Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 12.03.2015 - 14:56
|
Здравствуйте! В прошлом году заказали диван, внесли 50% аванс, был заключен договор купли-продажи. Крайний срок поставки для целей ст. 23.1. Закона о Защите прав потребителей 25.02.2015г. Еще с января утверждали, что диван готов, проблемы с его доставкой с завода. Сегодня позвонили и предложили расторгнуть договор, т.к. диван никто делать и не начинал - нет ткани и не будет )) и хотят, чтобы я приехала и выбрала диван в другой ткани (естественно по новым ценам) Собственно, вопросы следующие: 1. Я могу рассчитывать только на неустойку 0,5% от аванса за каждый день с 25.02.15 по сегодня? Или можно еще что-нибудь приплюсовать, напр. за пользование чужими ден. средствами за весь период с момента оплаты? 2. Если я соглашусь заказать тот же диван но в другой ткани (такого же ценового ряда как и предыдущий заказ), обязан ли поставщик поставить мне диван по старой цене? | |
1
- 12.03.2015 - 15:17
| Штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50%. Но для этого Вам сначала нужно написать и вручить продавцу претензию, в которой изложить свои требования. | |
2
- 12.03.2015 - 15:18
| И то, будьте готовы к тому, что в суде Вам могут порезать неустойку на основании мотивированного заявления продавца | |
3
- 12.03.2015 - 15:28
|
1. можете 395 заявить еще, 2. нет, не обязан | |
4
- 12.03.2015 - 15:57
|
Спасибо за ответы! Печальный кукушонок, 0,5% продавец готов заплатить, и не более того (( Что Вы имеете в виду? Фирма крупная, диван подорожал на 30%, им получается в разы дешевле уплатить мне неустойку и продать этот же диван по настоящим ценам... думаю, с этим все и связано, потому что помимо меня оказывается еще куча таких же не получивших свое потребителей Думала, что можно как-то заставить выполнить обязательства, но видимо не судьба | |
5
- 12.03.2015 - 16:07
| так вы что хотите????? диван! так требуйте диван! или вы 23.1. не полностью читали?! там вроде ясно все написано. а 395 это проценты за пользование чужими денежными средствами ГК РФ. | |
6
- 12.03.2015 - 16:21
| Вы о чём? | |
7
- 12.03.2015 - 16:22
| 3-3444332 > сорри, понял о чём :)) | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |