Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Территория 1С (http://forums.kuban.ru/f1040/)
-   -   Как посмотреть номер версии 1С:CRM ПРОФ ? (http://forums.kuban.ru/f1040/kak_posmotret-_nomer_versii_1s_crm_prof-2761560.html)

med 26.06.2012 09:54

Как посмотреть номер версии 1С:CRM ПРОФ ?
 
Вопрос возможно детский, но никак не могу найти на него ответа.
Установлена 1С:CRM ПРОФ? но никак в программе не найду ее версию (скачал видеокурс по ней и что то наша довольно таки сильно отличается, то ли ее покорежили, то ли недоустановили)
(В Справка - о Программе ничего о CRM - нет)

Noldor 26.06.2012 10:33

В свойствах корня конфигурации в разделе разработка пусто?
Конфигурация на поддержке?
Посмотри номер версии конфигурации поставщика: конфигурация - поддержка - настройка поддержки.

Noldor 26.06.2012 10:39

А у вас чистый CRM или объединенный с УТ?
Так может быть, если они объединены. В справка - о программе, будет показываться информация о УТ, так как туда выводится информация указанная в свойствах конфигурации.
Версии дополнительных подсистем типа CRM, PDM и т.д., как я говорил, можно посмотреть через настройку поддержки.

med 26.06.2012 10:59

2-Noldor > Да CRM объединен с УПП
в конфигурация - поддержка - настройка поддержки - указываются реквизиты УПП, а не CRM ....

Noldor 26.06.2012 12:33

3-med >У вас там сколько колонок? Колонку CRM видно?
Вверху должна быть возможность выбрать конфигурацию поставщика. Если нет, то криво накатили CRM, не поставив на поддержку.
Должно быть так (только у меня не CRM).
[URL=http://s2.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/11439390.html][IMG]http://s2.ipicture.ru/uploads/20120626/thumbs/B0Bv16Uu.png[/IMG][/URL]
Если у вас не так, пишите, расскажу, что дальше делать.

med 26.06.2012 13:52

4-Noldor > картинка не отображается, может скинете на почту ? [email]ermakov@bda.ru[/email]

med 26.06.2012 14:26

5-med > Посмотрел (оказывается был закрыт сайт) нет у нас не так - никакого выпадающего списка нет - только одна строка "УправлениеПроизводственнымПредприятием" и всё.

Noldor 26.06.2012 15:18

Значит. Криво накатили CRM. Чтобы поставить на поддержку нужно объединить с типовым CRM. При объединении он должен задать вопрос о постановки на поддержку. Нужно согласиться.
Но есть один нюанс... Вы то не знаете какой в вас релиз CRM, соответственно не понятно какой брать. Наверное надо взять последний, за одно обновитесь.
Только нужен CF, а не CFU. И конфигурация на замке должна быть вроде бы, иначе не предложит на поддержку поставить.


Текущее время: 21:33. Часовой пояс GMT +3.