затопили!но не соседи
 

добрый день.ситуация следующая:над домом(не знаю как правильно называется это строение-старые дома в общих дворах в центре одноэтажные,граничащие со стенами соседей) проходит трубы теплосети и одну из них сегодня прорвало,но так как мой дом граничит с 2х этажным строением(одна стена) а труба находится на моей крыше между нашими домами начало заливать мой дом через край шифера который прилегает к стене.затопило достаточно сильно,недавно был сделан хороший ремонт.краны центрального отопления перекрыли,сейчас стекают остатки,но ремонт нарушен и теперь даже не знаю с чего начать и как действовать.в момент аварии бабушка(инвалид)была дома одна,хорошо что сообразила выйти на улицу и позвать соседей.я в это время был на работе(благо недалеко) и пока подскочил уже все произошло.вообщем простите сумбурно написал,обьясните что делать как возместить свои убытки

сначала акт составить. УК вызывайте завтра.
Чья труба- тому претензии.

УК-это кто?

УК-управляюая компания,та которая на Садовой 112?

Управляющая компания (или ТСЖ), короче, кому вы за содержания жилья платите.

писал заявление в РЭП(19) и в УК на садовую.на садовой сказали что акт будет состовлять РЭП.Пришла женищина с РЭПа сделала несколько фотографий(все не запечатлила,т.к. батарея на фотоаппарате садилась) и ушла.Позже вызвали в тот же РЭП на подпись акта где указано что в результате прорыва трубы была затоплена пристройка к моему дому по адресу такому то.никаких уточнений и перечня поврежденного имущества не описано,просто сам факт затопления.В понедельник обещали отдать один экземпляр акта(сейчас нет подписи директора и самого директора на месте).Что делать дальше?независимая экспертиза?

обязательно свои фото, произвольный акт похожего содержания с соседями и вызовом РЭП (не лишним будет) затем либо независимая оценка ущерба, опять же с привлечением на осмотр представителей виновных лиц, либо договор и смета от ремонтной организации (ИП тоже пойдет) претензия виновнику (кому труда принадлежит) если ответа или денег нет, иск в суд.

свои фото иметь просто,для предоставления в дальнейшем в суд?в собственном акте их не фигурировать?и как вызвать РЭП на подпись в собственный акт,они же не согласятся.как правильно пригласить и зафиксировать это в акте?написать что будет общий сбор домовладельцев просим присутствовать?
с независимой я понимаю что написать им бумажку с приглашением с отметкой в журнале входящей корреспонденции.
я в праве требовать компенсацию морального вреда причиненного хотя бы моей бабушке?

7-антон93 >письменно, только письменно, уведомление о дате и времени, месте сбора для составления акта причиненных убытков.

ага.спасибо.сегодня пойду забирать акт.вчера проснулся в обед и обнаружил в прихожей большую лужу воды.так как с трубы потихоньку льется вода приморозило все сверху и потихоньку капает в дом.вчера накатал в РЭП еще одно заявление с просьбой устранить течь трубы и зафиксировать повторно в виде акта затопление.
звонил независимым экспертам они говрят мол не вопрос,все сделаем,ценник 8-10тр(строительная и мебельная экспертиза).но вы проконсультируйтесь сначала с юристами можно ли будет выиграть суд и возместить убытки?кто может ответить на этот вопрос?

да,сегодня тоже была лужа воды в прихожей.планирую им написать в 3й раз заявление сегодня

а что вам на него отвечать, если течь не по вашей вине, то все вам через суд возместят, еже ли конечно сам виновник не возместит добровольно, оно ему дешевле по идеи!

а кокого фига присройку сбацали пристройку под трубами? понаделают трушоб а потом плачуться

а ничего что пол города с такими горе инженерными сетями живет!!!!!!!!

Вопрос не по конкретно этой ситуации, но задам тут, да бы не плодить темы про "затопления".
Как правильно застраховать коммерческое помещение от потопов и прочих комунальных невзгод?

прийти в ск и застраховаться

15-3444332 >Логично, вопрос в нюансах: кто составляет акт о затоплении, опись и т.д., выезжает ли сразу по факту представитель ск? Привлекается ли к осмотру участковый, представитель тсж?

Ответы на все эти вопросы вы узнаете в правилах страхования ск, где решите застраховать имущество, везде по разному

сегодня вообщем опять меня затопили,включил отопление второй раз а трубу не сделали.кто включил,у кого ума хватило?ну вообщем после 10 числа(зарплата) буду заказывать независимую(т.к. никто не хочет браться за строительную сметту,+ независимая посчитает и мебель) и завтра поеду писать заявление в теплосети с требованием составить акт по случаю потопа и заявление с просьбой подтвердить факт о моем вызове(вызывал аварийную службу.сказали что все заявки записываются и телефонные переговоры тоже).

всем привет.в общем сделал я независимую экспертизу правда виновника не уведомлял.сейчас катаю до судебную претензию им,отправлять собираюсь заказным письмом с уведомлением.вопрос о сроках рассмотрения виновником моих документов-какой срок?где-то пишут 10 дней,где-то 30.

Антон, не поленитесь и отнесите лично в 2-х экз. на одном пусть ставят отметку о принятии, если не примут тогда почтой, и можно простым с уведомлением. что касается сроков, то если вы претензию пишите в рамказ ЗоЗПП то 10 дней, если в рамках ГК РФ то 30. вот и выбирайте!

20-отнесу.вот с ГК РФ и ЗоЗПП не совсем понятно.можете прояснить к чему относится мой случай или тут на мой выбор?досудебную буду писать сам в простой форме(кстати,в досудебной имеет смысл писать про моральный ущерб или только уже в суде?).по логике понимаю что тут больше подходит ГК РФ,тк в моем понимании ЗоЗПП подходит больше к отношениям покупателя (чего-либо) и продавца.

Чья труба вы выяснили? От лиц чья труба прорвала вы получаете тепло, воду? Если да то вы потребитель и следовательно зозпп вам в помощь! Если нет то гк