| 0
- 18.05.2017 - 19:17
|
Добрый вечер. Есть у кого-нибудь сабжевый опыт? 1С 8.3 Рарус Альфа-Авто 5.1 ФР - Атол FPrint 22ПТК, необходимо подключить через сетевой порт. Драйвер установил Атол 8.14, в настройках выставил порт TCP/IP (клиент), но подключиться не удалось, основная ошибка (-3) Порт недоступен. Превышен таймаут ожидания освобождения порта. В настройках свойств менял и ИП адрес и порт - ошибка не уходит, иногда появляется ещё другая (пока не могу повторить). Локальная сеть настроена по адресам 192.168.1.###, у всех компьютеров статический адрес, но ИП-адреса раздает роутер Асус.     | | |
| 1
- 18.05.2017 - 19:19
|
Вот другая ошибка (-3) Порт недоступен (10060 Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера) | | |
| 2
- 18.05.2017 - 20:11
| Цитата:
| | |
| 3
- 18.05.2017 - 20:39
| Сам драйвер видит принтер? Начни с этого... | | |
| 4
- 18.05.2017 - 20:49
|
2-Блондинка в шок > Насколько понимаю, в свойствах адаптера IP4 не заполнен (и маска тоже). В таком случае, IP4 назначается роутером (в зависимости от номера прицепленного порта). По крайней мере, у меня на домашнем ADSL роутере так. | | |
| 5
- 18.05.2017 - 20:54
| Токо ИМХО, раз такое дело, на компе должны быть две сети: одна локальная (через роутер), другая с ФР. | | |
| 6
- 18.05.2017 - 21:22
| а разве Ethernet не только для передачи чеков ОФД? | | |
| 7
- 19.05.2017 - 08:27
| Цитата:
| | |
| 8
- 19.05.2017 - 09:16
|
3-shotsdv2008 > Драйвер ФР не видит 7-Блондинка в шок > Просто информация "до кучи", роутер раздает адреса начиная с 192.168.1.6 и далее, но про ФР в инете вычитал, что у ФР по умолчанию адрес 192.168.10.1. Сейчас воткнул ФР в свободный порт хаба и проверил, но этот адрес не пингуется. В свойствах драйвера меняю адрес под свою сеть, например 192.168.1.79, но выходит ошибка про порт, на самом ФР видимо ничего не меняется. | | |
| 9
- 19.05.2017 - 10:01
|
Стал с нуля устанавливать, выбрал вид подключения UDP/IP подключение есть (включается сразу, до этого ошибка была на этапе включения), но при проверке связи - ошибка (-1) нет связи. ЗЫ всё бывает 1-ый раз, торговым оборудованием никогда не занимался, потому и столько вопросов. | | |
| 10
- 19.05.2017 - 11:24
| Цитата:
| | |
| 11
- 19.05.2017 - 14:48
|
10-Helen1986 > Согласен, но если уж подключаем торговое оборудование к 1С, сначало же надо его в систему установить, подумал, может тут есть народ, который этим занимался. Нашёл вот Тест драйверов устройств печати вер. 9.7.0.4829, там теперь два протокола на устройство - Атол 2 и Атол 3. Когда выставляю Атол 2 - ошибка (-1) нет связи, когда выставляю Атол 3 - ошибка (-21) Соединение разорвано. На форум Атола пока нет доступа, жду активации аккаунта, поэтому здесь и спрашиваю. | | |
| 12
- 19.05.2017 - 17:25
|
11-Alexandr75 > "сначало же надо его в систему установить" - с чего бы это? Дофига обратных примеров: приволокли новый принтер. Вставили носитель с инсталлятором. Инсталлер стал пытать, через какой интерфейс девайс будет подключен. Предложит подключить и включить. Потом будет девайс обнаруживать. Вот как обнаружит, так сразу и драйвер пропишет. А уж потом тонкости: печатать вдоль, или поперек... Обычно такие вещи в книжках пишут. Которые в коробке. И рекомендуется их читать до "ничего не получается". | | |
| 13
- 19.05.2017 - 18:51
| "Занудство - это правота, растянутая во времени" (с) | | |
| 14
