0
- 06.06.2013 - 23:43
|
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/ Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/ МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/ Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/) Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/) Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/ Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона. Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13. | | ||
4921
- 28.03.2015 - 12:08
|
4939-Xozyain > как у МТС все сложно, ты читал описание услуги? С чего это бесплатно? Нужно подключать 2 услуги "черный список" и "смс про" услуга черный список это 1 руб в сутки, услуга "смс про" 1 руб в сутки, в случае совместного использования услуг "черный список" и "смс про" плата за "смс про" не взымается. Это ж надо было такое придумать... http://www.kuban.mts.ru/mob_connect/...ls/black_list/ | | ||
4945
- 30.03.2015 - 15:48
| Добрый день, подскажите, не заблокируют ли мою сим-карту, если я пользуюсь услугами связи МТС только с помощью накопленных баллов МТС-бонус, т.е. не трачу деньги, на счету уже давно 0,94р. | | ||
4946
- 30.03.2015 - 16:52
|
4964-r00t>Заблокируют, срабатывает второе условие: Цитата:
| | ||
4947
- 30.03.2015 - 17:20
| 4965-Makaveli23rus >т.е. надо отправить хотя бы одну платную смс, и еще пол года не думать об этом? | | ||
4948
- 30.03.2015 - 17:44
| Именно так. | | ||
4949
- 30.03.2015 - 18:39
| (4967) Не соглашусь: услуги связи оплачиваются, просто не живыми деньгами, а баллами. И они (услуги) не бесплатные, потому что те же самые, что и оказываемые за деньги: если баллы кончатся, то за эти же услуги начнут списывать деньги. | | ||
4950
- 30.03.2015 - 18:53
| 4968-Ткачик > Если номер нужен, то по любому лучше не рисковать и провести платное действие. | | ||
4951
- 30.03.2015 - 20:59
|
4965-Makaveli23rus, советчик хренов, строчки не пропускай. 4966-r00t, не заблокируют. При балансе абонента, равном или ниже нуля (но не ниже минус 300 руб.), в течение последующих 61 дня гарантированно предоставляются входящие вызовы, получение SMS и вызовы на сервисные номера МТС. Исключение составляют случаи образования задолженности в результате списания ежемесячной/ежедневной платы (по тарифному плану или за подключенные опции), при которых предоставление указанных сервисов может быть приостановлено. Если по истечении этого периода ваш баланс не превысит значения 0,01 руб., возможность получения указанных услуг прекращается. Односторонним отказом от исполнения договора считается любое из следующих условий: - в течение 183 дней после истечения указанного выше 61-дневного срока вы не пополняли свой баланс до достижения положительного остатка; - вы не пользовались платными услугами в течение 183 дней. В случае неиспользования услуг связи (в том числе бесплатных) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013». При этом клиент получает возможность однократного бесплатного перехода с тарифного плана «Базовый 092013» на любой тарифный план линейки МТС, открытый для подключения. Использование USSD-запросов не является услугой, использование которой приводит к прерыванию течения 5-месячного срока. При этом отключаются услуги «На полном доверии» или «Кредит», если они были подключены ранее, метод расчетов изменяется с кредитного на авансовый и не доступна услуга «Обещанный платеж». Внимание! На тарифе «Базовый 092013» предусмотрена ежемесячная плата за тариф, которая списывается до достижения на лицевом счете клиента нулевого баланса. 4966-r00t, т.е. просто пользуйся услугами связи и не допускай баланса 0,01 руб. | | ||
4952
- 30.03.2015 - 21:24
|
4968-Ткачик>Более вероятно то, что "флажок" на обнуление срока в 183 дня установлен на уменьшение баланса. А вот именно использование услуг (даже заказ детализации) влияет на этот пункт: Цитата:
P.S. А вообще, если симка лежит ящике стола и не используется, полная картина выглядит так: По прошествии 150 дней ТП меняется «Базовый 092013», далее начинает списываться абонка, 3р. в день. После того, как баланс становится нулевым, 61 день продолжают принимаются звонки и SMS. И в заключение, по прошествии ещё 183 дней, договор расторгается в соответствии с первым условием - Цитата:
