К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Реклама
Рекомендовать в новости

Опять мошенники.

Гость
0 - 10.04.2013 - 19:03
Итак, сегодня зашел мужчина ниже среднего роста, в кепочке с рюкзачком.
Приглядел штучку фигнюшку за 120 ры. положил тысячу на стол и типа щас еще 20 найду.
не нашел. говорит нету, давайте сдачу.
дальше у манагера провал в памяти. отдала сдачи 880 и на этом все.
ессно штука в кассу не попала.
Да, нарушена схема: взял деньги отдал сдачу.
Да, не проверила тысячу на детекторе.
Она ее вообще в руки не брала.
Все это вобщем мелочи. Хорошо, что была тысяча, а не пять. Хорошо, что всю выручку не выгреб. Манагер вообше в прострации была еле оживили.
Собственно вопросов\предложений два.
1. Стоит ли вытаскивать запись с наблюдения пока она не затерта и писать заяву. Или нуегона.
2. Предупредите своих манагеров. Давно этих кослов не было.



Гость
41 - 13.04.2013 - 21:56
39, а что стало причиной разрыва шаблона, сможете объяснить с точки зрения нлп?
почему кассир именно в этот раз нарушила отлаженную у себя в голове процедуру?
Гость
42 - 13.04.2013 - 22:19
38-Boltas >ок. попробую уговорить на психиатра.
Гость
43 - 13.04.2013 - 22:32
39-Кайфолом >допустим имеем чистое НЛП (хотелось бы)
разрыв первый.
1. деньги кладутся на стол и хоп начинается поиск еще каких то денег для облегчения работы кассира.
кассир терпеливо ждет пока клиент не отсуетится, тогда он должен взять деньги и с ними работать. пока все в схеме. так бывает.
в нашем случае получается, что клиент привлек внимание
своими поисками, произвел воздействие(допускаю),
часть (деньги взяты, проверены внесены в кассу) в нас заложена как уже сделанное и мы переходим к работе со сдачей и отпуском товара. он же не просто ушел, он же еще и фигнющку забрал.
Гость
44 - 16.04.2013 - 12:13
Цитата:
Сообщение от Boltas Посмотреть сообщение
а что стало причиной разрыва шаблона, сможете объяснить с точки зрения нлп? почему кассир именно в этот раз нарушила отлаженную у себя в голове процедуру?
та небыло никакого разрыва шаблона т.е. как бы и не нарушила ничего. Деньги взяла, проверила, в кассу положила, товар, сдачу и чек отдала. В идеале продавец вообще ничего не должен заметить. В сабже пример в котором, что-то не так пошло.
Кстати есть и для продаванов пододобная штука.


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены