| 0
- 22.03.2017 - 20:24
|
Один из покупателей гипермаркета выиграл в Краснодаре дело. Купил носовой платок примерно за 50 руб., но неправильно были указаны его размеры. Суд оштрафовал на 20 тыс.р гипермаркет. Больше подробностей нет в плане была ли досудебка по этому делу. Должно быть досудебное разбирательство в таких делах или можно сразу бежать в суд после магазина и требовать многозначительный ущерб?     | | |
| 1
- 22.03.2017 - 21:05
| есть другой способ-разлить моющее средство на полу и упасть головой об плитку.Больше можна заработать.)) | | |
| 2
- 23.03.2017 - 03:45
|
0-passat > А не сказка ли это? Может сарафанное радио... Все расписано в законе о защите прав потребителей. Читайте его и будет вам правовое счастье. | | |
| 4
- 23.03.2017 - 10:16
| суд мог наложить штраф на магазин лишь по заявлению Роспотребнадзора по административному делу. Административное дело Роспотребнадзор возбудил по заявлению потребителя ( покупателя), заявление было рассмотрено и в результате выявлено наверное нарушения. При чем здесь досудебка? И то это я все описала из догадок. Вы бы решение суда на обозрение. а то получается гадание на кофейной гуще.... | | |
| 7
- 23.03.2017 - 13:26
| в чем выражается многозначительность ущерба ?? | | |
| 8
- 10.09.2017 - 23:14
|
Я не юрист, но: 1. Потребитель не обязан пытаться урегулировать досудебно, поэтому может сразу идти в суд. 2. Штраф суд может наложить и без Роспотребнадзора. Так что можно сразу бежать в суд. Некоторые так и делают. Называется это явление "потребительский терроризм". Причем специально выращивают суммы ущерба и штрафа. Например обращается письменно с требованием возврата денег за некачественный товар, а ему например позвонили и устно сказали - ок, приходите вернем деньги. Он пол года не приходит, а потом сразу идет в суд с тем что его требование на возврат денег не удовлетворяют уже как пол года, поэтому нужно еще и процент за каждый день посчитать и пошло поехало. Судьи не любят как потребителей злоупотребляющих правом так и хитрожопых продавцов. Поэтому рассчитывать, что суд присудит что-то баснословное не стоит. Могу предположить, что Ашан по началу отморозился по возврату платочка. За что и получил штраф. Мол чтобы впредь не выделывались из-за таких мелочей. Плюс надо иметь ввиду что штраф - это в пользу государства. Сомневаюсь что покупатель там много получил. | | |
| 9
- 12.09.2017 - 20:12
| Цитата:
А штраф возможен за добровольное неисполнение законных требований потребителя и поэтому для его получения нужно эти требования озвучить, т.е. досудебка обязательна. Но этот штраф составляет 50% от цены товара или услуги, поэтому за платочек в 50 р. штраф не может быть 20 т.р. Компенсация морального вреда - может. Но только при большом расположении судьи из-за такой мелочи присудят компенсацию в 20 т.р. Тут нарушение права потребителя на достоверную информацию о товаре и его качество. | | |
| 10
- 12.09.2017 - 20:15
| По "потребительским" делам компенсация морального вреда минимальная у меня была 5000 р., по другим делам максимальная - около 50000 р. дважды, один из которых был обжалован и краевой суд снизил до 25000 р. | | |
| 11
- 13.09.2017 - 17:16
| Цитата:
"досудебка" если - это только процессуальный порядок, направленный на скорое и с минимальными затратами разрешение спора. если не соблюсти - исковое в суд не возьмут, или оставят без рассмотрения. или: "Под претензией следует понимать требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между ними путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного законодательством. Указанное требование (претензия) облекается в форму письменного документа, содержащего четко сформулированные требования (например, изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, оплатить задолженность или выплатить проценты и т.д.), обстоятельства, на которых основываются требования, доказательства, подтверждающие их (со ссылкой на соответствующее законодательство), сумму претензии и ее расчет (если она подлежит денежной оценке) и иные сведения, необходимые для урегулирования спора." то есть к носку не по размеру или платку не по цвету претензионный порядок никаким боком. тем более "неправильно указаны размеры" - это чистой воды административка. ГИБДД же претензию за превышение не присылает :) | | |
| 12
- 13.09.2017 - 20:13
|
"если не соблюсти - исковое в суд не возьмут, или оставят без рассмотрения." та хоспади, уже ж обсудили что по закону о защите прав потребителей и без досудебки принимают. "Но этот штраф составляет 50% от цены товара или услуги" Не от суммы товара, а от присужденной суммы. Так что если там присудили вред+услуги юриста, вполне и может быть штраф в 20 твс | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
