Форум на Kuban.ru - Осенние детки - сладкие конфетки 2011/60. До весны совсем чуть-чуть!

49-Чуча >красота:)
[em]Девочки, вот про бесплатные лекарства, девочка все расписала, я в очередной раз в шоке, ну почему, если это положено законом, а воспользоваться можно с таким трудом :( Помню когда Тёма болел первое время из-за садика, так блин каждый поход в аптеку стоил минимум 1500, а то и больше:( А оказывается, все это должно выдаваться бесплатно.[/em]
Во вторник была на приеме у педиатра (он приезжает к нам два раза в неделю).
Прошу! Педиатра (далее П.) выписать Канефрон (далее К.) моему ребенку, т.к. он был назначен нефрологом ДДЦ.
10 января мы заболели первый раз и, обратившись к врачу, я просила бесплатные лекарства, В чем мне, после звонка П. в аптеку, отказали, сославшись на то, что договор на региональную льготу на этот год еще не подписан!!!! И выдавать нечего.
Лекарства пришлось покупать самой.

Она мне сказала, что он, Канефрон не входит в список льготных лекарств.
Я ответила, что знаю, что его нет в перечне жизненно-необходимых лекарств на 2012 год, но в постановлении 890 написано "детям до 3 лет - все лекарственные средства" и моему ребенку он нужен (заключение из ДДЦ от нефролога).

Видя мою настойчивость, она предложила выписать те лекарства, которые я покупала в нашу первую болячку (в январе).
Я отказываться не стала.
Теперь мы снова "болеем", т.к. задним числом выписывать препараты она не имеет права. Диагноз в карточке: ОРВИ, пиелоэктазия.
Выписать рецепт у нас она не может (этот факт бесит больше всего), только у секретаря в станице. Договорились, что я в среду приеду с утра в станицу за рецептом.
А для получения К. мне надо предоставить копию заключения с назначением в оргметодкабинет поликлиники №1 г. Славянск-на-Кубани, они сделаю заявку, закупят препарат и предоставят его нам. То, что его принимать дочке надо с первого дня болезни, никого не волнует.

Как выписывают рецепт у нас?
Педиатр делает запись в карточке, затем мы идем к секретарю, которая сидит во взрослой поликлинике в станице, она набирает и распечатывает рецепт, ставит печати ЛПУ, затем мы снова идем к П., чтобы поставить личную печать врача.
На деле получается, что я, обратившись к врачу тут, в деревеньке, и имея желание получить лекарства в день обращения, должна:
отсидеть очередь, получить запись в карточке о болезни, назначения врача, и с больным ребенком пройти семь кругов ада (я мама-одиночка, бабушка болеет, ребенок у меня на руках). Кто не имеет личного транспорта - вообще ЖЕСТЬ!!!
!!поехать в станицу за 10 км от дома, получить там рецепт у секретаря
!!вернуться назад в деревеньку, проехав еще 10 км, поставить личную печать педиатра и потом только ехать 35 км. До города, т.к. только там есть льготная аптека (не факт, что там будут все препараты).
и 35 км обратно домой, чтобы начать лечение больного ребенка.

