Траблы со сканером ШК в УТ
 

Ситуевина следующая.
Есть база УТ в облаке 1С.
На одном компе подключен сканер ШК. Работает нормально, сканирует товар и добавляет его в расходную накладную. Но на другом компе, при попытке открыть расходную накладную (любую) вылезает ошибка попытки открыть порт сканера и документ не открывается. Как оказалось, в настройках базы торговое оборудование, в частности сканер ШК, привязывается к компьютеру. А поскольку все входят в терминальном режиме (база в RemoteApp юзается), то программа распознает работу с одного и того же компа для всех юзеров. И считает что сканер должен быть у каждого юзера.
Как можно исправить эту ситуацию?
P.S. Конфигу пока трогать не хочется.

Если правильно помню библиотеку,- ТО привязывается к "рабочему месту". Это не просто "компьютер", а "компьютер + пользователь". Не?

Какая УТ?
Если 11 то Ищи Выбрать рабочее место
Создай Рабочие места для разного юзверя

(1) Тогда тем более не понятно. Разные компы, разные юзеры. А СканерШК ищется у всех.
(2) Нет. 10.3

(1) В регистре сведений "Торговое оборудование" хранится статус подключения, идентификатор устройства, модель, кассаККМ, компьютер и параметры устройства. Юзеров там нет.

(4) Сканер как подключется??
виртуальный ком порт или клава???
Драйвер сканера какой???