| 0
- 24.10.2019 - 13:23
|
1Cv77 - Конфигурация "Помощник Кадровика: Кадровый учет" сетевая версия Ранее в сети на 3-х ПК, все работало. На одном из ПК (клиент НЕ сервер)переустановили ОС WIndows 7 64 bit, установили драйвер ключа в диспетчере устройств ошибок нет, драйвер ключа установлен корректно, светодиод ключа защиты светится. При запуске конфигурации возникает сообщение о неработоспособности системы защиты. Ключ защита катран. Подскажите куда смотреть в чем может быть проблема ?     | | |
| 1
- 25.10.2019 - 11:01
|
То, что светодиодик горит, это уже хорошо.. :) Но катран же это защита с мастер-ключом и с доп.ключами на рабочих местах. Вроде бы так, если не забыла.:) У тебя, я так понимаю, это доп.рабочее место с доп.ключом? А доступ по сети к мастер-ключу? Проверял? Брандмауэры там всякие, защитнички разные с антивирусами? У него ж там вроде netbios через TCP-IP. а и вообще - имя компа(сервера) с мастер-ключом где указал? В общем, как один из вариантов - локальный доп.ключик может и работает, но при этом не видит (не доступен) мастер-ключ по сети. | | |
| 2
- 25.10.2019 - 11:13
| (1)Документации по установке защиты нет никакой. В конфигурации не нашел настроек где можно указать имя компа с мастер-ключом. На рабочем ПК клиенте в программе в свойствах защиты вижу- запущена защита Клиент(Сервер ... имя _сервера...). На проблемном ПК в свойствах защиты - запущена Локально... | | |
| 3
- 25.10.2019 - 11:24
| На других компах, на которых работает нормально, тоже ОС WIndows 7 64 bit? | | |
| 4
- 25.10.2019 - 11:28
| (3) Да, на двух других компах Windows 7 64 bit | | |
| 5
- 25.10.2019 - 11:38
| Цитата:
Возможно нужно нечто доставить(левые утилитки от защиты) и тогда настройка появится. | | |
| 6
- 25.10.2019 - 12:10
|
все, что нашла по 7.7 https://yadi.sk/d/ENE9yXrZlOPXmw зы: а у тебя точно защита Катран с мастер-ключом и доп.ключами? А то, может, я тебя с толку сбиваю... зы:зы: там есть Pstest.exe, играйся. | | |
| 7
- 25.10.2019 - 12:14
| 2-rrbit > ну брандмауэр то с антивирусами на свежеустановленной винде можно временно погасить? | | |
| 8
- 25.10.2019 - 12:38
| (7) На основном ПК запущен сервер защиты - значит с мастер ключом ? Касперского отключал - не помогло. С местным админом напряженные отношения, он мог намеренно заблокировать Netbios. Можно как-то проверить доступность Netbios на данном ПК ? | | |
| 9
- 25.10.2019 - 13:08
|
Отключение Каспера - это стыдливый фиговый листочек. Доброго Каспера надо или сносить или прописывать исключения. А кроме Каспера (кстати непонятно какой - то ли просто антивирус то ли интернет секьюрити), если включен брандамауэр, то надо еще открыть порт, если не ошибаюсь, система защиты работает через порт 9099. А в целом тебе уже сказали - есть Pstest.exe, играйся. Этот Pstest.exe проверяет как работоспособность локального ключа, так и связь с сервером защиты. Для примера можешь запустить этот же psтест на других машинках, чтобы увидеть разницу. И если окажется, что локальный ключик работает, а нет именно связи с сервером защиты, то я вообще не понимаю, что за детский сад с местным админом тогда. | | |
| 10
- 28.10.2019 - 18:53
| (9)Pstest.exe показал работоспособность локального ключа, успешную связь с сервером защиты. На рабочем клиентском ПК в программе в настройках параметров системы на закладке "Защита" вижу: Режим работы: Клиент (Сервер:NB_SC1A8; Протоколы: TCP/IP). На проблемном ПК: Режим работы: Локально. А где настроить этот режим работы не понятно. | | |
| 11
- 29.10.2019 - 10:32
| 10-rrbit >В 8-ке, когда ставишь что-то Катрановское, при первом запуске спрашивает, где мастер ключ - локально или пропиши по сети адрес-порт, может и в 7.7 что-то похожее, перепрописать - удалить из списка запуска и снова добавить базу не пробовал? | | |
| 12
- 30.10.2019 - 13:21
| (11) Удалил и добавил базу в список, при первом запуске вопрос о мастер-ключе или сервере не появился, ошибка осталась прежней. Но вижу в реестре в ветке 1Cv77 появился раздел Protection в котором прописалось имя мастер-ключа и др. параметры. Сравнил с веткой на рабочем ПК все идентично. Но тем не менее защита не работает. | | |
| 13
- 30.10.2019 - 15:46
|
Да дай ты уже в конце концов касперу исключения для 1Сv77.еxе Если "Pstest.exe показал работоспособность локального ключа, успешную связь с сервером защиты", значит для начала убедиться, что ничто не блокирует эту самую связь с сервером защиты для 1Сv77.еxе. Pstest.exe и 1Сv77.еxе это разные программы. Для них могут быть разные сетевые правила для работы по сети, к примеру у того же Каспера. И да - "приостановка защиты" у Каспера - это филькина грамота. Он как мониторил сеть, так и будет мониторить. А для начала хотя бы поставь сеть в "доверенные" у каспера и в "рабочая сеть" в винде.. и да - первый запуск 7.7 - от имени администратора | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
