Ошибка в ЗУПе.
 

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1830)
ЗУП: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1830)
Расчётчик пожаловалась на ошибку, говорит, вылезла при проведении начисления ЗП:

[url=https://radikal.ru][img]https://b.radikal.ru/b31/2001/3c/4c8d5d80a2d0.jpg[/img][/url]

При этом в начислении ЗП, на вкладке "доначисления и перерасчёты" исчезли все записи. При попытке заполнить этот док по-новой перерасчёты не появляются.
Ошибка проявляется второй раз за пару дней. До этого что-то похожее вылезало у кадровика, при этом (возможно, совпало), у этого же документа "начисление ЗП" точно так же очистилась вкладка "доначисления..". В тот раз я сильно не придал этому значения, достал базу из архива - благо, потери были невелики, но вот ошибка вылезла во второй раз, и я, если честно, в растерянности. Почему очищается вкладка-то?

Что-то картинка не масштабируется.. Вот так правильно:
[url=http://a.radikal.ru/a27/2001/39/9b3c047dca18.jpg][img]http://a.radikal.ru/a27/2001/39/9b3c047dca18t.jpg[/img][/url]

Менять/настраивать железо

А как это связано с железом? Это я не в виде сомнения спрашиваю, это я осознать связь пытаюсь. И почему так избирательно железо прибивает перерасчёты? И значит ли это, что база порушена, или какими-то манипуляциями можно перерасчитать эти перерасчёты?

Погугли ошибку блокировки и что такое транзакция. Вероятно выскакивает на самых "трудоёмких" операциях. Не, ну конечно нужно [s]отче наш [/s] пересчет итогов запустить, но вероятно просто тормоза в многопользовательском режиме.
P.s. количество пользователей? Режим работы? Возникает ошибка в "монопольном" режиме?

[quote=Begemot;47385055]Не, ну конечно нужно отче наш пересчет итогов запустить[/quote] извини за дремучесть, а где он в ЗУПе?
[quote=Begemot;47385055]количество пользователей?[/quote]
В ЗУПе, или на сервере? В ЗУПе - трое, на сервере - около 20 сеансов. ЗУПы и БПы.
[quote=Begemot;47385055]Режим работы? [/quote] терминальный, вин 2012
[quote=Begemot;47385055]Возникает ошибка в "монопольном" режиме?[/quote] а как это - в монопольном? Запущенном из-под конфигуратора? Не знаю. Выгнал всех, кроме расчётчицы - она ЗП начислила, глюков не было.
Есть опасение, что ошибка возникла после обновления на 3.1.12.110, до этого такого не наблюдалось.

1. Там же, где и всегда- в конфигураторе, тестирование и исправление бд
2. Терминальный- это значит файловый?
3. Монопольный- это когда один пользователь.


Данная ошибка возникнет если несколько пользователей пытаются заблокировать данные. Вариант решения работать одному/по очереди/ускорить работу бд/ перейти на клиент-сервер