| 0
- 19.08.2015 - 14:25
|
Добрый день, Юридическое лицо имеет договор с Ростелекомом на предоставление услуг связи. В том числе есть услуга предоставления услуг доступа к сети интернет по технологии ADSL. с 01.01.2015 года компания заключила договор предоставления услуг с другим провайдером по более совершенной технологии FTTP. Фактически пользование услугой интернета ADSL прекратилось с начала года. Ростелеком подтверждает отсутствие трафика и фактическое неиспользования услуги. Юридическое лицо заявление на расторжение написало только сейчас. В телефонном разговоре представитель Ростелекома указал, что перерасчет делается у них только на основании подтверждения факта невозможности использования услуги, а так как у организации возможность была, то перерасчет не сделают. Есть ли перспектива положительного судебного решения о перерасчете с начала года в виду неиспользования услуги ADSL и есть ли для этого какие-либо основания или судебная практика?     | |
| 1
- 19.08.2015 - 15:45
| 0) Читайте договор. Запросите, может ли РТ по прежнему договору обеспечить требуемую вам скорость. Вроде у них есть плата за сохранение номера (ниже оплаты за трафик). | |
| 2
- 19.08.2015 - 20:52
| Арбитраж - от 30 тыс. Пусть меня поправят:-) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