- 19.05.2017 - 22:04
| 12-VZ > чего-то нарушение логики вижу, я про "обратный пример". Я так-то старый пень (без кавычек) с ХХ века занимаюсь всем - правда теории мало, одна практика, точнее теория через практику, а установочные диски наверно уже лет 5 ни в один девайс не кладут в коробку. | | |
| 15
- 19.05.2017 - 22:09
| о да, мануал - читаю, можно подключить прибор через ком, юсб, езернет и пример - через юсб - мануал Вам в руки. | | |
| 16
- 19.05.2017 - 23:11
|
14-Alexandr75 > " установочные диски наверно уже лет 5 ни в один девайс не кладут в коробку" - это просто неправда. Для предопределенных интерфейсов (которые единственно возможные для данного девайса) не нужно предварительного обнаружения, чтоб иметь возможность связать драйвер с нужным прерыванием. Другое дело: Ethernet. Или даже (моднячий) WiFi. Тут с налёта не укусишь: надо хотя бы для начала активизировать службу сетевого обнаружения. Книжечки здесь мало: тётя-кассир не только должна прочесть эти "птичьи слова", но и смысл их знать. Для начала. Так что установочные скрипты на носителе, картинки с бодрыми юношами в белоснежных сорочках, и календарик бонусом. HP думает о тебе... 15-Alexandr75 > "о да, мануал - читаю" - все читают. Вопрос - когда читают... | | |
| 17
- 20.05.2017 - 00:19
| Пару дней назад была аналогичная проблема с 55. Все оказалосб просто - не было мак адреса на сетевой плате. Написали в тех.поддержку атола и нам выслали маки для этих принтеров. Прописали и все завелось. | | |
| 18
- 21.05.2017 - 00:00
| 17-shotsdv2008 > мак адрес нашёл на чеке-отчёте, привязал в роутере напрямую этот мак-адрес к ип-адресу, но всё равно ошибка "нет связи" | | |
| 19
- 21.05.2017 - 00:03
| 16-VZ > когда делаю, сразу и читаю, поскольку никогда ФР не подключал, это же не просто принтер, а был бы диск в наличии, я бы так и отписал. | | |
| 20
- 21.05.2017 - 00:06
| ип-адрес пингуется, а вот связи с ФР нет | | |
| 21
- 22.05.2017 - 01:29
| Попробуйте использовать не Ethernet, а USB. а конкретнее - EOU | | |
| 22
- 22.05.2017 - 10:56
| 21-Grey > А это позволит печатать чеки нескольким менеджерам? Модуль EOU установил, но что-то не вижу как его использовать. Екзешник в папке Атол нашёл и всё, тишина. | | |
| 23
- 23.05.2017 - 20:52
| EOU предназначен для проброса интернета с компьютера на ФР для связи с ОФД | | |
| 24
- 27.05.2017 - 19:00
| тема закрыта, был бы нормальный мануал к ФР, она бы и не появилась, ФР был настроен на подключение только через сом-порт. Знать бы, что это всё прописывается физически, настройками ФР, но нет, мануала нормального нет, Атол всё отсылает к своим... как их назвать... В общем переключили аппарат на езернет и всё работает, программно тут не катит. Ну теперь и об этом узнал. | | |
| 25
- 27.05.2017 - 19:52
| Это просто COM-порт головного мозга у отечественных производителей ККМ. Про него уже как лет 10 назад забыли, но отечественные производители продолжают выпускать все свои ККМ с COM-портом. Ну и что что компьютеров с COM-портом уже не найдёшь, мы всё равно будем сидеть на COM, это же так по-русски. Но чтобы идти в ногу со временем, так уж и быть сделаем вам эмуляцию USB и Ethernet через COM-порты. Да и нам всё равно как вы будете подключать эти грабли, нам на вас наплевать, потому что мы монополисты. Ваши любимые и неповторимые, Штрих-М и Атол. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
