0
- 21.02.2017 - 01:01
|
Родственники купили обои из недешевых в новую квартиру трех видов - разные цвета и фактуры - но все одного бренда. Первые два помещения оклеяли - всё супер. В детской - третье помещение на стыках - по краям проступили вертикальные полосы другого цвета отличного от основного - по всему периметру. После просушки не ушли. Я так понимаю - скрытый дефект. Зрительно при покупке не было видно оттличия цвета по краям рулонов. На этикетке информации по этому поводу тоже нет. Чеки на обои остались, этикетки от обоев есть. Мастер один и тот же клеял все помещения, естественно работал без договора, всё на словах. Что можно сделать и есть ли смысл. В магазине сказали - без экспертизы что ваш мастер не криворукий - не приходите. Буду благодарна за любую информацию. | |
1
- 21.02.2017 - 07:12
| А не грязным ли он валиком стыки укатывал???? Трудно, не видя хотя бы фото, что то сказать.... | |
2
- 21.02.2017 - 08:49
| Сразу не было видно? Если было видно то почему не обменяли. Если не было видно то как вы будете доказывать, что обои это "промокашки"? Экспертиза устанавливает здесь и сейчас, причинную связь дефекта она не определяет. | |
3
- 21.02.2017 - 09:05
| ну почему, иногда можно установить причину образования данных полос, но вопрос в другом, согласно ст. 18 п. 5, экспертизу ОБЯЗАН провести продавец, а не вы, так что если вы все таки уверены, что ваш мастер не "криворук"- пишите письменную претензию, к ней приложите копии чеков, фото дефектов и в магазин, если не захотят принимать лично. значит почтой на их юр.адрес с уведомлением и описью. | |
4
- 21.02.2017 - 12:26
| а потерянная сумма того стоит? | |
5
- 21.02.2017 - 13:07
|
3-3444332 > Покупатель должен предоставить товар продавцу для проведения экспертизы. У нас так повелось что эксперт в своем заключении определяет виновного, но здесь другой случай виновных может быть двое и вопрос дефекта не однозначный. Товар вполне пригоден для использования а вопрос творчества всегда спорный. Одну стенку клеят одними обоями другую другим и ни кто не говорит что это дефект. | |
6
- 21.02.2017 - 13:19
| ну положим, предоставить не проблема, на счет творчества согласен. не видя трудно что либо сказать, да и автор куда то подевался) | |
7
- 21.02.2017 - 13:35
| Если вертикально, по краям, то еще брак можно предположить. Но как по периметру проходят полосы? У потолка и у плинтуса. Уж точно мастер что-то делал, может края чем-то подмазывал. Иначе еще где-нибудь на полотнище проявилось бы. | |
9
- 21.02.2017 - 21:10
| Вертикальные полосы по краям полотна на всех четырех стенах. | |
10
- 21.02.2017 - 21:13
| Я здесь | |
11
- 22.02.2017 - 05:13
| Очень похоже, что другой номер партии. Уу родителей было так. Теперь к партиям очень серьезно отношусь | |
12
- 22.02.2017 - 09:06
| 11-Legenda_oseni > Абсолютно верно. Я так по напольной плитке выиграл суд. Только когда плитка была уложена, было видно что она разного оттенка. На коробках последняя цифра в типе были разные.Точно также и здесь директрисса пела что надо нанимать квалифицированных и сертифицированных укладчиков. Не помогло.Пишите претензию в 2х экз, нет результата в суд. | |
13
- 22.02.2017 - 23:42
| было както , когда грунт закончился и хозяин сказал , что сам купит и стены в оставшейся комнате нанесет . с утра пришли поклеили . в обед желтизна проступила и к вечеру только усилилась . после высыхания и в последующие дни на обоях были желтые разводы , а стыки было видно из-за желтой четкой границы , проступающей между полотнами . | |
14
- 23.02.2017 - 18:31
|
13-maxmark >это к чему? У автора совсем другие проблемы! | |
17
- 24.02.2017 - 09:20
| Чтобы новую тему не заводить спрошу здесь . Были поклеяны обои флизиленил . через 10 дней после поклейки уехали сами в другой город . Через два месяца вернулись домой - все полосы отклеялись и лежали на полу , остались держаться только снизу . К мастеру притензий нет - что делать ? | |
18
- 24.02.2017 - 14:18
| 17-maxmark >претензии именно к мастеру. Или к клею. Или у вас стены отсырели. | |
19
- 24.02.2017 - 19:31
| Так к мастеру , к клею или стены отсырели . квартира жилая , теплая . Одна комната уже сделана этим мастером , через полгода другая комната вот так себя повела . | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |