Где обещанные мне 1500 бонусоа???
 

Заказ №W4565187 от 31.05.2013, сумма 14 990 руб.
участвует в акции 1500 бонусов на карту,
телевизор мы забрали, а бонус так и не зачислили
почему???

AFI, приветствую Вас.
по указанному Вами заказу 31 мая 2103 года приобретался LED-телевизор 40" SAMSUNG UE40 на юридическое лицо по платежному поручению. Согласно правилам проведения акций, "...Акции распространяются только на потребителей." [url]http://www.citilink.ru/actions/1482/[/url]
Приобретайте товар, как физическое лицо, участвуйте в акциях и получайте бонусы.
P.S. На товар, не участвующий в акциях, юрлицам, имеющим клубную карту, бонусы начисляются.

[quote=Citilink;30744217] "...Акции распространяются только на потребителей." [/quote]
а Юр. лица уже не потребители? какая разница юр лицо или нет?
ТАМ ничего не написано, про то что акция не распространяется на юр. лица
в следующий раз пишите конкретно, а то только из за акции и приобретался ТВ
лучше бы купили в другом месте

Взаимоотношения продавца с физ.лицами на основании законодательства РФ регламентируются законом о защите прав потребителей и подтверджаются заключением договора розничной купли-продажи. В преамбуле к вышеуказанному закону, в абзаце 2, сказано: Основные понятия, используемые в настоящем Законе:

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; [url]http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p52[/url]
Взаимоотношения продавца с юр.лицами регламентируются Гражданским кодексом РФ и подтверждаются заключенными договорами поставки. СТ. 506 ГК РФ.

Тоже не понимаю этой системы,в Юлмарте бонусы приходят и Юрикам

[quote=cartmandaddy;31741323]Тоже не понимаю этой системы,в Юлмарте бонусы приходят и Юрикам [/quote]
Добрый день.
У нас прописано на сайте:
Внимание! Акции распространяются только на потребителей(т.е. акции только для физических лиц).
У каждого магазина своя система.

Купил у вас телефон, за 20 весной, получил бонусы, сейчас покупаю телевизор за 53, но бонусы почему то из счёта за телевизор не вычли и начисляют новые на телевизор. Карта есть, принесли еще с телефоном,
посмотрим в субботу привезут телевизор, как будет окончательно считать?

Использовать бонусы можно при достижении их кол-ва равному 200.Укажите пожалуйста номер заказа на телефон и телевизор

№W3921095 от 10.03.2013
№S1481969 от 20.08.2013
Карта Карта № 1158418

Михаил,благодарю за предоставление заказаов.
При первом заказе Вы получили клубную карту. После получения активировали. Вам пришли 190 приветственных бонусов. Воспользоваться бонусами Вы сможете по достижению их порога в 200 и при покупке товара от 1000 рублей. [url]http://www.citilink.ru/club/bonus/[/url]
Ввиду недостижения порога в 200 бонусов Вы не смогли использовать их для оплаты нового заказа.

Активировав клубную карту Вы автоматически стали членом клуба с присвоемнием статуса ВИП. По приобретению телевизора в следующем квартале Вам будет присвоен статус Супер-ВИП [url]http://www.citilink.ru/club/detail/[/url]
Принимайте участие в аукционах, выдвигайте на аукцион [url]http://www.citilink.ru/tools/auction/[/url] интересующий Вас товар, выигрывайте аукцион и приобретайте товар по цене значительно ниже розничной.
Сравните цены, по которым товар был приобретен победителями аукционов с розничными ценами [url]http://www.citilink.ru/auction/winners/[/url]

Спасибо!
А как быть с товарами, о появлении которых я просил меня известить?
Хочу камеру к этому телевизору для скайпа, ну и Телефон HTC. Они у Вас были, но давно уже нет.
Непонятно, вроде популярный товар, в мвидео есть, эльдорадо есть, правда везде дороже.

[quote=Михалыч;31845521] Спасибо! А как быть с товарами, о появлении которых я просил меня известить? Хочу камеру к этому телевизору для скайпа, ну и Телефон HTC. Они у Вас были, но давно уже нет. Непонятно, вроде популярный товар, в мвидео есть, эльдорадо есть, правда везде дороже. [/quote]
Пришлите ссылки данных товаров или артикулы, постараемся узнать, ожидаются ли в ближайшее время.

[url]http://www.citilink.ru/catalog/mobile/cell_phones/731182/[/url]
Камера AN-VC400 , У Вас она была около 3500руб., сейчас убрали из каталога, нет больше месяца.
Только она подходит для телевизоров 600-900серии
для skype

[quote=Михалыч;31851993]http://www.citilink.ru/catalog/mobil...phones/731182/Камера AN-VC400 , У Вас она была около 3500руб., сейчас убрали из каталога, нет больше месяца.Только она подходит для телевизоров 600-900сериидля skype [/quote]
Добрый день.
К сожалению, в ближайшее время данные товары не ожидаются.