| 0
- 01.07.2016 - 18:16
|
Сдал в ремонт телевизор (12.05.16), заплатил 1500 за диагностику. Сказали, что "диагноз" будет в течении недели, тогда они мне позвонят и скажут что и почем будет стоить, а я уже соглашусь или откажусь от ремонта. Месяц - тишина, и 9.06.16 поехал в мастерскую. Хозяина нет, мастер всего неделю работает ничего не знает, телевизор мой стоит с разбитой матрицей, явно уронили. Хозяин появился только сегодня, рассказывает сказки, что 6.06.16 у них неадекватный клиент устроил драку, его избил так,что он три недели был в больнице, телевизор мой разбил. А до этого они его почти починили, но оказалось что проблема не в развертке, а проблема в матрице, так что он все равно неремонтопригоден, и я бы его все равно выкинул. Но по доброте своей они могут дать мне аж 10 тысяч рублей. Я сказал, что за Тошибу 40 дюймов 2012 года я хочу ровно в три раза больше. Дали мне бумажку, что ТВ разбит у них, но по независящим от них причинам. Вопрос - куда подавать в суд и есть ли шанс отсудить денег на новый телевизор?     | | ||
| 1
- 01.07.2016 - 18:42
|
причины - их проблема. зачем пускать клиентов в зону ремонта? на новый -нет. будет учет амортизации за 4 года. подобная техника сейчас, вроде в рамках 3-5 лет полностью амортизируется. | | ||
| 2
- 01.07.2016 - 19:22
| А акт сдачи-приемки тв у вас есть! А то в суде скажут, что вы им разбитый принесли в ремонт, а они и ответили притом даже письменно, что тв разбит и ремонту не пригоден. И ещё, от покупки чек остался? Там какая цена стоит! Не думаю что 30 | | ||
| 3
- 01.07.2016 - 20:59
| Квитанция о приемке есть, в квитанции указано - искажение изображения. По хорошему там было ремонта на 100 баксов с запчастями. Думаю, что разбили его сразу, поэтому и молчали пока я сам не приехал и не увидел. Если бы они сразу позвонили и признались, я бы просто отдал им на запчасти и претензий не имел. Но они молчали, а теперь пытаются съехать прикрывшись дракой. | | ||
| 4
- 02.07.2016 - 00:03
| есть признание вины что в момент ответственности мастерской за товар он был разбит. И конечно уже не ремонтопригоден. Все и так понятно. | | ||
| 5
- 02.07.2016 - 03:55
|
0-Ktulhu > В помощь вам Закон о защите прав потребителей. Сначала письменно оформите свои требования к мастерской. Пишите претензию , 2 экз., на втором экз. ставится отметка ответст. лица фирмы: должность, ФИО, подпись , дата. Если откажутся принимать претензию, почтой , заказным письмом. Пригрозите судом, объясните, что тогда им придется заплатить гораздо больше: сумму иска, моральный вред, штраф и судебные издержки.Вперед, и с песней на недобросовестных ремонтников. | | ||
| 6
- 02.07.2016 - 07:21
| Вот я и спрашиваю - в суд какой, раньше это был народный, а сейчас что? И куда лучше - по месту этой шараги или по своему месту проживания? | | ||
| 7
- 02.07.2016 - 07:48
| 6-Ktulhu >По месту Вашей регистрации. | | ||
| 8
- 02.07.2016 - 08:14
|
6-Ktulhu >Нельзя нарушать последовательность действий. Досудебное урегулирование должно быть сначала: 1. претензия 2. 10 дневный срок 3. если нет ответа или их ответ не устроил, то тогда исковое в суд. Истцы по ЗоЗПП освобождены от госпошлины. | | ||
| 9
- 03.07.2016 - 21:15
| 7-AlexYeisk > Вот это хорошо! А то я в Северском р-не прописан, а эта тварь в Кр-ре. | | ||
| 10
- 04.07.2016 - 00:13
| В данном случае подается по месту регистрации ответчика. | | ||
| 11
- 04.07.2016 - 08:02
| Цитата:
Статья 17. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. | | ||
| 12
- 04.07.2016 - 08:51
| Цитата:
| | ||
| 13
- 04.07.2016 - 10:28
| Цитата:
| | ||
| 14
- 04.07.2016 - 13:24
| 13-AlexYeisk > между автором и мастерской заключен безвозмездный договор или возмездный, но без указания цены. И в том и другом случае зозпп не применяется к таким отношениям. Спор возник только об оценки ущерба! | | ||
| 15
- 04.07.2016 - 14:51
|
14-Ave Caesar >Сам додумался до этого или с небес дошло? Что за бред. Это что гражданско-правовой договор? Почитай в ГК РФ что такое публичная оферта и акцепт. Предприятие (фирма) оказывающие услуги неограниченному числу потребителей оказывается не подпадает под ЗоЗПП. "Открыл Америку"!!! С чем и поздравляю! | | ||
| 16
- 04.07.2016 - 15:16
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 19
- 04.07.2016 - 17:12
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 20
- 04.07.2016 - 17:40
| 19-AlexYeisk > Хороший вопрос! но я подал бы по месту жительства ответчика. | | ||
| 21
- 04.07.2016 - 19:34
| Цитата:
| | ||
| 22
- 05.07.2016 - 20:59
|
Был сегодня в ОЗПП - в суд на мой выбор, поэтому подавать буду по месту своего жительства - пусть ответчик "покатается" :) Завтра буду писать "претензию", надо только найти документы на телевизор. | | ||
| 23
- 06.07.2016 - 06:57
| А сколько он стоит с учетом амортизации? Не 10000? | | ||
| 24
- 06.07.2016 - 06:58
| И с искаженным изображением? | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
