Роль личности в торговле
 

История для тех, кто не понимает,почему торговая точка "прогорает".
Сегодня нужно было зайти в аптеку. Вослед мне посыпался внушительный список заказов домашних:)
Прихожу в социальную аптеку с длинным списком, который начинаю зачитывать.
Девушка-провизор (тот же продавец) с самого начала показала, что желания выполнять заказы нет:)
Называю пункт первый-нет (уходит)
Кричу ей пункт второй вдогонку, ее это, похоже, разозлило. так как это был бальзам "звездочка", она прочла лекцию о том, сколько видов бальзама существует и как некоторые не знают, чего хотят.
Я, правда, не знала о таком изобилии "звездочек", поэтому, чтобы не оконфузится с другими пунктами списка, больше ни о чем не стала ее просить, расплатилась и, перебежав на другую сторону улицы, в обычную аптеку, огласила весь список там.
Девушка в той аптеке оказалась приветливой, несмотря на 1 января. Цены в обычной аптеке оказались совершенно одинаковыми с дешевой, и, в отличие от социальной, даже выдали чек.
Так дешевая аптека потеряла рублей 600 и постоянного клиента :)
Господа владельцы магазинов, работайте с персоналом :)

а причем тут господа-владельцы магазинов?
аптека потеряла 600. ага, щас, аптека потеряет. таких, как вы с длинным списком много

Какая разница, аптека или магазин? Торговля есть торговля. Это просто пример. Магазинов и аптек много.

3-natalyzvereva >ну тогда бы озвучили номер аптеки или написали жалобу в книгу, чтобы господин владелец этой аптеки обратил внимание на претензии клиентов.

Да я же не с обидой, а для смеха:). Меня эта история позабавила.Я сейчас одну работу пишу для курсовой. Там нужно привести "живые" примеры. Так я их собираю:)

5-natalyzvereva >а..для смеха. Что-то у меня чувство юмора притупилось. И что нам теперь с этой радостью делать?

Тему можно назвать "Роль личности во всем" - какая разница где человек не хочет как следует выполнять свою работу? Фотограф он, городовой, повар или проститутка - он же нанимается выполнять свою работу качественно? Или нет?

7-sat36 >скажем так..не обязательно

99 процентов говорю,автор-звизда конченая,уверена,что покупатель всегда прав,и все в магазинах априори ей должны.Уход фармацевта(САМЫЕ терпеливые продавцы,вспомните маразматических бабок) говорит о том,шо автор-[filolog]сцуко[/filolog].

о..щас кто-то отправится на прием теплой процедуры

ох,сддается мне от этой тети,которой ДАЖЕ ЧЕК выдали,пострадает много безвинных продавцов!!!Узнаете её-шлите на ЮГА сразу,культурно только

Галь,та ладно,это ж правда

11-betone >безвинные не пострадают, а хамам поделом.
12-betone >оскорб л я т ь-не хорошо

В милиардный раз добавило уверености,что бугалтер-не заслуживает зряплаты продавца.Еще раз-фармацевт,привыкший к всяким чмудакам и идиотам-ушол!!Значит-был повод!!/Пришло такое К-н-у й-л-о,шо на одном гектаре не сядешь!!!

14-betone >ты шо пьяный? а по-русски?

Поработал продавцом,знаю изнутри.Автор-Звиздит.

16-betone >изнутри? это как? хочется пипи, а клиент все никак не выберет

Эт с оффиса так кажеца.Забудь.Реальность жостче.60 дебилов,20 нормальных и 20 нетрадицинных агрессивных.

18-betone5 >не.. с такой статистикой я не пойду в продавцы..80%-больных..
надеюсь, ты из нормальных будешь?

Само собой,при покупке пропускаешь через себя ощущения продавца и если всё в порядке сказать дополнительно слова благодарности.
,

20-betone2 >подучил бы меня. все-таки опыт как никак имеется. А то предложили тут давеча халтурку. Как продавать-то надо правильно?

