| 0
- 06.01.2013 - 03:45
|
Компания Мегафон опять обманула или кинула меня, возможно не только меня. Уже как неделю они у меня на модеме списывали деньги то 140 руб., то 76 руб, потом еще 24 руб и т.д., у меня был подключен Настоящий безлимит, который должен был переименовать еще с 10 декабря на Настоящий безлимит, хотя это не хрена не бизлимит, а просто еще одна вещь чтобы сдирать деньги у пользователей, я главное купим хороший модем у них и тут на тебе, такое кидалово. а вчера вечером на модем пришло Смс, типа пополните счет, иначе услуга перестанет действовать, я который раз пополнял счет чтобы было 700 руб и все равно списывали по чуть чуть, а потом когда пришло смс, я все равно пополнил счет на модеме, и восстановил 700 руб., потому что мне интернет очень нужен, вдруг после полуночи, у меня перестает работать интернет, я смотрю баланс а у меня там минус 7 рублей, Я В ШОКЕ. Я сам инвалид детства дцп, 1-я группа, вы понимаете как нужен интернет инвалиду, я пытаюсь через интернет заработать себе на жизнь, да к тому же мне надо кормить троих маленьких детей... А эти Уроды с Мегафона пользуются нашей безысходностью и воруют безнаказанно!!! Всем советую никогда не пользоваться Мегафоном!!!
    | | ||||||
| 2
- 06.01.2013 - 08:56
|
Ты врешь. Если рожа кривая не гоже на зеркало пинять (с) | | ||||||
| 3
- 06.01.2013 - 09:24
| а позвонить в тп для выяснение ситуации? неужели афтар считает, что от этого послания на этом забытом богом форуме будет больше пользы? | | ||||||
| 4
- 06.01.2013 - 10:19
|
Возьми у них детализацию, а далее посмотри за что были сняты эти средства. Если тебе была навязана платная услуга без твоего явного согласия и уведомлений, то требуй вернуть средства. А так можешь пожаловаться на них в роспотребнадзор и роскомнадзор. Особенно если они использовали слово безлимитный, а интернет не был таковым (какого то опсоса уже за это штрафовали). Да что бы это сделать можно ни куда не бегать для этого есть виртуальные приемные. http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback http://www.rsoc.ru/treatments/ | | ||||||
| 5
- 06.01.2013 - 18:19
| сдать пару вышек на лом , по сле этого они начинают жопой шевелить | | ||||||
| 6
- 06.01.2013 - 19:19
| почитал, грустно конечно... НО, сейчас так везде, в любой телекоммуникационной компании, и увы куда бы человек не кинулся и МТС, и Билайн и другие операторы. | | ||||||
| 7
- 06.01.2013 - 23:15
| автор внимательно читайте договор особенно текст который эти свлочи пишут МЕЛКИМ ШРИФТОМ !!! а на будущее запомните и передайте тем кто еще думает как вы что единственный мобильный и действительно БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ на сегодня предлагает ёта | | ||||||
| 8
- 10.01.2013 - 11:58
| Раз в 3-4 месяца мониторю все свои номера через личные кабинеты,( билайн, мтс), заказываю детализацию счета и любые платные подключаемые услуги отключаю сразу. | | ||||||
| 9
- 17.01.2013 - 17:27
|
Есть вопрос. Приобрёл модем Мегафон. Подключена опция "Интернет Акция". http://krasnodar.megafon.ru/services...a.html#porting Для её отключения с модема вродекак можно отправить СМС на определённый номер. Но СМС не отправляется. Что делать? Для подключения наберите *105*285*1# или отправьте SMS-команду 6605 на номер 000105 Для отключения наберите *105*2850# или отправьте SMS-команду 66050 на номер 000105 Переставить карту в телефон и набрать *105*2850#? | | ||||||
| 10
- 17.01.2013 - 17:31
|
Опция Интернет акция действуиет месяц после подключения. До завтрашнего дня. Завтра переподключится. А я хочу отказаться от Интернет Акция и подключить "Настоящий интернет" http://krasnodar.megafon.ru/services...oyaschiy1.html | | ||||||
| 11
- 18.01.2013 - 09:14
|
