| 0
- 17.01.2014 - 10:32
|
Банк не уведомляет по смс о зачислениях на счет. Это нарушение нового 161-ФЗ ? Если да, то как бороться ? ------- процитирую закон: 4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом. ------- Получается банк читает закон так, как ему удобно ?     | |
| 1
- 17.01.2014 - 11:51
| 0-Пёс датый > мож он тебе емейлы шлет)) в договоре что написано? )) | |
| 2
- 17.01.2014 - 12:18
| 1-Sergey42534 > не шлет. Договор заключался до принятия 161-ФЗ | |
| 3
- 17.01.2014 - 12:34
| А вы телефон то сообщили- куда слать? | |
| 4
- 17.01.2014 - 13:34
| 3-ТриТочки > естественно - я ж пишу, не уведомляет о зачислениях, а о списаниях уведомляет. Попробуйте отключить у себя платный мобильный банк и я думаю с вероятностью 80% воспроизведете эту ситуацию у себя. Т.е. банк принуждает пользоваться платным сервисом, читая текст закона так, как ему удобно. | |
| 5
- 17.01.2014 - 18:15
| 4-Пёс датый >т.е. вы сходили в банк и написаои заявление, что в связи с таким-то законом прошу сообщения присылать на тел. Такой-то? О списании обящаны увеломлять бесплатно. О начислении за плату. | |
| 6
- 17.01.2014 - 20:45
| 5-ТриТочки > С каких пор, для того чтобы исполнялся закон, нужно писать заявление ? Я просто отключил платный мобильный банк. Не вижу в законе нормы о том, что "О списании обязаны уведомлять бесплатно. О начислении за плату". | |
| 7
- 17.01.2014 - 21:19
| 6-Пёс датый >а где в законе про бесплатные смс? Там про обязанность извещать, но каким способом- не сказано. Клиент сам должен его выбрать. И про срок извещения тоже. | |
| 8
- 18.01.2014 - 08:53
| 0-Пёс датый >банк не обязан это делать БЕСПЛАТНО. Вы можете приходить в банк и получать выписки - как правило, это бесплатная услуга. Можете просматривать информацию через интернет-банк - также ряд банков подключает его бесплатно. А можете подключить смс-сервис - это услуга чаще всего платная. Т.е., банк обязан обеспечить техническую возможность. | |
| 11
- 23.01.2014 - 13:33
| чего вы так уверены, что ваши с банком отношения регулируются указанным законом? | |
| 12
- 23.01.2014 - 15:15
| банк ОБЯЗАН уведомлять бесплатно ТОЛЬКО о СПИСАНИЯХ ден средств. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
