МТС.Забрали номер.
 

Покупала 2 симки еще в 2003 году с красивым номером*918 (X)(Y)000(2X)(2Y).Пользовалась периодически,в последнее время симка лежала несколько месяцев(один знакомый начал доставать:то сам по ночам звонил с разных номеров,то мой телефон указывал в каких то объявлениях),я вытащила на время,вставила-заблокирована.В офисе пояснили,что номер у меня забрали,т.к. я не пользовалась полгода.Номер еще никому не отдали,но предложили мне узнавать когда мой номер поступит в продажу,ходить по офисам самой искать куда поступил и выкупать.
Я понимаю,что операторы заинтересованны,что бы номера работали.
Но с точки зрения потребителя:я покупала этот номер за деньги(документы остались),почему оператор так просто решил забрать?Задолженности нет,номер оформлен на мою фамилию?
Реально ли вернуть номер?Действует ли тут как то закон о защите прав потребителей?

[quote=chell;33291476]у меня забрали,т.к. я не пользовалась полгода[/quote]

Если у них в договоре на оказание услуг связи такие условия, то тут ничего не поделаешь.

Во-первых:когда я покупала эту симку и заключала договор в 2003 году этого условия не было.
А во-вторых:не все,что прописано в договоре-есть законно.

2-chell >оператор имеет право менять условия в одностороннем порядке. Это тоже есть в договоре.

автор, вы ещё 10 тем сделайте. Не мучайте народ, Вам посоветовали забыть про свой номер, его больше нет, он не Ваш, Вы его не вернёте. Что непонятного? )
[quote=chell;33292149]А во-вторых:не все,что прописано в договоре-есть законно.[/quote]
Если Вы не согласны с договором, то зачем подписывали?

[quote=chell;33292149]А во-вторых:не все,что прописано в договоре-есть законно.[/quote]

Идите в суд и докажите это!

был бы номер действительно хороший , а так ...... У мну вот с четырмя 7 запломбировался и то я забил, т.к. сам виноват.

р.с. совет идете в ЕЛЕ2 покупаете красивый номер за "копейки" и пишет заявление на перевод в МТС. хотя с такими ценами я бы лучше остался в Еле2

[quote=КалашникОФФ;33293370] был бы номер действительно хороший , а так ...... У мну вот с четырмя 7 запломбировался и то я забил, т.к. сам виноват. р.с. совет идете в ЕЛЕ2 покупаете красивый номер за "копейки" и пишет заявление на перевод в МТС. хотя с такими ценами я бы лучше остался в Еле2 [/quote]
У мну ТЕЛЕ2 есть,там связь как солнышко:то есть,то нет.
И Билайн есть,но номер МТС жалко.

[quote=chell;33292149]когда я покупала эту симку и заключала договор в 2003 году этого условия не было[/quote]
Всегда были, даже во времена Kuban-GSM. 180 дней не пользуешься платными услугами - автоматически расторгается договор. В Би и Мегафоне срок 89 дней.

[quote=КалашникОФФ;33293370] совет идете в ЕЛЕ2 покупаете красивый номер за "копейки" [/quote]
Ниче се копейки, красивый номер и на теле2 стоит прилично.

[quote=Lock;33294243] Цитата: Сообщение от КалашникОФФ совет идете в ЕЛЕ2 покупаете красивый номер за "копейки" Ниче се копейки, красивый номер и на теле2 стоит прилично. [/quote]

в любом случае дешевле чем у большой тройки

скоро цены поравняются

То что забрали - это прописано в договоре.
Вы можете , если этот номер никому не принадлежит, воспользоватся услугой "выбор номера", чтобы это этот номер связали с этой симкой

но это платно естественно.

[quote=B2;33294091]180 дней не пользуешься платными услугами - автоматически расторгается договор. В Би и Мегафоне срок 89 дней. [/quote]поясните, какие услуги платные. входящие засчитываются?

[quote=Радио Верхняя Вольта;33328376]поясните, какие услуги платные[/quote]
Те, за которые с лицевого счёта абонента списываются деньги.

[quote=Радио Верхняя Вольта;33328376]входящие засчитываются?[/quote]
Нет, т.к. входящие вызовы бесплатны.

автору: надо было один раз в 80 дней совершить платную услугу (звонок или смс) тогда отчет начинается заново. все операторы при бездействии номера более 90 дней отключают его (причем если там были деньги то эти средства они оставляют себе, а если был долг - то обязательно вас разыщут)

[quote=Андрей 1233;33614332]автору: надо было один раз в 80 дней совершить платную услугу (звонок или смс) тогда отчет начинается заново[/quote]
В МТС достаточно раз в 150 дней.

В МТС раз на раз не приходится. У меня тоже недавно номер забрали из-за бездействия. Но он использовался для интернета, на счете оставалась пара рублей, поэтому мне пофиг. Жалко только МТС Бонусы не успел перебросить:) А другой номер с 3 рублями на борту уже лет 5 никак не отключат. Хотя там движения по счету давно нет.
[quote=Андрей 1233;33614332]причем если там были деньги то эти средства они оставляют себе, а если был долг - то обязательно вас разыщут[/quote]
Смотря какой долг. У меня после Москвы остался десяток симкарт МТС с задолженностью по 29 руб. на каждой. Разыскивать меня в Краснодаре почему-то не стали:)

Вам что, больше нечем заняться?)))

[quote=Кысь;33625205]...У меня тоже недавно номер забрали из-за бездействия. Но он использовался для интернета, на счете оставалась пара рублей, поэтому мне пофиг. Жалко только МТС Бонусы не успел перебросить:)[/quote]
не знаю, как сейчас, но ещё совсем недавно - "изъятие" номера не означало закрытие доступа к бонусному счёту.
доступ к бонусам отваливался, только когда у номера новый хозяин появлялся.
ну или как-то так. нескоро, в-общем.;)

(20) Так недавно же ввели СМС-подтверждение для перевода баллов, теперь без живой симки их можно только потратить. Опять-таки спрашивается - на что, если номер отключен?

Хотя, если бонусов достаточно, то можно какой-нить журнальчик или скидочный сертификат заказать. Хотя кто знает, может, и там проверку через СМС придумали?

Условия договора оператор не нарушил (сами говорите номер не использовался несколько месяцев)!

Если нарушил (в чем сомневаюсь) то в суд обращайтесь!

Так я так однажды захожу в Личный кабинет своего уже недействительного номера и вижу там нового владельца, его баланс, баллы, детализацию!
Прямо как в Иронии судьбы - мой старый пароль подошёл.:) Т.е. он не сбрасывается не то что при расторжении договора, но даже и при передаче номера его новому владельцу.

Что с автором? Я волнуюсь.