

В частности, по его словам, расследуются уголовные дела в отношении компаний: "Лабиринт", "Роза ветров Мир", "Идеал-Тур", "Нева" и "Экспо-Тур".
По данным следствия, владельцы названных компаний, "зная о больших неоплаченных счетах перед своими партнерами и не имея возможности погасить долги из своих средств, продолжали собирать деньги с граждан, продавая им путевки и вводя своих клиентов в заблуждение относительно своих намерений и реальных возможностей исполнения обязательств по организации туристических поездок".

"Практически деятельность названных туроператоров превратилась в финансовую пирамиду. И когда фирмы-партнеры отказались перевозить и принимать туристов, купивших путевки, туроператор "Лабиринт", "Роза ветров Мир", "Идеал-тур", "Нева", и "Экспо-тур" объявили о приостановлении и прекращении своей деятельности", - сказал представитель СКР.

Он отметил, что действия туркомпаний привели к тому, что "граждане, оплатившие туры, не смогли выехать на отдых, либо своевременно вернуться, десяткам тысяч человек причинен материальный ущерб".

Смотрите оригинал материала на [url]http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?sec=1466&id=390017[/url]

saurus 09.08.2014 22:06

Исполняющий обязанности руководителя Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Олег Сафонов оценил в 65 тысяч человек общее количество пострадавших от прекращения деятельности туроператоров.

saurus 14.08.2014 17:26

По данным туроператоров, турпоток в Россию в этом году снизился на 30-50%, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ) в четверг.

Как отмечают в РСТ, летний сезон этого года стал крайне тяжелым не только для выездного, но и для въездного туризма. Причины практически одинаковые: обострение отношений России и Запада привело к спаду въездных турпотоков почти из всех стран.

Особенно заметно это по США и Великобритании. Азиатские рынки оказались более устойчивыми, но и оттуда туристов в России стало на 10-15% меньше, чем годом раньше, говорится в сообщении.

«В нашей компании на 55% упал въезд с американского и английского рынков, ситуация очень тяжелая. Меньше стало туристов из Тайваня и Гонконга», – сообщила РСТ генеральный директор «Тари Тур» Марина Левченко.

Как рассказал РСТ генеральный директор петербургской компании «Верса» Владимир Дорофеев, следствием украинского кризиса стал резкое падение въезда иностранцев в Санкт-Петербург, который принимает до 90% туристов, посещающих Россию. «По некоторым направлениям снижение достигает 30-50%.

Смотрите оригинал материала на [url]http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?sec=1466&id=391350[/url]

saurus 14.08.2014 20:51

Еще одна довольно крупная туристическая компания, «Ветер странствий», объявила о своем банкротстве. Данных о количестве туристов, которые находятся на отдыхе и являются клиентами туроператора, пока нет.

saurus 17.08.2014 19:04

"Авиачартер-ДВ" обещает туристам, купившим путевки на острова Сайпан и Гуам, вернуть деньги. Сообщается, что выплаты будут произведены за счет самой компании. За ними предлагается обращаться в агентства, где были приобретены путевки.

С сегодняшнего дня "Оренбургские авиалинии" отменили девять рейсов на тихоокеанские острова из-за задолженности "Авиачартера-ДВ". Сообщается, что компания должна перевозчику 25 миллионов рублей. Как сообщает ИТАР-ТАСС, компания "Авиачартер-ДВ" уже направила претензию руководству авиакомпании и заявление в прокуратуру Приморского края.

saurus 18.08.2014 15:02

Директор ТФ "Ветер странствий" Агафонова в пятницу разместила на сайте компании официальное сообщение о приостановке деятельности. Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина прокомментировала заявление: " Она обвинила в крахе турфирмы всех, кого только можно. Виноваты: паника на рынке из-за банкротства компаний,затянувшийся нулевой спрос и кризис, сопровождаемый негативным потоком политических и экономических новостей, растущие курсы валют, работа рекламной кампании, которая не дала никакой отдачи, невыполнение другим подрядчиком новой системы автоматизированного учета, вложение всех свободных средств компании в новые проекты IT и отдел приема в России и внутреннего туризма, а также в выставки и рекламу".

