К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

0ffh/2: саппорт домру

Гость
0 - 25.01.2013 - 03:50
началось в 23:45 вчера, хотел узнать текущие ns адреса
и вот что из этого вышло, беседа пока продолжается, просьбв не вклиниваться в репортаж



Гость
1 - 25.01.2013 - 03:56
23:45:00 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор. Расчетное время ожидания ответа оператора 619 сек.
23:45:00 Посетитель: адреса текущих ns серверов, хотелось бы узнать, или имя домена, у которого можно опросить записи типа ns, доступные для для клиентов
23:53:03 Посетитель: на текущий момент использую 85.113.62.227 и 85.113.63.252, смущают обратные записи dynamicip-85-113-XX-XXX.pppoe.samara.ertelecom.ru.
23:55:48 Посетитель: стартовое время обращения 23:45:00 - Расчетное время ожидания ответа оператора 619 сек
23:56:59 Посетитель: (анонсированное время) истекает в 23:55:19
00:00:42 Посетитель: уже 00:00:30 ждать имеет смысл?
00:25:31 Посетитель: прошло 2400 секунд, вместо обещанных 619
00:37:55 Оператор Ирек включился в разговор
00:37:58 Ирек: Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, Ваш город, адрес или номер договора, а также ФИО владельца договора полностью.
00:43:35 Посетитель: обоже... проснулось
00:44:00 Ирек: Уточните, пожалуйста, Ваш город, адрес или номер договора, а также ФИО владельца договора полностью.
00:44:17 Посетитель: Самара
00:45:20 Посетитель: NNNNNNNNNN
00:45:21 Ирек: Уточните, пожалуйста, Ваш адрес, а также ФИО владельца договора полностью.
00:46:25 Посетитель: адреса ns настолько приватны, что нужно номер паспорта сказать)
00:46:54 Посетитель: а зачем вы спрашивали номер договора?
00:47:28 Ирек: Уточните ФИО владельца договора.
00:48:04 Посетитель: ФИО
00:48:36 Посетитель: скан отпечатков пальцев нужен?
00:48:47 Ирек: Чем я могу Вам помочь?
00:48:56 Посетитель: таки их нет
00:49:44 Посетитель: выше я задал вопрос больше часа назад, разуйте глаза
00:51:11 Ирек: Вы подключаетесь к интернету через Wi Fi или напрямую через кабель?
00:52:51 Посетитель: адреса текущих ns серверов, хотелось бы узнать, или имя домена, у которого можно опросить записи типа ns, доступные для клиентов, какие непонятные буквы в моём вопросе вы увидели?
00:53:34 Посетитель: подключен по ethernet
00:54:48 Оператор Ирек переключил Вас на другого оператора, пожалуйста, подождите немного
00:55:13 Посетитель: и?
01:01:02 Посетитель: ещё час ждать?
01:03:06 Оператор Роман сменил оператора
01:03:16 Роман: Добрый вечер
01:03:41 Посетитель: аналогично
01:04:32 Посетитель: только не спрашивайте, чем вы можете мне помочь, иначе я взорвусь, как тыща тонн тротила
01:04:38 Роман: наши ДНС сервера 85.113.62.227 и 85.113.63.225
01:05:00 Посетитель: уже лучше
01:05:09 Посетитель: а имя домена?
01:05:30 Роман: Обратная зона прописывается в ручную, в личном кабинете, в разделе статистика
01:07:20 Роман: rs2.samara.ertelecom.ru и rs4.samara.ertelecom.ru
01:08:12 Роман: ns2.samara.ertelecom.ru - 85.113.62.228
01:08:45 Роман: ns4.samara.ertelecom.ru - 85.113.63.236
01:12:57 Роман: У Вас ко мне еще остались вопросы?
01:17:32 Посетитель: т.е. 85.113.62.227 и 85.113.63.252 неактуальны?
01:18:03 Посетитель: а как понимать это?
01:18:09 Посетитель: host -t ns samara.ertelecom.ru
samara.ertelecom.ru name server ns6.ertelecom.ru.
samara.ertelecom.ru name server ns8.ertelecom.ru.

