| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | |||
| 24681
- 31.12.2013 - 15:46
|
л/с № 835088 Исходящая осталась прежней 1Мб/с, как была на тарифе 10 Мб/с. Поднять нельзя разве больше ? По идее 1/10 = 1,5 Мб должна быть. | | |||
| Модератор 24682
- 31.12.2013 - 16:02
| Цитата:
| | |||
| 24683
- 31.12.2013 - 16:08
| ОК.Спасибо. | | |||
| 24684
- 31.12.2013 - 18:05
| Здравствуйте, Лицевой счет № 377392 прошу сделать корректировку параметров подключения, пропадает интернет. | | |||
| 24685
- 31.12.2013 - 18:06
| Цитата:
| | |||
| 24686
- 31.12.2013 - 18:41
| лс 590320, Армавир, не получается пополнить картой счет. Платежи сначала проходят, затем отклоняются. | | |||
| 24687
- 31.12.2013 - 19:43
| слушайте, как заплатить за интернет? Ну что у вас вечно какие-то проблемы. | | |||
| Модератор 24688
- 01.01.2014 - 10:28
| Цитата:
Цитата:
| | |||
| Модератор 24689
- 01.01.2014 - 10:32
| Цитата:
Цитата:
| | |||
| 24690
- 01.01.2014 - 13:33
| Проверьте пожалуйста IP TV лицевой счет 1634287, ошибка CA init failure, все настройки проверял, интернет работает | | |||
| 24691
- 01.01.2014 - 14:45
|
Здравствуйте, Лицевой счет № 377392 поднимите скорость на порту по максимуму как было лаги страшные. | | |||
| 24692
- 01.01.2014 - 14:47
| не чего не грузится | | |||
| 24693
- 01.01.2014 - 14:49
| на 716/10152 вроде так было... | | |||
| 24694
- 01.01.2014 - 19:51
| Цитата:
| | |||
| 24695
- 01.01.2014 - 20:36
|
ЛС 925293 Подкорректируйте пинг пожалуйста. Сильно скачет | | |||
| 24696
- 01.01.2014 - 20:46
| Здравствуйте! Происходят постоянные разрывы соединения уже пару месяцев. И, пожалуйста, увеличьте пожалуйста скорость на порту до максимально возможной на моей линии. Лицевой счет № 147284. Спасибо! | | |||
| 24697
- 01.01.2014 - 21:34
|
Добрый вечер! С Наступившим Вас! Подскажите, почему после перехода с тарифа "Домашний Интернет" (xDSL) 1,5 Мбит/с" на тариф "Домашний Интернет" (xDSL) 2 Мбит/с" скорость зарузки с локальных серверов упала с 16мбит до 6 мбит? Так же упала и скорость просмотра с Ютуба, ранее всегда была 16мбит.  Переход на новый тариф произвел 28.12.13. Возможно ли поднять скорость вход/исход на максимум? л/с 363087 | | |||
| 24698
- 01.01.2014 - 23:36
| л/с 1218578 Настройте порт на нормальную работу, часто вылетает интернет и перезагружается модем. | | |||
| 24700
- 02.01.2014 - 11:07
| лс 364819 Не стабильно идут пинги. Страницы оччень медленно грузятся и не догружаются. Открывается только этот форум. Downstreem постоянно плавает, сейчас 5600. По этой причине написал заявление на отказ от IPTV. Сделайте что-нибудь с портом. | | |||
| 24701
- 02.01.2014 - 12:57
| Л\С № 495070. Просьба откорректировать скорость порта согласно тарифному плану. | | |||
| Модератор 24702
- 02.01.2014 - 13:19
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24703
- 02.01.2014 - 13:25
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | |||
| Модератор 24704
- 02.01.2014 - 13:27
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24705
- 02.01.2014 - 13:34
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24706
- 02.01.2014 - 13:42
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24707
- 02.01.2014 - 13:46
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24708
- 02.01.2014 - 13:49
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24709
- 02.01.2014 - 13:53
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24710
- 02.01.2014 - 13:59
| Цитата:
| | |||
| 24711
- 02.01.2014 - 14:21
| Цитата:
| | |||
| 24712
- 02.01.2014 - 16:51
| Цитата:
Да, включена.  До последней смены тарифа, с 2008-го скорость во внутренней сети была на максимуме возможного у модема т.е. 16мбит. Сменил тариф на днях и тут же стало 6 мбит потолок. И еще вопрос, возможно ли поднять исход. скорость? Спасибо. | | |||
| 24713
- 02.01.2014 - 17:27
| Здравствуйте. Л/С - 586429, прошу сделать корректировку параметров подключения, сильно скачет пинг. | | |||
| 24714
- 02.01.2014 - 20:51
|
Здравствуйте! 25.12.2013 оставил заявку. 27.12.2013 - заявке присвоили номер 7402015 сегодня 02.01.2014 и тишина! л/с 204825 | | |||
| 24715
- 02.01.2014 - 22:33
| ЛС 347811. Упала скорость интернета. Прошу поднять до максимально возможной на тарифе. | | |||
| 24716
- 03.01.2014 - 10:30
| лс 364819. После вчерашней корректировки все заработало, а с вечера опять началось. Сайты нормально не открываются. Даунстрим был 8 мбит, щас плавает от 5.6 - 7мбит. В спидтесте пинги проходят нормально (24), а стрелка скорости вообще не поднимается. Скорректируйте порт, понизте даунстрим, если это поможет (от ТВ я уже отказался). | | |||
| 24717
- 03.01.2014 - 11:17
| Л/с 435403, поднимите скорость согласно тарифу. | | |||
| Модератор 24718
- 03.01.2014 - 11:57
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24719
- 03.01.2014 - 12:05
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24720
- 03.01.2014 - 12:06
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24721
- 03.01.2014 - 12:08
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
