| 0
- 10.04.2013 - 19:03
|
Итак, сегодня зашел мужчина ниже среднего роста, в кепочке с рюкзачком. Приглядел штучку фигнюшку за 120 ры. положил тысячу на стол и типа щас еще 20 найду. не нашел. говорит нету, давайте сдачу. дальше у манагера провал в памяти. отдала сдачи 880 и на этом все. ессно штука в кассу не попала. Да, нарушена схема: взял деньги отдал сдачу. Да, не проверила тысячу на детекторе. Она ее вообще в руки не брала. Все это вобщем мелочи. Хорошо, что была тысяча, а не пять. Хорошо, что всю выручку не выгреб. Манагер вообше в прострации была еле оживили. Собственно вопросов\предложений два. 1. Стоит ли вытаскивать запись с наблюдения пока она не затерта и писать заяву. Или нуегона. 2. Предупредите своих манагеров. Давно этих кослов не было.     | | |
| 41
- 13.04.2013 - 21:56
|
39, а что стало причиной разрыва шаблона, сможете объяснить с точки зрения нлп? почему кассир именно в этот раз нарушила отлаженную у себя в голове процедуру? | | |
| 42
- 13.04.2013 - 22:19
| 38-Boltas >ок. попробую уговорить на психиатра. | | |
| 43
- 13.04.2013 - 22:32
|
39-Кайфолом >допустим имеем чистое НЛП (хотелось бы) разрыв первый. 1. деньги кладутся на стол и хоп начинается поиск еще каких то денег для облегчения работы кассира. кассир терпеливо ждет пока клиент не отсуетится, тогда он должен взять деньги и с ними работать. пока все в схеме. так бывает. в нашем случае получается, что клиент привлек внимание своими поисками, произвел воздействие(допускаю), часть (деньги взяты, проверены внесены в кассу) в нас заложена как уже сделанное и мы переходим к работе со сдачей и отпуском товара. он же не просто ушел, он же еще и фигнющку забрал. | | |
| 44
- 16.04.2013 - 12:13
| Цитата:
Кстати есть и для продаванов пододобная штука. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
