Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Телефония. Мобильная связь (http://forums.kuban.ru/f1043/)
-   -   Билайн. Спёрли 80 рублей. Давай, до свидания! (http://forums.kuban.ru/f1043/bilajn_sp%D1%91rli_80_rublej_davaj_do_svidaniya-3067969.html)

dada 16.09.2012 22:54

Билайн. Спёрли 80 рублей. Давай, до свидания!
 
Несколько лет пользовался билайном, контролировал услуги-тарифы регулярно. Все ненужное отключил, пользовался только для разговоров и СМС. И все было нормально. Есть знакомые, у кого с билайновского телефона пропадали деньги. Ну вот и меня не миновала участь сия.

Позавчера положил соточку, сегодня - бац, а денег нету уже. Посмотрел детализацию, а там по несколько вызовов в сумме на 80 рублей:
Доп.сервис партнера № 9102 стоимость 20,0000
Доп.сервис партнера № 7355 стоимость 5,0000

ХЗ что это ваще такое. Я точно знаю, что не звонил и ни на какие доп.сервисы не подписывался, и раньше такого не было. Разбираться, думаю себе дороже, только пустая потеря времени. Пока ОПСОСа за такие фортеля государство раком ставить не будет, так и будет продолжаться. Ибо выгодно.

Т.ч. Билайн - ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!

Nemec2 16.09.2012 23:34

Тут-то Билайну и конец!

dada 16.09.2012 23:44

1-Nemec2 >:-)

machugano3 17.09.2012 05:49

Телефон небось на ведроиде?

Любитель 17.09.2012 09:17

как-то не вяжется - положил одну соточку, другую, несколько вызовов на 80 рублей и денег нету
вообще-то у любого оператора есть возможность поставить защиту от таких доп сервисов и билайн не исключение
да и деньги без проблем возвращают
а насчёт до свидания - дело хозяйское, билайну от этого ни холодно, ни жарко
почти как "назло водителю трамвая возьму билет, пойду пешком" - это про автора

dada 17.09.2012 09:48

Объективности ради. Недоразумение разрешилось звонком в службу поддержки. Даже деньги сразу вернули. Странно только, что в "Личном кабинете" нет возможности запретить вызовы на короткие номера.

Ткачик 17.09.2012 09:54

(5) Так что, "Билайн, и снова здравствуйте!", да?

dada 17.09.2012 10:08

6-Ткачик >Не факт.

Kahn 17.09.2012 11:59

5-dada > Так а в чём причина? П. 3 правильно предположил, ПО отправляло короткие запросы?

dada 17.09.2012 12:09

8-Кан Суфанусинфон >Не понятно. В "Отправленных" никаких подозрительных СМС-ок нет.

fallout4all 17.09.2012 14:47

Про USSd запросы не слышали?
Когда то давно был "прекрасный" сервис ХАМЕЛЕОН, он сейчас есть может в кармане не нароком клацнули услуги симки

machugano3 17.09.2012 16:57

По радио сказали, что 40% труб на ведре инфицировано заразой, которая шлет смс на короткие номера

Любитель 17.09.2012 18:41

запрет контента есть у всех операторов

alex419 17.09.2012 21:53

11-мачуга за угол хоп а там транвай >не нужно открывать всякие левые ссылки приходящие под видом рекламы в смс и ммс

machugano3 17.09.2012 22:28

13-alex419 > Так то ж спорит? Но факт есть факт. Уже подумываю бабам знакомым тулить каспера под ведро за 700р на год, или скока там...

Nemec2 18.09.2012 07:49

[quote=мачуга за угол хоп а там транвай;26876491]Но факт есть факт.[/quote]

На радио всё знают, там то точно не соврут.

OTEC_NOGEBATOR 18.09.2012 09:17

Люди!
Дайте мне сайтик, или другой ресурс, с которого можно подключить платный сервис на людой произвольный номер БЕЗ ВЕДОМА и ПОДТВЕРЖДЕНИЯ абонентом сего действия.
Отвечаю, отблагодарю на 1000 рублей.
Если такого сервиса нет (черт побери, не так ли?) - то размазывать сопли можно сколько угодно по экрану своего гаджета.
Хотите факты не по радио? Вот они.
1) Механика подключения и пользования платными сервисами подразумевает действие абонента - нажатие на функциональную клавишу подтверждения выбора, отправку смс на определенный номер, звонок на короткий номер и других потверждений желания пользоваться платными сервисами.
2) Деньги опсосы возвращают [u]только из-за проявления лояльности[/u]. На самом деле оператор думает - вот. Еще один идиот, который ничего не подключал.
3) Из-за того, что опсос возвращает деньги, абоненты думают, что найоп все-таки был, раз вернули. И продолжают тут нам рассказывать, про то, как ничего не подключали.

machugano3 18.09.2012 10:13

18 - Та ладно? Вот у МТС опция Гудок при смене тарифа отлично сама подключается, а потом через месяц становится платной. И никто при ее подключении галку не ставит

Любитель 18.09.2012 15:19

16-OTEC_NOGEBATOR > да было такое, у билайна, только я потом запрет поставил и всё прекратилось, короткий номер, ессно, не помню
у билайна при смене тарифа самопроизвольно подключилась Будь в курсе, я об этом писал в теме билайна

Mihail 18.09.2012 17:37

17, 18 - Эти услуги включены в описание тарифного плана.

Любитель 18.09.2012 19:23

19 а на другой симке при таком же переходе - не подключилась, как так?