позвоните в Мегафон и пусть объяснят почему. Скорее вы подписаны на какие то сервисы. *** Согласно закону (и судебной практике), каждая компания взыскивающая какую либо плату (в частности за СМС) обязана предупреждать о платном характере услуги и ее стоимости. Накануне 05.01.2013 г никаких СМС на номер 3121 я не отправлял, никаких услуг не заказывал и не получал, но 05.01.2013 в 04:59 часов произошло списание суммы 118,53 руб. со счета моего мобильного +7989 8080890. а также 07.01.2013 г. в 04:01 часов в сумме 118,53 руб., а также 12.01.2013 г. в 18:00 часов в сумме 118,53 руб. "Компании, организовавшей сервис оплаты при помощи СМС, необходимо иметь договор с компанией "Оператором сотовой связи"(сокращенно ОпСоС) и заказчиком контент сервиса об организации данного сервиса, а значит компания "ОпСоС" также как и контент оператор является соучастником в данном акте мошенничества. (ч.5 ст. 33 УК РФ пособничество , ч.2 ст. 159 УК РФ мошенничество). | | ||||||
| 12
- 18.01.2013 - 09:50
| Где автор? Сидит уже ? | | ||||||
| 13
- 18.01.2013 - 10:02
| 12-Смайл > ага без интернета ))) | | ||||||
| 14
- 19.01.2013 - 11:22
| Цитата:
| | ||||||
| 15
- 16.02.2013 - 00:00
| Цитата:
| | ||||||
| 16
- 16.02.2013 - 13:50
|
У меня случилась история такая же как и у автора (наверное). Забыл вовремя пополнить баланс до 800 рублей (у меня тариф L). В итоге автоматом перевили на помегабайтный тариф и все мои 800 рублей, которые я положил на счет спустя два часа после положенного срока, истратились в течении нескольких дней. О том что действует подобная "услуга" я извещен не был. Инфа на сайте, о таком способе отбора денег, отсутствует. Ввели это недавно. В общем пожаловался в службу поддержки, обещали ответить через неделю, не ответили. Написал жалобы в роскомнадзор и роспотребнадзор. Роскомнадзор уже со мной связался(спустя день), я уточнил претензию и выслал детализацию счета. Основа претензии - навязанная услуга о которой я не был информирован. | | ||||||
| 17
- 16.02.2013 - 21:16
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | ||||||
| 18
- 16.02.2013 - 22:50
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | ||||||
| 19
- 16.02.2013 - 23:33
| Цитата:
Цитата:
| | ||||||
| 20
- 16.02.2013 - 23:44
| Цитата:
Если Вы про интернет по обычному телефонному тарифу, так это заложено в тарифе. Посылая команду или каким то образом активируя этот тариф, Вы соглашаетесь и на этот "базовый" интернет, поскольку он есть в условиях тарифа. Теперь найдите где в тарифе L есть "базовый" помегабайтный интернет. Цитата:
| | ||||||
| 21
- 17.02.2013 - 09:37
| 15-AVart >модем купили 14 января этого года. Как только выбрала 8 Гб Интернет-Акции, пошла включать Настоящий Интернет (так теперь называется Настоящий безлимит). Почему-то думала, что лимит в этом "безлимите" 20 Гб, так что следила, что и сколько качаю и смотрю, да и в статистику Коннект-менеджера заглядывала. Позавчера приходит смс, что через 50 Мб мне будет ограничена скорость из-за окончания трафика. Пополнила счет и пошла в офис переподключить услугу, так как не нашл на сайте, где это сделать. Оказывается, лимит по этому тарифу не 20, а 40 Гб и я уже все их выбрала!!! Но их статистика и мой касперский утверждают другое. Ладно, они говорят, что их статистика врет (хотя не на 20 же Гб врать?), но мой касперский говорит про входящий трафик в январе 16,5 Гб, в феврале - 8,5 Гб. Учитывая, что услугу я включила 22 января - 40 Гб никак не вписываются. Детализацию заказала, там мало что понятно. Они же дали распечатку суммарную, что я потратила 41 там с чем-то Гб. Я в прострации полной. Мало того, что до 22 февраля сидеть на скорости 128К, так еще и приписали траты. Что делать, кто подскажет? | | ||||||
| 22
- 17.02.2013 - 10:29
| Цитата:
| | ||||||
| 23
- 17.02.2013 - 17:32
| Внимательно читайте условия договора! В будущем поможет избежать проблем. И не стоит заявлять так громогласно, что кто то вор. Можете пострадать из за своих заявлений! | | ||||||
| 24
- 19.02.2013 - 11:36
| Цитата:
Цитата:
А у меня истратились 40Г довольно быстро. По тарифной опции НИ скорость упала до 128К. Ну потихоньку серфить возможность осталась. А вчера откуда-то скорость вернулась. Правда потом опять пропала и снова вернулась. Уже скачал лишние 3Г. Раздают чтоли сверх положеных 40? Подарки чтоли? Слежу за балансом - на месте. Посмотрим сколько это продержится. | | ||||||
| 25
- 20.02.2013 - 00:05
