Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Юриспруденция (http://forums.kuban.ru/f1046/)
-   -   Списание денег с карты в магазине таки образом правильно? (http://forums.kuban.ru/f1046/spisanie_deneg_s_karty_v_magazine_taki_obrazom_pravil-no-6431015.html)

100200300 17.01.2015 12:19

Списание денег с карты в магазине таки образом правильно?
 
Вопрос чисто из любопытства.
Коротко.
Если я правильно читал нормативку по правилам кассовых расчетов с использованием пластиковых карт, то возможны два варианта подтверждения платежа собственником денежных средств:
- проставление подписи на чеке, который остается у продавца;
- введение пин-кода.
При этом, вроде, для карт последнего поколения (тех, которые с чипом) введение пин-кода является обязательным.
***
Часто покупаю в одном из магазинов сети Магнит. Списание средств происходит следующим образом: отдаю карту продавцу, он вставляет ее в терминал, сам вводит сумму оплаты, получает чек (на нем проставление подписи не предусмотрено), отдает его мне. Все. Через 30-60 секунд приходит смс о списании средств.
В других Магнитовских магазинах просят ввести пин-код.
Собственно вопрос: такой вариант списания средств с карты нормальный?
Или стоит в роспотребнадзор жалобу кинуть?

EVA 17.01.2015 13:00

насколько я знаю, необходимость ввода пин-кода зависит от платежной системы. У Маэстро он обязательный, у Мастер кард и Виза при платежах в рамках минимального лимита (~1000 р.) пин-код не требуется.

EVA 17.01.2015 13:03

вобще вводить пин-код в магазинах, считай, что громко называть секретные 4 цифры, всем вокруг все видно

100200300 17.01.2015 13:13

[quote=EVA;37761071] насколько я знаю, необходимость ввода пин-кода зависит от платежной системы. У Маэстро он обязательный, у Мастер кард и Виза при платежах в рамках минимального лимита (~1000 р.) пин-код не требуется. [/quote]

Мастеркард. Действительно, покупки мелкие. Видимо, все правильно.

[quote=EVA;37761108] вобще вводить пин-код в магазинах, считай, что громко называть секретные 4 цифры, всем вокруг все видно [/quote]

Карточка сделана специально для покупок. Деньги на нее кладутся ограниченными порциями. Так что даже если и попадет в чужие руки - потерять 500-1000 будет не очень жалко.

EVA 17.01.2015 13:24

3-Внезапнопараллаксирующий >можно в банк позвонить, уточнить, как правильно должны проводиться операции с картами.

napnap 18.01.2015 13:25

Либо ПИН либо подпись. Приоритет между ними задается в процессинге банка, выдавшего карту. Но от настроек терминала и его процессинга это тоже зависит. Считаю, что действия кассира некорректны. Но в Роспотребгадзор писать не имеет смысла, лучше обратиться в банк, который обслуживает терминал. И в свой банк тоже. От них и получите ответ, почему операция прошла без ввода кода и прав ли кассир.

EVA 18.01.2015 16:23

5- а что даст эта подпись? ответственность за сохранность карты несёт владелец карты.


Текущее время: 00:35. Часовой пояс GMT +3.