подскажите по закону о защите прав потребителя
 

Обязан ли продавец вернуть деньги покупателю за товар(чайники), если покупателя не устраивают его характеристики?
При том, что покупатель сам выбирал данную модель.

о каких чайниках речь? Об электро?

да электрические, вроде как относятся к технически-сложным товарам

хотя в принципе, разницы тут нет. Чайник (каким бы он ни был)надлежащего качества не подлежит обмену.
см. п. 6 Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222, в ред. от 21.08.2012 г.

6. Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

упс. не то.

вот правильно: 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

понятно, спасибо