| 0
- 26.08.2012 - 12:59
|
Собственно вопрос вот в чем: если мой супруг является клиентом банка (кредитный договор), а погашение кредита осуществляется с моего счета в другом банке, то могу-ли Я получить информацию о поступлении платежа на счет супруга? Понятно, что информация об операциях по счету является конфиденциальной, но здесь получается, что я пытаюсь узнать судьбу СВОИХ денег. В электронной платежке видны все мои данные, то есть меня можно идентифицировать. Спасибо за ответ.     | |
| 1
- 26.08.2012 - 16:01
| По правилам- нет.Если вы явл. созаемщиком, поручителем по этому кред. договору, только в этом случае.Можно попробовать по телефону гор. линии, назвав код.слово и №договора..Может супруг поручение или нот.доверенность сделать ? | |
| 2
- 26.08.2012 - 16:18
| Тут собственно вот какая ситуация получилась: мужа не было в стране, я заплатила по кредиту, но информацию о поступлении платежа мне отказались предоставлять. Платеж (как оказалось) не поступил и нам насчитали пени и штрафы за просрочку. Сейчас муж уже вернулся и может сделать доверенность, но ситуация уже сложилась... Теперь получается, что мы были в неведении о том, что платеж не поступил, хотя заплатили в срок, не хотим платить штрафы. | |
| 3
- 26.08.2012 - 17:04
| мдаа. Ваша платежка сохранилась ? необходимо взять подтверждение внесения платежа и обратиться к управляющему отд. банка с заявлением и приложить платежку.Транзакция как была произведена ? электронно? через кассу или банкомат ?В любом случае у вас что-то на руках должно остаться. | |
| 4
- 26.08.2012 - 17:06
| Вы выяснили куда ушли деньги ? До выяснения вам все равно надо заплатить положенный платеж и разбираться дальше.. | |
| 5
- 26.08.2012 - 18:49
| Это был электронный платеж с помощью интернет-банкинга. На данный момент мы оставили заявку и его должны "найти". Но вопрос ведь не в этом... Банк выставил нам счет со штрафами за просрочку платежа, НО ведь платеж фактически был и банк отказался мне подтвердить или опровергнуть его наличие, ссылаясь на то, что не я являюсь их клиентом, но ведь реквизиты плательщика (то есть мои) у них для сверки имелись... | |
| 6
- 26.08.2012 - 19:17
| независимо от того, клиент вы или нет, платеж был сделан в пользу клиента. пишите заявление и копию платежки и к руководству.Дата внесения( перечисления)платежа должна быть миним. за 3 дня до даты списания.Т.е. вы(муж)аккуратный и честный плательщик | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
