Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Коммерческий туризм (http://forums.kuban.ru/f1230/)
-   -   возврат денег (http://forums.kuban.ru/f1230/vozvrat_deneg-4616651.html)

Legenda_oseni 12.08.2013 08:09

возврат денег
 
Добрый день, может кто подскажет - бронировали через тур оператора пансионат. место 9 дней отдохнули всего один - пришлось возвращатья по причине смерти близкого родственника. Возвращается ли какой нибудь процент за неиспользованные дни? с чего начинать? тур оператор пока не отвечает

Y 12.08.2013 17:48

0-Legenda_oseni > начните с прочтения договора вашего с турагентом, далее прочитайте полис страховой. потом ищите в интернете примеры заявлений. подписывать, прикладывать справки, выписки - и сдавать в турагентство (или страховую компанию) - при отказе. в суд.

Provincia 15.08.2013 10:17

Если речь идет о пансионате на территории РФ, звоните в пансионат, объясняете ситуацию и спрашиваете сколько денег Вам вернут, обычно удерживают сутки в высокий сезон могут удержать за трое суток, потом звоните оператору и рассказываете, всю вашу беседу с пансионатом, пишите заявление на возврат, все в течении 10 дней обычно деньги возвращают. Если Вы брали через агентство, то всем этим занимается агент

Legenda_oseni 15.08.2013 16:43

2-Провинция >в том то и дело, не на территории РФ. созвонилась с турагенством - написали заявление - ждем...


Текущее время: 15:27. Часовой пояс GMT +3.