не активен выбор принтера для внешней печатной формы
 

Платформа 8.3.6.2152, конфигурация БП 3.0, при печати любой внешней формы окно предварительного просмотра открывается но не "активируется", пока не щелкнешь по окну и не доступна кнопка "печать" в меню файл. Мелочь, но неприятно. Со встроенными формами такого нет. Кто сталкивался, в какую сторону копать?

Так терминал, наверное...

в точку, и что это приговор или есть надежда?

Увольняйте сисадмина.
И юзайте любые решения для терминалов.

Хоть Easy Print, хоть черта лысого.
Но сначала уволить сисадмина.

2-ivanm > Надежда есть.
Любой некриворукий 1Сник (даже не профессиональный сисадмин) разрулит эту фигню на терминальном сервере за 1 день работы. (Ну, скажем так... Я, совсем не сисадмин, тупой 1Сник, разрулил бы эту проблему часа за 2 примерно. При особо злобной проблеме, а проблемы с принтерами - самые злобные - разрулил бы за 6 часов).
Если бы не разрулил бы за 6 часов - не взял бы денег с Заказчика вообще и порекомендовал бы ему (Заказчику) поменять Canon на НР, или Киосеру.

Еще очень помогает создание в домене сервера печати.
Не обязательно отдельного, можно совместить с какой-нить файлопомойкой.

И со стороны терминального сервера - уже смотреть не на принтеры все в домене, а просто тупо банально на принт-сервер.

Конкретно в вашей ситуации, (я не волшебник, я только учусь), - есть у меня подозрение, что на терминальном сервере не проинсталлированы все возможные драйвера для всех возможных операционных систем всех клиентских ПК.

Для всех моделей принтеров, которые у вас имеются.

Похоже ход мысли все таки неверный. Подключился к базе без терминала, результат тот же. Кстати, я наверное сам виноват, не совсем корректно сформулировал тему, по описанию наверное можно решить, что печать недоступна вообще, но это не так. Меню "файл"-"печать" доступно, но только после того как щелкнешь, например, по заголовку окна с сформированной печатной формой, а иначе нет. Не могу понять почему так получается для внешних печатных форм?

[quote=ivanm;40770708]Не могу понять почему так получается для внешних печатных форм?[/quote]
какой элемент формы активен по умолчанию?

Не понял вопрос. У этой внешней печатной формы, собственно форма не создавалась. Если посмотреть список открытых окон через "файл"-"окна", то активно как раз окно "печать документов", в котором отображается сформированная печатная форма, но меню "файл"-"печать" при этом недоступно, пока не щелкнешь мышкой по этому окну.

какой ЭЛЕМЕНТ формы "Печать документов" активен по умолчанию?

[quote=ivanm;40770708] Не могу понять почему так получается для внешних печатных форм?[/quote] патаму шта ты зачем то открываешь печатную форму форму в режиме редактирования. тупо говоря
курсор стоит в ячейке (в любой) и моргаеить.

[quote=ivanm;40770708]Меню "файл"-"печать" доступно, но только после того как щелкнешь, например, по заголовку окна с сформированной печатной формой, а иначе нет.[/quote]
ясен пень, курсор из ячейки убрал (он моргать перестал)... вот теперь можно и на печать...

по умолчанию курсор в поле "количество копий"

ну так табличный документ то, значит, не активен.
Либо печатай по кнопке "Печать" в форме "Печать документов", либо сначала активизируй табличный документ.

UhO прав, спасибо всем за помощь ну и простите за тупняк.