Я тебе Главное ощющение продавца опишу,а ты реши.Приходит в ларек колбаса-сыр овца ,с интересом жрет-пробует,шо ей предлагают,УХОДИТ,и покупает ТО ЖЕ САМОЕ,за те же деньги,не глядя,У СОСЕДЕЙ,через минуту!!!!!(ей уже в соседнем гамазине всё попробовать дали).Пакупатель всигда прафф??

Забыл,сказать,шо попробавшы ,даж спасибо не скажет 90%

22-betone2 >погоди, я не поняла, а откуда ты знаешь, что овца у соседей отарилась? *хотела сказать затарилась, но передумала*
зачем ты их всех кормил? ну и сказал бы: "купи и дома напробуешься, у нас тут не ресторан"

молодую маму,с абсолютно нереальным взглядом на вещи халтурить? не смеши,ты молись на цену на нефть!!!

25-betone2 >[em]с абсолютно нереальным взглядом на вещи [/em]
покритикуй меня, плиз. Что не так? Молодую маму опустим. Как профи я-не айс, считаешь?

Хорошо.Общий мой подход.Бугалтер-гамно и офисная крыса,уверена,шо ей по гроб жизни обязаны плотить ну просто ну много.В грязном-это от 15-20,но могу дать телифон деффачьки даж не с маассквы,а с подмосковья,не поднимящей зад за 40(официально),а уж в нерезиновке всяких гандор(догадайся) по помидоры !!!Они уверены,шо булгахтер-БОХ!!Да херня вы ,и плотить вам много-себя не уважать,либо темные дела закрыть.Долбить по клавиатуре-не мой метод,если есть повод подарить мне перо от рыбы,пиши в личку.

А то шо продавцы в салоне Ниссана в Аэропорту-мудилы(готов прибыть для личного),эт не вопрос!!!Пользуясь случаем хочу сказать спасибо девочкам Хондовцам!!

27-betone2 >[em]Бугалтер-гамно и офисная крыса,[/em]
не поспоришь
[em]уверена,шо ей по гроб жизни обязаны плотить ну просто ну много[/em]
а кому приятно за три копейки в гамне ковыряться в поисках изюма, чтобы потом его в кексы засунуть..?
[em]но могу дать телифон деффачьки даж не с маассквы,а с подмосковья,не поднимящей зад за 40[/em]
зачем мне ее телефон?
[em]Да херня вы ,и плотить вам много-себя не уважать,либо темные дела закрыть.
[/em]
за белую бухгалтерию обычно много не платят
[em]Долбить по клавиатуре-не мой метод,если есть повод подарить мне перо от рыбы,пиши в личку. [/em]
повода для такого подарка не вижу
ты говорил не обо мне

Значит о каком-то абстактном,небыдлобулгахтере,марвеллу привет,,встретиш передай обязательно

30-betone >ты уверен, что меня знаешь..?
спасибо, что про гомно рассказал
мне важно знать какой виртуальный образ я уже создала
т.е. лично обо мне тебе нечего не сказать? ты был уверен, что я гомно-бухгалтер?

Один булгахер,да...там размер 10.Зто ГРУДЬ!!!!Комплексуй!!!Ты не образ создала,это бабе делать не --уй !!я б давно зряплату выписял от ютк

32-betone >у тебя опять полный рот, прожуй, а я налью и продолжим пока все спят

В дешевых совдеповских аптеках, как и в других заведениях типа кинотеатра Аврора, всегда так.

ДельтаПлан, Вы гений филологии!!! Вы спосбны прочитать, что betone пишет и даже изредка найти в этой абракадабре смысл!!!

35-1osho1 >та какой там гений
я просто себя заставляю это делать-разбираться в абракадабре
чую, выбрала я себе нелегкую профессиональную дорожку..

36-ДельтаПлан >да, типа дорожки китайских пионэров

5-natalyzvereva >советую для коллекции посетить почтовое отделение.
Особенно в дни выдачи пенсии

37-stoper >ну хоть поиграюсь

39-ДельтаПлан >а мне скушновато без дружочка нашего.
Вызвать что ли....