01:19:24 Посетитель: host mail.ru ns6.ertelecom.ru
Using domain server:
Name: ns6.ertelecom.ru
Address: 92.255.241.1#53
Aliases:

Host mail.ru not found: 5(REFUSED)

01:25:04 Роман: 85.113.62.227 актуальный, я Вам его выше указал
01:33:07 Роман: 85.113.63.252 так же актуальный
01:43:41 Роман: В связи с длительным ожиданием ответа, я вынужден закрыть окно диалога. Если у Вас имеется важный вопрос, просьба задать его повторно. Благодарю за обращение, всего доброго!
01:43:46 Оператор Роман покинул диалог.
Гость
2 - 25.01.2013 - 04:07
01:59:28 Посетитель: у меня имеется важный вопрос, задаю повторно, как это понимать?
01:59:42 Посетитель: host -t ns samara.ertelecom.ru
samara.ertelecom.ru name server ns6.ertelecom.ru.
samara.ertelecom.ru name server ns8.ertelecom.ru.

02:00:48 Посетитель: не вижу здесь rs2/rs4/ns2/ns4
02:01:53 Посетитель: а те что вижу, на запросы отвечают REFUSED
02:32:05 Оператор Роман вернулся в диалог
02:33:38 Роман: Где Вы смотрите данные сервера, для чего Вы их хотите использовать? Днс Вам уже названы, они используются для открытия страниц, если Вам необходимо прописать обратную зону то это делается в личном кабинете.
02:35:23 Посетитель: зачем вы мне про обратную зону пишете уже второй раз? вместо того, чтобы ответить на вопрос?
02:36:17 Роман: Где Вы их просматриваете?
02:36:42 Посетитель: кого?
02:36:59 Роман: Сервера, которые Вы указываете
02:37:31 Посетитель: host -t ns samara.ertelecom.ru
02:37:42 Посетитель: вам ничего не говорит?
02:37:59 Посетитель: а dig ns samara.ertelecom.ru ?
02:38:31 Посетитель: в консоли я их просматриваю) устраивает ответ?
02:38:57 Посетитель: теперь Ваша очередь отвечать
02:39:07 Роман: Уточните пожалуйста что именно Вы делаете, для чего Вам данная информация. У Вас не открываются страницы, либо что происходит?
02:39:42 Посетитель: а Вам сходу не понятно?
02:41:34 Роман: Ну с помощью команды dig Вы проверяете днс адреса. Днс адреса Вам уже были названы ранее.
02:41:46 Роман: Страницы у Вас на данный момент открываются?
02:43:35 Посетитель: у меня открываются страницы, как Вы не поймете....
02:43:49 Посетитель: хочу в любой момент, получить АКТУАЛЬНУЮ информацию о ns серверах зоны samara.ertelecom.ru,
не тратя на это 120 минут телефонного времени, и массу личных нервных клеток
02:44:20 Посетитель: а получаю 2 НЕАКТУАЛЬНЫХ для меня адреса
02:44:35 Роман: Они Вам уже были названы, как по телефону, так и я Вам их указывал.
02:45:17 Посетитель: повторите это еще раз 20
02:45:38 Посетитель: но ответ я бы хотел узнать
02:46:05 Роман: Какой именно ответ Вас интересует?
02:46:17 Посетитель: почему при опросе вашей зоны мне выдаются НЕАКТУАЛЬНЫЕ адреса?
02:47:57 Роман: Если у Вас страницы открываются то соответственно они так же работают, если у Вас вручную в настройках они прописаны, то они так же будут выдаваться.
02:48:46 Посетитель: эээ Роман, Вы по русски понимаете?
02:49:17 Роман: Я прекрасно понял Ваш вопрос
02:49:36 Роман: Д
02:49:48 Посетитель: тогда где ответ?
02:50:39 Посетитель: на данный момент, у меня есть исчерпывающая информация по текущим ns серверам, это понятно?
02:51:11 Роман: Днс сервера
02:51:20 Роман: 1:
02:51:32 Роман: 85.113.62.227
02:51:47 Роман: 2: 85.113.63.252
02:52:14 Роман: Если у Вас выдаются другие, это не значит что они не актуальные, либо не работающие.
02:52:26 Посетитель: на данный момент, у меня есть исчерпывающая информация по текущим ns серверам, это понятно? или нет?
02:52:43 Посетитель: давайте по простому, да-нет
02:52:59 Роман: DNS (англ. Domain Name System — система доменных имён) — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах. Чаще всего используется для получения IP-адреса по имени хоста (компьютера или устройства), получения информации о маршрутизации почты, обслуживающих узлах для протоколов в домене (SRV-запись).
02:53:45 Роман: Если у Вас страницы открываются, то соответственно Вам тоже присвоены работающие(актуальные) сервера.
02:54:14 Посетитель: вы мне весь гугл собираетесь зацитировать?
02:54:56 Посетитель: ВЫ ПО РУССКИ ТОЛЬКО ПИШЕТЕ, ИЛИ ЧИТАТЬ ТОЖЕ В СОСТОЯНИИ?
02:56:11 Роман: Если у Вас есть исчерпывающая информация по текущим ns серверам, то Ваш вопрос в чем заключается?
02:56:44 Посетитель: ок, прочиталось наконец!!!)
02:57:11 Посетитель: сейчас повторю, Вы готовы усваивать информацию? да-нет
02:58:19 Посетитель: вещать в космос не нужно, нужно вести диалог, это Вы в состоянии исполнить?
02:58:51 Посетитель: да-нет ?
02:59:07 Роман: да
02:59:27 Посетитель: ок,. внимание вопрос
02:59:49 Посетитель: почему при опросе вашей зоны мне выдаются НЕАКТУАЛЬНЫЕ адреса?
03:00:26 Роман: На данный вопрос ответ уже был
03:01:31 Посетитель: повторите, если не сложно, ответа на ВОПРОС не видел
03:02:29 Посетитель: только без цитат рфс пожалуйста)
03:03:34 Посетитель: и вики тоже не нужно
03:03:46 Посетитель: по существу
03:06:41 Посетитель: попутно задам еще один,. пока Вы мёрзнете
03:08:04 Посетитель: как мне сообщили по телефону rs2/rs4 основные, ns2/ns4 резервные, как классифицировать 85.113.62.227 и 85.113.63.252?
03:12:53 Роман: 85.113.62.227 это и есть rs2, 85.113.63.252 это rs4
03:14:27 Посетитель: rs2.samara.ertelecom.ru has address 85.113.62.225
rs4.samara.ertelecom.ru has address 85.113.63.225

03:15:25 Посетитель: пожалуй схожу за пивом, становится все интереснее и интереснее
03:17:18 Посетитель: Роман, я уже не злюсь, я уже хочу просто добиться от вас ответа
03:17:49 Посетитель: зы: страницы у меня открываются, адреса есть
03:18:10 Посетитель: а вот ответа нет, к сожалению
03:19:19 Посетитель: ушел за пивом, это минут 20-30, надеюсь Вам хватит
03:24:51 Оператор Роман покинул диалог.
03:53:08 Посетитель: алло, Роман
Гость
3 - 25.01.2013 - 04:16
04:20:49 Оператор Роман вернулся в диалог
04:21:20 Роман: У Вас еще какой-то вопрос появился?
04:21:29 Посетитель: я Вас ждал
04:21:40 Посетитель: нет, все теже два
04:22:02 Посетитель: по прежнему хочу получить ответ
04:22:13 Посетитель: на оба
04:22:38 Роман: Еще раз повторяюсь днс актуальные 85.113.62.227 и 85.113.63.252, которые Вам были названы еще в начале разговора.
04:24:09 Посетитель: эээ Роман, я Вам как бы уже ближе к концу озвучил, что эти адреса у меня есть, и они меня устраивают, и страницы у меня открываются
04:24:20 Роман: У нашей компании используется несколько адресов днс, мы Вам сообщаем только те которые необходимо указывать. Если при подключении Вам выдался другой днс, то это не значит что он не работает(не актуальный).
04:25:05 Посетитель: Роман, Вы читать умеете?
04:25:20 Роман: я умею читать,
04:25:36 Посетитель: в частности, то что я Вам пишу
04:26:11 Роман: и при этом еще раз Вам говорю что Ваш вопрос никак не влияет на работу интернета, ответ по поводу днс Вам уже был неоднократно озвучен.
04:26:53 Роман: Если у Вас сейчас страницы открываются, то соответственно на Ваше подключение выданы так же верные днс.
04:28:01 Посетитель: товарищ Роман, минуточку, сделайте паузу, выдохните, и попробуйте осмыслить ситуацию
04:28:34 Посетитель: у меня есть адреса dns серверов, это раз
04:28:52 Посетитель: у меня открываются страницы, это два
04:29:16 Посетитель: у меня, тем не менее, есть 2 вопроса, это три
04:29:37 Посетитель: Вы готовы к конструктивному диалогу?
04:29:57 Роман: Внимательно слушаю оба Ваши вопросы
04:30:27 Роман: Диалог изначально был конструктивным, и ответы на все Ваши вопросы были неоднократно даны
Гость
4 - 25.01.2013 - 04:20
04:33:52 Посетитель: вопрос номер раз
почему я, как рядовой пользователь, не могу получить актальную информацию о ns своего провайдера штатным способом,
путем простого dns запроса? а вынужден 2 часа разряжать телефон и трепаться с аборигенами в чате поддержки?

04:34:01 Посетитель: вопрос понятен?
04:34:10 Посетитель: да-нет ?
04:34:55 Роман: Что Вы имеете ввиду под штатным способом?
04:35:45 Посетитель: цитата: "путем простого dns запроса"
04:36:16 Посетитель: а именно host -t ns samara.ertelecom.ru
04:36:44 Роман: по моему Вы выполнили данное действие и днс у Вас отобразился
04:37:37 Посетитель: совершенно верно! НО, обратите наконец внимание на ответ
04:37:56 Посетитель: samara.ertelecom.ru name server ns8.ertelecom.ru.
samara.ertelecom.ru name server ns6.ertelecom.ru.

04:38:38 Посетитель: эти сервера не обрабатывают запросы из моей региональной сети
04:38:44 Роман: И почему Вы решили, что они не актуальные?
04:39:17 Посетитель: я не решил, я увидел
04:39:29 Роман: Что за запросы они не обрабатывают?
04:40:59 Посетитель: # host mail.ru ns8.ertelecom.ru
Using domain server:
Name: ns8.ertelecom.ru
Address: 79.141.49.1#53
Aliases:

Host mail.ru not found: 5(REFUSED)
# host mail.ru ns6.ertelecom.ru
Using domain server:
Name: ns6.ertelecom.ru
Address: 92.255.241.1#53
Aliases:

Host mail.ru not found: 5(REFUSED)

04:41:50 Посетитель: вот например эти, Вы начинаете улавливать суть вопроса?
04:42:32 Роман: Что это за запрос? Для чего Вы его делаете?
04:43:19 Роман: Опять же где он у Вас отображается
04:43:50 Посетитель: чтобы узнать ip адрес хоста mail.ru, а для чего еще, по вашему делаются dns запросы?
04:44:21 Посетитель: отображаются там же где и выполняется запрос, в консоли
04:49:43 Роман: а что если просто прописать host mail.ru
04:53:06 Посетитель: Роман, а что если я себе оптику закопаю прямиком до москвы? это будет кучеряво, спору нет, НО, ns записи выдаваемые на запрос к вашему домену, ссылаются на сервера, которые не резольвят запросы из вашей сети, и это неправильно
04:56:48 Роман: Перейдите на страницу http://87.250.250.3
04:57:05 Роман: Какая страница у Вас открывается?
Гость
5 - 25.01.2013 - 04:26
05:00:16 Посетитель: открывается тындекс, поскольку # host www.yandex.ru
www.yandex.ru has address 87.250.251.3
www.yandex.ru has address 93.158.134.3
www.yandex.ru has address 93.158.134.203
www.yandex.ru has address 213.180.193.3
www.yandex.ru has address 213.180.204.3
www.yandex.ru has address 77.88.21.3
www.yandex.ru has address 87.250.250.3
www.yandex.ru has address 87.250.250.203

05:01:32 Роман: Ну раз у Вас открываются страницы по ip адресу, а так же открываются страницы по доменному имени то соответственно днс то все таки резольвится
05:02:21 Посетитель: тут Вы абсолютно правы
05:04:32 Посетитель: но, в качестве ns серверов, на данный момент у меня используются 85.113.62.227 и 85.113.63.252
05:05:26 Посетитель: не то, что выдает host -t ns samara.ertelecom.ru
05:06:47 Посетитель: если укажу ns8.ertelecom.ru и ns6.ertelecom.ru, то мы с Вами товарищ Роман не сможем общаться, что будет печально для меня
05:07:34 Роман: А зачем Вам их указывать, если уже названы актуальные днс сервера?
05:09:36 Посетитель: так вот а я к тому же, уже битых 6 часов пытаюсь у вас узнать, зачем?
05:13:10 Посетитель: зачем мне звонить в техподдержу 2 часа, зачем мне разговаривать с Вами, Роман, если можно было бы получить простым запросом, за 1-2 секунды? а?
05:13:34 Посетитель: вот ия не понимаю, но надеюсь на Вас, Роман
Гость
6 - 25.01.2013 - 04:29
05:19:40 Роман: В данной ситуации, если у Вас действительно были выданы днс, которые Вы ранее указывали, то в данном случае сбой произошел именно на Вашем подключении, т.к. в любом другом случае, Вы били бы не единственным, кто обратился к нам по вопросу присвоения ДНС.
05:23:12 Посетитель: Роман, прошу обратить ПРИСТАЛЬНОЕ внимание на следующую информацию, у меня НЕТ ПРОБЛЕМ С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ, у меня НЕТ ПРОБЛЕМ С ОТОБРАЖЕНИЕМ СТРАНИЦ, это понятно? да-нет ?
Гость
7 - 25.01.2013 - 04:50
Терпеливый ты однако :)
Гость
8 - 25.01.2013 - 04:57
я б ушел на гугловские и беркли, не осилил бы столько общаться, .... если только под пиво ))) у них ns6/ns8 похоже авторитарные для зон первый обратка, второй прямой, а rs-ы рекурсивные для клиентов, только чего там за путаница с рекурсивными и почему, видимо саппорт не ответит, пока не проснется админко :)
Гость
9 - 25.01.2013 - 05:24
первый обратка, второй прямой* зачеркнуть, я чет не в туда зырил..
Гость
10 - 25.01.2013 - 06:08
05:34:20 Роман: Если у Вас все работает, так ко мне то какой тогда вопрос?
05:35:57 Посетитель: вопросов по прежнему два,. первый мы только что обсуждали, но видимо напрасно, остается второй
05:36:57 Посетитель: как классифицировать 85.113.62.227 и 85.113.63.252?
05:47:43 Роман: Это 2 днс адреса, которые на данный момент актуальны
05:48:45 Посетитель: как их классифицировать?
05:49:17 Посетитель: основные/резервные/еще что-то?
05:49:47 Роман: Они оба основные
05:50:21 Роман: 85.113.62.227 предпочитаемый, 85.113.63.252 альтернативный.
05:53:41 Посетитель: минуточку, давайте таки наведем порядок с вашими серверами, в наличии есть rs2/rs4/ns2/ns4 и эти 2, просьба к Вам Роман, упорядочить эти 6 адресов в какую-то иерархию
06:07:56 Роман: rs 2 и 85.113.62.227 это 1 сервер основной, предпочитаемый
06:08:43 Роман: rs4 он же 85.113.63.252 2 сервер основной альтернативный
06:09:09 Роман: ns это добавочные сервера(дополнительные)
06:17:27 Посетитель: спасибо вам большое, Роман, за нескушно проведенное время,. чтоб у меня руки отсохли, если я еще когда-нибудь с перепугу нажму на ссылку Онлайн-консультанта
06:29:56 Посетитель: Роман, у меня есть еще один важный вопрос,. последний, Вы готовы ответить?
06:42:15 Посетитель: алло Роман
06:53:25 У оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели Вас в приоритетную очередь. Приносим извинения за Ваше ожидание.
Гость
11 - 25.01.2013 - 06:28
07:16:24 Роман: Что за вопрос?
07:16:56 Посетитель: тут, в окне чата есть строка:
Пожалуйста, оцените работу консультанта, и далее 5 звёздочек
07:17:59 Роман: Есть такая строка
07:18:30 Посетитель: так вот вопрос, куда мне нажать, чтобы оценить Ваш уровень ниже плинтуса?
07:21:17 Роман: На звездочку
07:22:16 Посетитель: наверное на пятую?)
07:23:23 Роман: Шкала от 1 до 5, где 1 самая низкая оценка, 5 самая высокая. Какой бал выбрать решать только Вам.
07:25:26 Посетитель: оки, нажму на 5, давно с деревом не общался
07:27:08 Посетитель: всего Вам доброго, Роман
07:27:37 Роман: спасибо за обращение. Всего доброго.
Гость
12 - 25.01.2013 - 06:30
это конец, это конец.... а где же пистолет?
Гость
13 - 25.01.2013 - 08:04
Быть може проще было задать вопрос на noc@ или что там у них?
Гость
14 - 25.01.2013 - 08:51
12-gloomymen >Не устал столько времени бедного пацанчика троллить? :-D
Ответы у оператора идиотские, привыкли с хоумюзерами общаться.
Гость
15 - 25.01.2013 - 09:10
а можно дурацкий вопрос?
почему сервера, обслуживающие зону samara.ertelecom.ru, таки обязаны выполнять рекурсивные запросы клиентов сети?
я слабо знаком с особенностями построения сетей телекомов, либо таки не раскурил многобукав беседы.
Гость
16 - 25.01.2013 - 09:29
15-alexm13 > Не раскурили, вопрос в другом.
Гость
17 - 25.01.2013 - 09:50
неудачныпранк, не ? :)
Гость
18 - 25.01.2013 - 09:51
неудачный пранк*
Гость
19 - 25.01.2013 - 10:00
16-Квадратный Круг > эммм, я похоже такой же деревянный как тот Рома. Можно хотя бы намек? :)
Гость
20 - 25.01.2013 - 10:20
19-alexm13 > Да какие уж намёки, всё разжевано до кашицы.