| | ||
4953
- 30.03.2015 - 21:39
|
4970-Xozyain>Пока отвечал, ты отписался :) Дурачок, с чего это я стал "хреновым советчиком" и что я не так насоветовал? Итоговый ответ "Именно так" на второй вопрос "т.е. надо отправить хотя бы одну платную смс, и еще пол года не думать об этом?" неверен? В принципе, могу ошибаться, если прав Ткачик... | | ||
4954
- 30.03.2015 - 21:45
|
4972-Makaveli23rus, ты не LockAndy, случаем? Точно он. Под этим мультом с мягким подходом. Спрятался. Вроде его нет, но он здесь. Неверен. Иначе переход на «Базовый 092013» осуществится даже при бесплатных звонках. Включай мозги и вдумывайся в написанное. | | ||
4959
- 31.03.2015 - 14:18
|
А что обновление линейки интернет-опций не обсуждаем? ) Было Стало | | ||
4960
- 31.03.2015 - 17:30
| 4978-B2 > а где 4г? | | ||
4961
- 31.03.2015 - 17:37
| Забыли вписать в шаблон видимо ) | | ||
4963
- 01.04.2015 - 01:06
| Волгоград за 145 руб 4 гига и 445 руб за 12 гиг без роуминга по всему югу по-прежнему вне конкуренции... | | ||
4964
- 01.04.2015 - 11:59
| Выходит чтобы не перевели на "Базовый" и в дальнейшем не заблокировали симку, достаточно воспользоваться любыми услугами, кроме USSD, раз в 150 дней? | | ||
4965
- 01.04.2015 - 12:12
| В ИП заметил такое дело - на разговорном ТП все три опции стоят так же как и на Коннекте, хотя должны быть на 50р. дороже. Кстати, перевёл сейчас один номер на «Супер МТС Мой регион», но дальнейшая смена ТП не стала платной. Видимо в связи с тем, что данный ТП закрывают. Так что кому надо - можно сделать лайфхак с БИТ Smart. Только непонятно, почему у БИТ Smart установилась дата отключения до 01.05.2015, по условиям на 15 дней должны подключать... | | ||
4966
- 01.04.2015 - 12:16
| Вне конкуренции тамбовский безлимитный Хайвей за 590р., действует по всей Росиии. А учитывая что к нему можно прицепить до двух симок за 3р. в день с каждой... :) | | ||
4967
- 01.04.2015 - 12:19
| (4983) Да, если за эти услуги согласно условиям тарифа может взиматься плата. Элементарный пример: абонент на СуперМТС звонит только на местный МТС 19 минут ежедневно. Бесплатно. Неужели его отключат? Уверен, что нет, ведь стоит ему превысить 20-минутный порог - и с него тут же спишут деньги за те же самые услуги связи. | | ||
4968
- 01.04.2015 - 12:53
|
4986-Ткачик>Могу привести ещё пару примеров - Звонки с Гостевого на Гостевой, и использование симки с опцией МТС Планшет мини, не более 17мб в день. А вообще, я опять засомневался. Указано же: Односторонним отказом от исполнения договора считается любое из следующих условий: - в течение 183 дней вы не пополняли свой баланс до достижения положительного остатка; - отсутствие пользования платными услугами в течение 183 дней. Выходит если пользоваться бесплатными услугами, то это спасёт от перевода на Базовый (В случае неиспользования услуг связи (в том числе бесплатных) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013»), но если не тратить хотя бы 1 копейку раз в полгода, симку блокируют. | | ||
4969
- 01.04.2015 - 14:20
|
В общем не обломался, позвонил в МТС. Ситуация такая: Чтобы не перевели на Базовый, достаточно воспользоваться раз в 150 дней любыми услугами, платными и бесплатными, USSD не в счёт. Но если в течении 183 дней не воспользоваться платными услугами, то договор расторгают. Под использованием платных услуг имеется в виду такое использование, при котором будет списание средств с баланса, услуги за бонусы не канают. Так что, Xozyain, иди лесом - твой совет Цитата:
| | ||
4970
- 01.04.2015 - 14:24
|
4988-Makaveli23rus, опять ты ничего не понял и в справке всех уволить. Перечитай еще раз условия. Ты противоречишь сам себе. | | ||
4971
- 01.04.2015 - 14:25
| Где ты увидел противоречие? | | ||
4972
- 01.04.2015 - 15:55
|
Как ты собираешься попасть на 183 дня, если соблюдаешь условие В случае неиспользования услуг связи (в том числе бесплатных) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями? Вот представь. Ты 183 дня звонишь внутри сети, не превышая 20 минут, т.е. бесплатно. И согласно твоим представлениям на 184 день прощай МТС. С какого? | | ||