Remote Admin 18.09.2012 19:26

16-OTEC_NOGEBATOR >
[em]Дайте мне сайтик, или другой ресурс, с которого можно подключить платный сервис на людой произвольный номер БЕЗ ВЕДОМА и ПОДТВЕРЖДЕНИЯ абонентом сего действия.
[/em]
во-во, тоже удивляюсь даунам, которые верят в непорочное подключение платных услуг.

crazy_ik 18.09.2012 22:34

16-OTEC_NOGEBATOR > это да, но ты забыл про андрюшу :) вирусы не дремлют.
А 90% людей у нас сам знаешь как читают лицезионные соглашения

ok 19.09.2012 14:47

OTEC_NOGEBATOR - пустая болтовня - у меня с Быдлайном была история- я пользовал под явой тлф (ну не Аннроид или ОСь какая "умная"). СМС не пользую, т.е. НИКАКИХ не мог подключений сделать ни я -не сам тлф, ни через инет (свой номер нигде не прописывал). Однажды ездил на побережье, счет поубавился, но был в плюсах. Утром не смог позвонить- оказался уже в минусе. Дозвонился до справки- не с первого раза, нашли подключенную услугу, что-то типа ТЕЛЕгид или похожее! При этом я не получал СМС рассылку с ТВ программой или еще чего подобного, но деньги небольшими суммами руб по 15 снимались в произвольное время пару раз в неделю. На справке отключать услугу отказались, т.к. по их словам это услуга не их, а их партнера, и предложили номер тлф в Москве, куда можно позвонить и оставить заявку на отключение услуги, после рассмотрения! Я в Шоке был!
Если бы не случайность и не вычислил бы эту услугу, не проверяешь же каждый день счет до копейки!
То что не подключал я- 200%, немного в теме. Вариантов КАК ее подключили немного :(

Любитель 19.09.2012 15:00

23-ok > если наехать, всё они отключают сами

ok 19.09.2012 17:01

ну разговор не про то как отключить, а КАК ее подключили (кто). И что постоянно фигней страдать счет проверять? Да ну его на! С чего ради я их "кормить" должен!?
ЗЫЖ сча правда распечатка есть в личном кабинете бесплатная, можно контроллировать (вроде)

Любитель 19.09.2012 18:19

25-ok > поставь запрет контента и далее не парься

MCC 21.09.2012 07:20

А мне наоборот билайн подкинул деньжат на баланс. Было 100 рублей, а стало 700 в течении ночи. Притом никаких смс не приходило о пополнении счёта. Я люблю билайн )))

Ткачик 21.09.2012 08:31

(27) Предсказываю: когда снимут ошибочно зачисленное - разлюбишь.

А если пополнявший окажется тупым и начнет сам названивать тебе по ночам - тогда ты будешь просто счастлив!

fanatnascar 21.09.2012 10:55

[url]http://kras.megafon.ru/help/service/zapret_informatsionnorazvlekatel.html[/url]

[quote]Стоимость подключения услуги составляет 100 рублей, абонентская плата – 100 рублей в месяц. Для тарифного плана «Смешарики» услуга предоставляется без абонентской платы![/quote]

ну и *** мне смешарики????

fanatnascar 21.09.2012 10:57

пардоньте
[url]http://center.megafon.ru/services/base/stop_content.html[/url]

Любитель 21.09.2012 17:16

30-Фанат NASCAR > правильная ссылка вот:
[url]http://stopfraud.megafon.ru/recomendations/new-services/#stop-content[/url]

MCC 23.09.2012 13:52

[quote=Ткачик;26930690] (27) Предсказываю: когда снимут ошибочно зачисленное - разлюбишь. А если пополнявший окажется тупым и начнет сам названивать тебе по ночам - тогда ты будешь просто счастлив! [/quote]
Ничего нигде не сняли и никто не звонил. Так что...

Ткачик 23.09.2012 15:16

(32) ...так что всем форумом радуемся за вас! А что еще остается?

P.S. Из личного опыта: один раз случилось ошибиться в номере при оплате, так процедура переброса на другой номер заняла 2 или 3 недели, точно уже не помню. Вот кто-то нарадовался!

P.P.S. Платил через Интернет с карты "Кукуруза", оператор был не Билайн, если что.

Mihail 23.09.2012 16:09

33 - Платил c QIWI на МТС, попутал цифры местами. Зачислили через 2 дня, причём в выходной. Обращался с заявлением в МТС через e-mail.

BIGboss 25.09.2012 11:37

[b]Афтор такая же херня и у меня за 2 дня сперлим 140р!!!причем на телефоне даже камеры нет не то что интернета!!![/b]

OTEC_NOGEBATOR 25.09.2012 15:42

35-BIGboss > Наличие или отсутствие интернета, камеры, а также других функций не мешает абоненту самостоятельно подключать различные подписки.
Почему никто не отписывается о том, что так и так, [em]ушло с баланса столько-то рублей. При выяснении оказалось то-то и то-то. Такая-то подписка, по моему мнению я ее не подключал, позвонил провайдеру, тот объяснил, каким образом она была подключена. Я думал, что так подписки не подключаются, потому что слово подписка - это я должен оставить где-то свою подпись, но оказалось достаточно такого-то или такого-то действия.[/em]
Почему так никто не пишет?
Большой Босс, я рекомендую вам выяснить, не только куда ушли деньги, но и каким образом вы оказались в такой глупой ситуации. На последний вопрос вам подскажет ответ та организация, которая оказала вам услугу. На первый вопрос ответ даст ОпСоС.

BIGboss 25.09.2012 20:14

[b]Матюк назад!140р сперли за оповещения однокласников!о котором я не знал![/b]

OTEC_NOGEBATOR 25.09.2012 23:45

37-BIGboss > Что вы говорите! Ай яй-яй-яй
Оповещения на однокашках бесплатны. Что-то ты нам тут втираешь. (Платные по-моему только на МТСе)
Скриншот детализации встудию. Кусочек инетресен с вот этими расходами на 140 руб.


Текущее время: 07:11. Часовой пояс GMT +3.