ну, вот сама история.
про вторник я написала.
Среда.22.02.2012
в 8.30 я приехала за 10км от деревни в станицу за рецептом.
Более получаса я стояла около кабинета педиатра, у нее прием больных деток.
Она пригласила меня, еще раз напомнила, что К. нет в списке льготных лекарств. Я ответила, что принципиально буду настаивать на получении Канефрона бесплатно!
Меня отправили делать копию заключения в кабинет старшей медсестры. Заплатила 5 рэ, т.к. бесплатно не делают.
Вернулась в кабинет, снова ждала, пока примут двух детей.
Забрала карточку, пошла во взрослую поликлинику (туда-обратно 500 м, замеряла на машине). Насмотрелась на недовольного секретаря, выслушала, что нет Канефрона в списке льготных лекарств, что нужен СНИЛЗ и прочее.
Пока она набирала рецепты, я позвонила представителю страховой компании Сибирь , сказала, что ребенку год, что требуют СНИЛЗ и не хотят выписывать Канефрон, ссылаясь на то, что в аптеке мне его не дадут. Он удивился, что назначили К., но я объяснила, что у ребенка Пиелоэктазия диагностирована была еще на 20-25 неделе моей беременности и этот препарат назначен нефрологом ДДЦ г. Краснодара.
Получила четыре рецепта: (полученные лекарства, без.К., в сообщении выше с фото).
Вернулась в дет. отделение. За это время П. созванивалась с аптекой. и там сказали, что рецепт на русском у меня не примут.
Отправили меня обратно к секретарю. (еще 500 м. по морозу)
Рецепт остался без изменений, К. нет в списке лекарств, что присылает Краснодар, сами впечатать его не могут (программа не дает), а написанные от руки рецепты аптека не принимает.
Возвращаюсь обратно, параллельно созваниваюсь с "Сибирью", сотрудник говорит, что по региональной льготе детям до 3 лет СНИЛЗ не обязателен и нужен он только на федеральную льготу. Сотрудник порекомендовал оформить СНИЛЗ, т.к. он все равно понадобится со временем.
Всё, рецепты в руках, П.просит занести копию заключения в оргметодкабинет поликлиники Славянска, т.к. на основании этого заключения будут закупать препарат. Если они сами будут передавать копию моего заключения сделают это только в пятницу (ребенок на тот момент болеет 4 день) - долгая песня.
Два часа в станице.

Садимся поудобнее, едем в Славянск.
Заснеженные поля, мокрая дорога... 25 минут и мы у поликлиники.
Поднимаемся на третий этаж, Ларисы Викторовны, к которой меня направили, в кабинете нет, но есть др. женщина, которая уже "в теме" и пытается доказать мне, что К. не является лекарством, что это только сбор трав. Вот она "грамотность" медработников...
Решила, что напишу в компанию "Бионорика", об этом и попрошу их прислать, для повышения грамотности, в поликлинику на имя глав. врача информацию о Канефроне -текст уже есть);)))
По поводу того, что программа не дает возможность распечатать "правильный" рецепт
Спускаюсь на первый, иду в аптеку. Там два окошечка.
Подаю рецепты молодой девушке (на Канефрон сверху), она мне сразу пытается вернуть его, типа не принимаем такие. Вторая, пожилая, спросила, что там не так? и, получив ответ от нее, произнесла: Аааа, это вы, столько шума наделали!"
Сказали, что если бухгалтерия не примет рецепт, то им придется за свой счет покупать. Меня это меньше всего волнует.
Оставив телефон для оповещения о Канефроне, получаю остальные лекарства и еду домой.

Вот вроде и все.
Почти по каждому предложению вышеизложенному у меня есть вопросы.
Девочки, нет ничего невозможного! Лекарства должны, нет, просто обязаны давать детям до трех лет.
Понимаю, что когда ребенок действительно болеет, пройти весь, этот путь от кабинета до лекарства в льготной аптеке сложновато и долго, но стоит за это побороться. не понадобится сейчас, пригодится позднее. Детки все равно болеют.
Сейчас моя дочка по факту здорова, но на следующий раз у меня уже есть лекарства на будущее.
Буду бороться с местной бюрократической волокитой (получение рецепта описано выше). Я ничего не потеряю, но приобрету бесценный опыт общения с сотрудниками здравоохранения.

Описанная выше история ляжет с основу моей жалобы в Росздравнадзор, департамент здравоохранения, страховую компанию и возможно уполномоченного по правам ребенка.
Страшно представить, что в безвыходной ситуации весь этот путь мне пришлось бы пройти без машины, на общественном транспорте и с больным ребенком на руках. О_о

Девочки, мой вам совет, забейте себе в телефон номер своей страховой компании и звоните туда сразу, как только вам говорят, что не могут выписать или препаратов в аптеке нет. Это уже не ваши проблемы.
А, Канефрон является лекарственным препаратом и его нет в списке жизнено-важных препаратов, но он назначен врачом и должен быть предоставлен моему ребенку.
Если моему ребенку какой-либо врач назначит вытяжку из попы полярной совы я добьюсь и на этот препарат бесплатного рецепта))
Ибо, согласно положения 890, мой ребенок до трех лет имеет на это право!