Среди других Агафонова обвинила и менеджеров турфирмы. При этом, по данным РСТ, зарплату начали выдавать не полностью еще весной, а за июль менеджеры вообще ничего не получили. То есть, по словам Тюриной, они вообще имели полное право прекратить работу.

saurus 19.08.2014 15:04

В Петербурге прекратило деятельность еще одно туристическое агентство – «Этюд». Офис на Васильевском острове закрыт, телефоны менеджеров не отвечают.
15 августа закрытыми дверями и неоплаченными путевками туристов встретил офис турагентства «Формула хорошего отдыха». Директор Екатерина Петрова тоже пропала, но накануне объявилась с заявлением о том, что была похищена.

masterr3 19.08.2014 16:37

29-saurus >в стране каждый день открываются и закрыываются турагентства. то же самое происходит с магаизнами, кафе, ресторанами. Их у нас в стране многие тысячи. Зачем это все сюда постить?

saurus 19.08.2014 17:35

Как бы тема сабжа...

saurus 22.08.2014 07:36

Вице-премьер Ольга Голодец возглавит Координационный совет по развитию детского туризма в РФ, пишет в пятницу газета «Известия» со ссылкой на текст проекта постановления кабмина.

Совет будет рассматривать вопросы приоритетных направлений развития детского туризма, разрабатывать нормативно-правовую базу и федеральные целевые программы в этой сфере. Кроме того, совет станет заниматься развитием и увеличением объемов детского туризма в границах России, и одной из основных целей его создания является рост патриотического воспитания среди молодежи.

saurus 22.08.2014 16:17

Гендиректор ОАО «Авиакомпания Московия» объявил о приостановке действия сертификата эксплуатанта с 29 августа. Подробности приводятся в сообщении Росавиации.

На такой шаг главу организации вынудили пойти финансовые проблемы: компания не может выполнить обязательства перед клиентами. В этом месяце авиаперевозчик сократил маршрутную сеть до регулярного направления Москва — Тиват — Москва. Тиват — это черногорский город.

aracl 26.08.2014 08:33

[quote=восток;36004722] Всем здравствуйте. Очень захотелось мне открыть собственное турагенство. Есть и возможности, и огромное желание, но нет главного - опыта. Абсолютно никакого. Конечно, я посмотрел всякие обучающие видео и т.д., но вот непосредственно покрутиться в этом супе не приходилось. Устроиться на работу даже в роли стажёра вряд ли светит. Никому 44-х летний мужик, да ещё и без спецобразования не нужен. Может посоветуете как можно попасть в это направление? [/quote]

дам бесплатно рабочее место! только оно в Туапсинском районе. в Агое…. приезжайте и Зарабатывайте! первый год 10: от вашей прибыли мне на содержание вашего рабочего места… ну если не куя не заработаете, то считай я попал

saurus 30.08.2014 08:54

Московская туристическая компания «Лайм Трэвел» официально приостановила свою деятельность.
«В туристической отрасли наступил сильный кризис, спрос упал до нуля, — отметил Азаров. — Обычно деньгами, которые поступали от новых клиентов, мы оплачивали текущие заявки. Мы рассчитывали, что будет рост продаж и новыми средствами мы покроем ваши заявки».

masterr3 30.08.2014 11:19

35-saurus >они просто не в курсе про лайм кар. А это такая же пирамида. Лохотрон вобщем

saurus 31.08.2014 07:59

Клиенты «Лайм Трэвел» не смогут рассчитывать на компенсации или эвакуацию, так как компания работала как агентство, а значит, не была включена в реестр, сообщила ИТАР-ТАСС директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

saurus 11.09.2014 12:54

Приостановка деятельности туроператора «Южный крест».
Туры от 90 тыс. 5000 человек позабыты-позаброшены на чужбине.
Мединский сказал: Сами виноваты, не читают договоров, дебилы, не страхуются.
Забудьте про "горящие" путёвки по сказочным ценам,заранее проверяйте наличие билетов и оплаты гостиницы.
Тогда зачем нужны турфирмы?

Svetvokonce 11.09.2014 14:48

Мединский сказал .... Псакнуть и в России теперь модно


Текущее время: 02:48. Часовой пояс GMT +3.