К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Начальная Романовская гимназия
Рекомендовать в новости

Help, диагностика телефона...

Гость
0 - 15.07.2013 - 13:37
Подскажите пожалуйста, недавно купил телефон, в итоге возникла проблема с дисплеем. Пришёл в магазин, взяла телефон на диагностику, чтобы выявить гарантийным будет ремонт или нет. Обещали дать ответ в течении нескольких дней. В итоге прошла почти неделя, ответа так и нет, теперь говорят, что их мастер заболел и вообще по закону они имеют право дать ответ в течении 45 дней. Но на сколько я понимаю, 45 дней имеется ввиду на ремонт, а не на диагностику. В итоге не знаю что теперь и делать, ждать 45 дней ? А потом услышать ответ, что это не гарантийный случай ?! Так имеют право на эти 45 дней диагностировать или же нет ?


1 - 16.07.2013 - 08:53
0-Kindsoul . Да имеют, НО в течении 45 дней они обязаны Вам отремонтировать телефон, или если это невозможно, должны отдать вам такой же новый, либо другой, но в данном ценовом диапозоне. Либо вернуть Вам денежные средства.
Гость
2 - 16.07.2013 - 14:17
Цитата:
Сообщение от Kindsoul Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста, недавно купил телефон, в итоге возникла проблема с дисплеем. Пришёл в магазин, взяла телефон на диагностику, чтобы выявить гарантийным будет ремонт или нет. Обещали дать ответ в течении нескольких дней. В итоге прошла почти неделя, ответа так и нет, теперь говорят, что их мастер заболел и вообще по закону они имеют право дать ответ в течении 45 дней. Но на сколько я понимаю, 45 дней имеется ввиду на ремонт, а не на диагностику. В итоге не знаю что теперь и делать, ждать 45 дней ? А потом услышать ответ, что это не гарантийный случай ?! Так имеют право на эти 45 дней диагностировать или же нет ?
Вам квитанцию о приеме аппарата выдали?
Гость
3 - 16.07.2013 - 23:43
1-FIRIEST0 > не тупи. и не вводи в заблуждение.
Человек пояснил, что отдал на диагностику, а не ремонт.
45 суток. но что написано в квитанции? Принято в ремонт или на диагностику? А то они могут отремонтировать


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены