К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Не связывайтесь с Ростелекомом!!!!

0 - 21.12.2016 - 16:06
В общем подключил я телевидение и интернет. 1 постоянно подключают дополнительные пакеты. звонил им говорю не подключайте без меня не чего, не можем .. отключайте сами.. каждый месяц разная цена в конце месяца!!! последний раз пришел счет за стандарт телевидение и 50 мю 950 рублей!!!! . Поехал я отключать долбаное тв .живу в агрономе поехал в Динскую..Кто берет сотрудников психически отклоненных ? не знаю она не она в акте приема передачи Рублевская Татьяна Александровна .. Орет нечего не обЬясняет, тыкает пальцем говорю подключите мне скорость 100мб, так как позвонил на 8 800 мою линию пробили все можно, та орет нет начальник ей запретил... короче просто деревня, насчет нее я еще пойду в инстанции.


1 - 21.12.2016 - 16:11
в городе другой провайдер вообще проблем нет. и всегда все обЬяснят . и цена ниже. а тут хамство и постоянно разная цена. хамло одним словом. что несут сами порой не знают. Самый прикол они мне телевизор подключали 4 раза преизжали ... хотя все работало просто на другого человека переоформляли новый договор
2 - 22.12.2016 - 23:43
все провайдеры одинаковы, ростелеком не лучше и не хуже
3 - 23.12.2016 - 20:22
Уже лет 15-20 сижу на них первые 5 лет было хорошо. Потом стали загибаться и совсем стали плохими, как по глюкам, так и по техподдержке. Думал хуже ЮТК не может,
но пришел Ростелеком и стало совсем невмоготу, оставил один интернет, а ТВ поставил чашку. И то вместо оплаченых 10 получаю только 7мб, хотя соединение 12мб.
Модератор
4 - 10.01.2017 - 17:58
Цитата:
Сообщение от Antipoff Посмотреть сообщение
в городе другой провайдер вообще проблем нет. и всегда все обЬяснят . и цена ниже. а тут хамство и постоянно разная цена. хамло одним словом. что несут сами порой не знают. Самый прикол они мне телевизор подключали 4 раза преизжали ... хотя все работало просто на другого человека переоформляли новый договор
Antipoff, здравствуйте! Напишите нам в ЛС: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся помочь разобраться в указанных проблемах.

Отредактировано SUPPORT; 10.01.2017 в 18:01. Причина: цитата
Модератор
5 - 10.01.2017 - 18:00
Цитата:
Сообщение от Михалыч Посмотреть сообщение
Уже лет 15-20 сижу на них первые 5 лет было хорошо. Потом стали загибаться и совсем стали плохими, как по глюкам, так и по техподдержке. Думал хуже ЮТК не может, но пришел Ростелеком и стало совсем невмоготу, оставил один интернет, а ТВ поставил чашку. И то вместо оплаченых 10 получаю только 7мб, хотя соединение 12мб.
Михалыч, здравствуйте! Напишите нам в ЛС: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также просим Вас сделать замер скорости интернет-соединения на сайте: www.speedtest.net. Будем рады помочь.
6 - 12.01.2017 - 23:08
5-SUPPORT > отписал вам
7 - 13.01.2017 - 15:29
Цитата:
Сообщение от Михалыч Посмотреть сообщение
Уже лет 15-20 сижу
на чем это ты сидишь 15 20 лет обьясни??
8 - 14.01.2017 - 18:36
Ростелекомом сильно разочарован. Разочарование было когда сказали, что нет технической возможности, а буквально недавно от НЭСК узнаю, что между компаниями заключен договор и есть все планы по проведению кабеля по опорам. Так в чем нету технической возможности? Нету кабеля? Нету оконечного оборудования? Нету желания работать? В чем сложность провести оптику, мне непонятно. Но сейчас не об этом.
Так же очень расстроен скоростью работы персонала, да и мнение о компании РТ изменилось не в лучшую сторону... 4 недели назад подавал заявку на предварительный расчет стоимости проведения оптики в частный дом, до сих пор не ответили. За неделю нашел другого провайдера, который любезно согласился провести оптику как к нам, так и к соседям. Стоимость рассчитали за 1 день. При этом их услуги по проведению оптики стоят на порядок дешевле (!!!) нежели у РТ. В офисе РТ сказали, в среднем 15-30 тысяч обойдется подключение только одного дома, если соседи хотят подключиться, то им обойдется в точно такую же сумму. А этот провайдер предлагает подключение по оптике за 5-10 тысяч + все дополнительные опции.
Если Ростелеком не хочет потерять всех потенциальных клиентов, то им надо шевелиться и поднимать как качество своих услуг, так и качество обслуживания возможных абонентов.
Как сперва думал, РТ единственная надежда. Было ошибкой так думать. Зря просто держите людей в офисе, раз они не работают просто напросто.

Никому не советую подключаться. Всегда ищите любых других провайдеров! Обязательно должен найтись тот, кто будет заинтересован в проведении интернета именно в ваш сектор и здание!
9 - 16.01.2017 - 02:30
8-Greatsun > полностью поддерживаю. Та же самая ситуация. От РТ подключение больше 30т.р. + еще покупать абонентское устройство. Подключился к Gpon у другого прова.

сказка
10 - 16.01.2017 - 10:29
9-MAXIMUS2 >а исходящая скорость не слишком маленькая для оптики? И в каком районе и за сколько подключались? И что за провайдер? Провайдер которого я нашел предлагает оптику до 200 мбит/сек за 5к+доп. услуги, если требуется. Соседи в сомнениях что так дешево может стоить подключение, но и ценовая политика РТ тоже не всех устраивает.
11 - 16.01.2017 - 13:27
10-Greatsun >подключение 7косарей. абонка 1,5 в мес. . центр города Горького/Костылева
12 - 20.01.2017 - 17:02
Цитата:
Сообщение от MAXIMUS2 Посмотреть сообщение
сказка
Что-то исходящий совсем не сказка.



К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск



www.megastock.ru Яндекс.Метрика
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край (с)2016г.

Тех. поддержка в Краснодаре: написать
Реклама на kuban.ru
Copyright ©, Все права защищены