4973
- 01.04.2015 - 17:07
|
Чел, в условиях ТП есть два пункта, и они разные, не вали всё в кучу. В соответствии с пунктом о 150 днях, переводят на Базовый, если не пользоваться любыми услугами, что платными, что бесплатными. И есть пункт о 183 днях, в соответствии с которым, договор будет расторгнут, если в течении 183 дней не воспользоваться платной услугой, которая повлечёт уменьшение баланса. Как попасть на 183 дня, если соблюдать условие о 150 днях? Да элементарно. Просто пользоваться только бесплатными услугами. Пройдёт 150 дней, на Базовый не переведут, но ещё через 33 дня расторгнут договор и заблокируют сим, т.к. не происходило использование платных услуг в течении 183 дней и соответственно списаний с баланса. Что не ясно то? | | ||
4974
- 01.04.2015 - 17:15
|
Ты это читал? Ты понимаешь, что совершаются звонки, согласно условиям тарифного плана? Или ничерта не понимаешь? | | ||
4975
- 01.04.2015 - 17:25
|
И что с того, что звонки совершаются по условиям ТП? При чём тут это? Я же писал - звонки должны быть платными и никак иначе. Написано же чёрным по белому: Односторонним отказом от исполнения договора считается любое из следующих условий: - вы не пользовались платными услугами в течение 183 дней. Если за эти звонки нет списания средств - то они на 183 дня не влияют никоим образом. | | ||
4976
- 01.04.2015 - 17:40
|
Ты же сам пишешь: А в условиях это: Цитата:
| | ||
4977
- 01.04.2015 - 19:37
|
4995-Makaveli23rus, "бесплатно" не синоним "0 руб. 20 минут в сутки". Купи SIM и проведи эксперимент. | | ||
4978
- 01.04.2015 - 20:13
| 4996-Xozyain>за 20 минут в сутки хоть копейка снимается? | | ||
4979
- 01.04.2015 - 20:14
| Все отражается в детализации. Всё, отстань. | | ||
4980
- 01.04.2015 - 20:28
|
4998-Xozyain>Что именно отражается в детализации? Что за эти минуты ни копейки не снимается? Всё разжевал, в справке сказали что должно быть списание со счёта, и бонусы не в счёт, но тебе этого мало. Не можешь платное от бесплатного отличить. Ты или соображаешь туго, либо тролль. Ну ещё как вариант - упоротый в хлам. | | ||
4981
- 01.04.2015 - 20:30
| Всем привет) ! что то не могу увидеть в каталоге бонусных вознаграждений пакет хоть в сколько нибудь мегабайт интернета. не Дополнительные пакеты, которые на Смарте работают, а просто пакет для любого тарифа. Толи с глазами чето, толи это мой персональный глюк) .или это убрали вообще? Кто в курсе, ответьте. Спасибо) | | ||
4982
- 01.04.2015 - 20:36
|
5000-aikal>Всё есть. Ищи "Интернет: 500Мб" за 600 баллов. Или просто выбери раздел "Услуги связи" и примени фильтр "Интернет". Ну или так - *111*455*35#. | | ||
4985
- 01.04.2015 - 20:45
|
С 1 апреля по 31 августа 2015 года подключайте бесплатную услугу «Автоплатеж» и в течение двух месяцев, включая месяц подключения, получайте премию от каждого совершенного автоплатежа на лицевой счет пополняемого номера. Подключить «Автоплатеж» можно на сайте МТС (autopay.mts.ru) или через партнеров, подключенных к сервису «Автоплатеж». http://www.kuban.mts.ru/news/2015-04-01-4425635/ Все то два месяца, ох уж этот жадный МТС... | | ||
4998
- 02.04.2015 - 09:52
| Кто нибудь замечал в последние время ухудшение голосовой связи на МТС ? Голос как из бочки, причем с МТС на всех операторов. | | ||
4999
- 02.04.2015 - 10:25
| 5017-Amar>Судя по тому, что и к Мегафону у тебя есть вопросы по качеству связи, видимо дело не в операторах... | | ||
5000
- 02.04.2015 - 10:41
| Именно в операторах. Т.к. планирую перейти. Твой ответ не в тему вопроса. | | ||
5001
- 02.04.2015 - 10:55
|
5019-Amar>Ну тогда вот ответ "в тему": МТС - ухудшений по голосу не замечено, вне зависимости от направления вызова. Мегафон (что бы в теме МФ не писать): голос-интернет по Краснодару и не ухудшался в последнее время. | | ||
5003
- 02.04.2015 - 11:09
| 5021-> в саппорт МТС пробовали звонить по этому вопросу? | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |