Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Формула успеха (финансы, менеджмент, маркетинг, карьера, образование) (http://forums.kuban.ru/f1051/)
-   -   Стоит ли разделять клиентские сегменты? (http://forums.kuban.ru/f1051/stoit_li_razdelyat-_klientskie_segmenty-5451497.html)

SergeyIS 27.02.2014 23:09

Стоит ли разделять клиентские сегменты?
 
Много говорят о сегментации. Вот например: [url]https://www.youtube.com/watch?v=GMkjj6yPs4c[/url]

А есть ли в этом смысл?

magician 28.02.2014 20:44

Решение о сегментации зависит от:
1) Конкуренции
2) [b]Готового[/b] продукта


Для вновь созданной фирмы:
Если ситуация на рынке обстоит так, что преобладают конкуренты, то сегментация позволяет (при правильной стратегии) получить минимальный % рынка для дальнейшего роста и перехода в другие сегменты. Ключевой момент - продукт разрабатывается под конкретный сегмент.

Для уже существующей фирмы:
Сегментация - это чаще всего оптимизация затрат, поддержание множества товаров для всех потребителей - означает, что часть товаров будет все равно убыточной. Процесс сегментации, на Западе чаще всего запускается при плохом фин. состоянии (из-за потери рынка и прибыльности). И опять речь идет о товаре конкретно для определенного сегмента.

Если же фирма принимает решение о сегментации когда товар уже изготовлен и скажем лежит на складах, то такой путь более рискованный, но это не означает, что он не выполним. Чаще всего на помощь приходит маркетинг. Иногда маркетологи пытаются или создать свой сегмент или дистанцироваться от конкурентов в данном сегменте.

Для некоторых товаров создание сегментов может быть весьма сложным, для некоторых - сегментация может стремится к бесконечности.

В России, обычно сегментируются рынки одежды, электроники. Но как таковая сегментация именно производителями (отечественными) в России мало распространена, есть устоявшиеся сегменты, которые сами принимают товар - что-то типа саморегуляции рынка.

Продающие организации могут принимать решение о категорийном менеджменте, но сами товар не сегментируют, предоставляя этот вопрос производителям. Такова практика как мелких магазинов так и крупных сетей.

magician 28.02.2014 20:46

Надо потом это себе в бложек написать, не забыть бы.

mettaworldpeace 28.02.2014 21:32

1-Роман aka Magician >
Даже не знаю, что сказать.
[демотиватор, где Папа Римский слушает Буша-младшего, прикрыв лицо рукой и подпись "Боже, какую ***** он несет]
)))

magician 28.02.2014 21:53

3-бИВИс и Хунвейбинхед > Расскажите лучше :)

mettaworldpeace 28.02.2014 22:17

Итак.
1. Товар сегментируют только в бытовом смысле. Например, я только что сегментировал хлеб, колбасу и сыр, и сделал из сегментов бутер. А в маркетинге сегментируют рынок как некую совокупность потребителей.
2. Вновь или не вновь созданная фирма - разницы нет. От того, молод или стар субъект анализа объекту анализа ни холодно, ни жарко.
Далее по тексту...
[quote=Роман aka Magician;34350206]Решение о сегментации зависит от: 1) Конкуренции 2) Готового продукта[/quote]
Решение о сегментации зависит от того, с какой ноги встал менеджер по маркетингу: с левой - сегментировать, с правой - не сегментировать. Причем тут конкуренция и некий [b]готовый [/b] (да, [b]жирным [/b]шрифтом) продукт - хз. Причинно-следственной связи не усматриваю.

[quote=Роман aka Magician;34350206]Если ситуация на рынке обстоит так, что преобладают конкуренты, то сегментация позволяет (при правильной стратегии) получить минимальный % рынка для дальнейшего роста и перехода в другие сегменты.[/quote]
Занятный набор словосочетаний. Есть ли какая-то логика в этом наборе?

[quote=Роман aka Magician;34350206]Ключевой момент - продукт разрабатывается под конкретный сегмент.[/quote]
О, первая понятная мысль )))

[quote=Роман aka Magician;34350206]Сегментация - это чаще всего оптимизация затрат,[/quote]
Нобилевская премия за такое открытие, однозначно!

[quote=Роман aka Magician;34350206]поддержание множества товаров для всех потребителей - означает, что часть товаров будет все равно убыточной[/quote]
Аргументация?

[quote=Роман aka Magician;34350206]Процесс сегментации, на Западе чаще всего запускается при плохом фин. состоянии (из-за потери рынка и прибыльности). [/quote]
Я правильно понял, что речь про распил обанкротившейся фирмы? Типа, "если компания не сегментирует рынок, то рынок сегментирует компанию" )))) А вообще, еще один комплект словосочетаний. Блин, на Западе, оказывается, рынок сегментируют при фиговом фин. состоянии ))))


[quote=Роман aka Magician;34350206]И опять речь идет о товаре конкретно для определенного сегмента.[/quote]
И?

[quote=Роман aka Magician;34350206]Если же фирма принимает решение о сегментации когда товар уже изготовлен и скажем лежит на складах, то такой путь более рискованный, но это не означает, что он не выполним.[/quote]
Сдается мне, что вы путаете сегментирование с позиционированием.
[quote=Роман aka Magician;34350206]Чаще всего на помощь приходит маркетинг.[/quote]
Как бы не поздно было Боржоми пить.

[quote=Роман aka Magician;34350206]Иногда маркетологи пытаются или создать свой сегмент или дистанцироваться от конкурентов в данном сегменте.[/quote]
В каком "данном"?

[quote=Роман aka Magician;34350206]Для некоторых товаров создание сегментов может быть весьма сложным, для некоторых - сегментация может стремится к бесконечности.[/quote]
В огороде бузина, а в Киеве - дядька. Тоже красивая фраза. Или есть какая-то аргументация данного тезиса, примеры?

[quote=Роман aka Magician;34350206]В России, обычно сегментируются рынки одежды, электроники. Но как таковая сегментация именно производителями (отечественными) в России мало распространена, есть устоявшиеся сегменты, которые сами принимают товар - что-то типа саморегуляции рынка.[/quote]
Это, вообще, сюр. Вы какой смысл вкладывали в этот абзац? ))

[quote=Роман aka Magician;34350206]Продающие организации могут принимать решение о категорийном менеджменте, но сами товар не сегментируют, предоставляя этот вопрос производителям. Такова практика как мелких магазинов так и крупных сетей. [/quote]
И это тоже сюр )))

magician 28.02.2014 22:34

5-бИВИс и Хунвейбинхед > Так что автору темы то на вопрос ответите?

mettaworldpeace 28.02.2014 22:50

6-Роман aka Magician >
Будет нормальный вопрос - будет нормальный ответ. Видос не хочу смотреть. Там что, "Здравствуйте, уважаемые знатоки"?

NoThanks 28.02.2014 22:51

[img]http://www.adaptershack.com/m/files/img.anongallery.org_img_9_6_what-the-fuck-am-i-reading.jpg[/img]

magician 28.02.2014 22:55

[quote=бИВИс и Хунвейбинхед;34351762]Там что, "Здравствуйте, уважаемые знатоки"?[/quote]
Примерно так :)

RSM 01.03.2014 07:17

Бивис +1 хорошо расписал и не лень было )))
В видео автор в очередной раз говорит несколько банальностей, пытаясь делать вид, что открывает глаза на мир бандерлогам )))


Текущее время: 08:32. Часовой пояс GMT +3.