| 0
- 19.03.2016 - 09:48
|
Обратился в фирму которая оказывает услуги по установке ПО на домашний комп. Установили программы на которых невозможно проверить лицензию, приходят всплывающие окна "Ваша версия является пиратской" Как написать претензию о расторжении договора и вернуть деньги?     | |
| 1
- 19.03.2016 - 13:33
|
0-fararamrarat >А вы когда заказывали установку купили лицензионное ПО? Вы его долдны купить, а они устанавливают. Или они же вам его продают и устанавливают. Что в договоре указано? Установка? | |
| 2
- 19.03.2016 - 15:41
|
удивительно что договор даже есть Что за ПО? | |
| 3
- 19.03.2016 - 21:52
| За пиратку, установленную на вашем компьютере, отвечаете лично вы:( | |
| 4
- 22.03.2016 - 08:25
| Мастер от фирмы продал и установил. | |
| 5
- 22.03.2016 - 09:25
| чего за ПО то? | |
| 6
- 22.03.2016 - 14:00
| 4) Посмотрите стоимость ПО на офсайтах:) | |
| 7
- 22.03.2016 - 15:03
| 4-fararamrarat >Еще раз. Он обязывался установить лицензионное ПО? Вы для этого должны его купить? Купили? | |
| 8
- 22.03.2016 - 16:31
|
Я уплатил деньги по договору квитанции в которой написано:уст.ОС,уст.антивирус,уст. Акронис,после было обнаружено, антивирусе невозможно проверить лицензию,в прграмме Акронис приходит всплывающее окно "Ваша версия Акронис является пиратской". НА офсайтах ПО стоит дешевле. Мастер выдал договор-квитанцию с реквизитами ООО. | |
| 9
- 22.03.2016 - 18:18
|
8) Можете вернуть, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Письменная претензия на ООО"ХХХ". Либо удовлетворяют добровольно, либо суд (арбитраж). | |
| 10
- 22.03.2016 - 18:24
|
+9) ПО идёт не кучей, а отдельно по каждому правообладателю. Это услуга по установке пакетная))) Можете запросить условия лицензионного соглашения по каждому из продуктов в отдельности, если вы не были с ним ознакомлены. | |
| 11
- 22.03.2016 - 20:37
| Ну и где написано, что они должны продать и установить лицензионное? Просто установить. | |
| 12
- 23.03.2016 - 17:08
|
11) Просто установить - (боян) В результате проведения оперативно-розыскных мероприятий сотрудники отдела экономической безопасности и противодействия коррупции Управления МВД России по г. Волгограду по подозрению в нарушении авторских и смежных прав задержали жителя Тракторозаводского района г. Волгограда. Установлено, что 23-летний подозреваемый в сети Интернет разместил объявление об оказании услуг программиста и за вознаграждение установил нелицензионный программный продукт на 4 персональных компьютера. Ущерб компании-правообладателю составил более 3 миллионов рублей. По факту нарушения авторских и смежных прав в особо крупном размере принято процессуальное решение. Санкция данной статьи предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до 6 лет. http://www.vsedela.ru/index.php?topic=1780.0 | |
| 13
- 23.03.2016 - 17:16
| Согласно Ч.2. ст. 146 УК РФ уголовно наказуемым считается деяние, такое как: «Незаконное использование объектов авторского права или смежных прав, а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере…». Конструкция, указанной нормы предполагает, что преступление считается совершенным в случаях: не законного приобретения программ ЭВМ, их использования, хранения, даже перевозки в целях сбыта. Что значит не законного? Это означает, что лицо (пользователь, хранитель, распространитель) не обладает законными, неисключительными правами на программы ЭВМ, т.е. не имеет лицензионного соглашения с правообладателем на право использования программ ЭВМ и тем более его распространения. | |
| 14
- 23.03.2016 - 18:16
| 10-saurus> Где запросить условия лицензионного соглашения по каждому из продуктов? | |
| 15
- 23.03.2016 - 19:11
| 14) У представителя правообладателя))) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