| 16-Dimentiy new > может у вас не интернетовский тариф S M L в рамках "Интернет с компьютера", а простой телефонный тариф с такими же буковками ? | | ||||||
| 26
- 21.02.2013 - 07:50
| 24-AVart >ИА мне отклюяили в офисе, там же и пояснили, что самостоятельно я бы это не сделала ни в какой момент. И сразу же подключили НИ. "Продли скорость" не использовала, это грабиловка) И еще момент. В ночь 24 января и 1 февраля в детализации есть множественные подключения каждые 5 секунд ВСЮ ночь и эти подключения отъедали по 1 Мб. То есть 1 Мб каждые 5 секунд - это больше 4 Гиг за ночь. Что это? Кто-то воровал мой трафик? Не сталкивались с таким? На мое обращение ответа нет. Писали обращение из офиса, пришла в тот же день отписка, что "у нас все в порядке, проверяйте у себя и закажите детализацию в офисе" Зачем мне детализация из офиса? Я все вижу в сервис-гиде. То есть "дайте нам еще и денег за детализацию", а мы вам снова ничего не ответим))) | | ||||||
| 27
- 21.02.2013 - 15:42
| Подняли панику , выкинте этих провайдеров , пользуйтесь таксофонами ))))) | | ||||||
| 28
- 09.11.2013 - 21:00
|
МЕГАФОН -ВОР !!! Также присоединяюсь к этому сообщению. И с полной ответственностью так же заявляю что МЕГАФОН - ВОР!!! Отчаялся отписываться от платных подписок на которые тебя сажают без твоего ведома и создают геморройную ситуацию когда ты не можешь от них отписаться. | | ||||||
| 29
- 11.11.2013 - 09:04
| Выкинул их симку, организацию перевёл на другого ОПСОСа, забыл этот мегафон как страшный сон. | | ||||||
| 30
- 11.11.2013 - 14:18
| с короткого номера подключили на мегафон хрень - каждый день минус 20р. что только не пробовал и звонки и личное хождение в офис - итог симка мегафона в мусорке. | | ||||||
| 31
- 11.11.2013 - 22:06
| Вор и еще какой, мать его... | | ||||||
| 32
- 19.11.2013 - 20:18
| Теле2 рулит | | ||||||
| 33
- 28.11.2013 - 12:00
| Я инвалид второй группы, мне 50 лет. Я тоже попадала в такую же ситуацию. Тоже вовремя в мае не пополнила баланс для L-интернета, и с меня сняли 1500 р за 2 недели по другому тарифу. О чем меня естественно не уведомили. Затем я почему-то оказалась подписана на какой-то платный сервис - типа каждый день свежий анекдот, с моего счета списывали 650 р ежемесячно. У меня эта симка только для интернета на компьютере, естественно мне нужны там анекдоты как собаке пятая нога! Прошло несколько месяцев пока я не догадалась проверить подписки в личном кабинете, по совету сына. Сейчас я исправно плачу за тариф L, но днем можно только загружать текстовые сообщения, а фото, видео или сайты можно просматривать с 2 до 5 утра. Несколько раз отправляла претензии на телефон 0500, но никакого ответа ни разу не получила. Согласна, МЕГАФОН - воры!!! | | ||||||
| 34
- 29.11.2013 - 09:27
|
33 teddycat "Несколько раз отправляла претензии на телефон 0500, но никакого ответа ни разу не получила" - это номер не для СМС, на него говорить надо )). Зайдите к ним в офис | | ||||||
| 35
- 01.12.2013 - 22:19
| Ненавижу этот мегафон.Хуже провайдера не было. | | ||||||
| 36
- 02.12.2013 - 11:49
| Да у них левые услуги подключать это запросто, + можно не на ту ссылку нажать в инете и тоже деньги списывать начнут, единственный выход пойти в офис и попросить чтобы отключили возможность подключения платных услуг на ваш номер. А до тех пор будут красть деньги за услуги которые вы даже не подключали) | | ||||||
| 37
- 02.12.2013 - 11:53
| У меня друг в московском мегафоне работает, говорит что люди приходят а у них эти услуги годами подключены бывают, они не замечают. Бизнес по Русски! | | ||||||
| 38
- 02.12.2013 - 13:47
| chiv.На то и рассчитано.И не только у Мегафона.И всё по закону,потому как каждый абонент подписывает и не читает весь договор внимательно.В нашем государстве расслаблятся нельзя. | | ||||||
| 39
- 02.12.2013 - 18:02
| Отправляете смс на номер 5051 с текстом "ИНФО" в ответ приходит СМС со всеми оформленными на данный номер подписками и как их отключить! И ставим стоп контенты, запреты и тд и тп | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