host -t ns samara.ertelecom.ru
samara.ertelecom.ru name server ns6.ertelecom.ru.
samara.ertelecom.ru name server ns8.ertelecom.ru.

host mail.ru ns6.ertelecom.ru
Using domain server:
Name: ns6.ertelecom.ru
Address: 92.255.241.1#53
Aliases:

Host mail.ru not found: 5(REFUSED)

Хотяяяя, в вашем вопросе есть доля смысла. Сервера зоны и сервера, выдаваемые клиенту сети, могут различаться. Вторые должны выполнять рекурсивные запросы, а первые не обязаны. gloomymen несколько переумничал. :-) Но "имя домена, у которого можно опросить записи типа ns, доступные для клиентов" ему не сказали, это да.
Гость
21 - 25.01.2013 - 10:56
20-Квадратный Круг > ну как я понял, основной смысл был все же в "...Сервера зоны и сервера, выдаваемые клиенту сети, могут различаться..."
Просто на самом деле - какой смысл доказывать дереву, что он дерево, если он настолько деревянный, что принципиально не способен это понять? :)
Я вот тоже не раскурил суть троллинга.
И так понимаю - сейчас там весь отдел суппорта ржет над этим же листингом - типа во тугооой!

и да, почему-то сразу вспомнилось: "отвечай на мой ответ!" (с) вова уральский
Гость
22 - 25.01.2013 - 11:02
21-alexm13 > Сомневаюсь, что там ржут. Первая линия поддержки, что с них взять. В общем и целом ответил бы клиенту просто и прямо: какие NS получили по DHCP теми и пользуйтесь, а если у вас статика, то пропишите эти. Всё.
Гость
23 - 25.01.2013 - 13:37
22-Квадратный Круг > но он так и писал по сути.
а по поводу ржут - я имею ввиду то, что они вряд ли вообще поняли о чем речь, что такое ns записи и т.п. - для них подобный "клиент" - это такой же вова уральский. Т.к. кроме "нажмите кнопку пуск" они нифига и не знают.
Тоже самое частенько творится у крупных операторов в саппорте юрлиц - что уж про про обычных смертных говорить.
Гость
24 - 25.01.2013 - 16:37
gloomymen, класс !
с саппортом предпочитаю не общаться в принципе, потому что это бесполезно. стандартные отмазы из внутреннего хэлпдеска в стиле "перезагрузите роутер", "это у вас вирусы в компьютере", "подключите напрямую без роутера" вымораживают по самое немогу. с ростелекомовским саппортом общался несколько раз, потратив от 1 до 3 часов на дозвоны. И пофиг что это было в 3-4 часа утра, мне интернет нужен СЕЙЧАС, а не потом. 2 гб клиентской инфы залить для его сайта надо было срочно, на мобильном EDGE это вышло бы нереально долго и дофига денег. гребаное дизель-тв работало, а интернет нет. Последние глупые отмазы саппорта после 2-недельного неработающего дизель-тв и интернета с перебоями часов по 12 в сутки вынудили уйти на билайн. но последние пару месяцев и билайн чудит. в саппорт их не разу не звонил, но тв стало тормозить подобно дизель-тв, и интернет начал падать по 1-2 раза в месяц. Требовать компенсации ? да ну его, больше нервы помотаешь, чем получишь эти 50-100 р на лицевой счет


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены