Штрафные санкции за отказ от тура
 

Дамы и Господа, поделитесь опытом.
По финансовым причинам собираемся отказаться от тура, бронировали заранее и собирались лететь большой компанией. 2 человека не смогут, какие могут грозить им санкции?
Отказываемся за месяц до назначенной даты, в договоре указано, что АГЕНТ вправе удержать сумму, которая указана на сайте туроператора (за расторжение договора и т.д.).

Исходя из опыта, можно выйти на мировую, без потерь? У кого был опыт?

Спасибо

п.с. Египет

Гадская ситуация с ценой за $$$ подвела :(

текст договора в студию, иначе сложно что-либо сказать. замажьте фамилии и реквизиты.

[URL=http://radikal.ru/fp/129f291167c644a2a270caf2cac0fdde][IMG]http://s018.radikal.ru/i512/1411/bc/70e6c17abbf6t.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/fp/ba30f8a4fd3b404e8c6868eba4132bda][IMG]http://s020.radikal.ru/i703/1411/3a/48c45e70527ft.jpg[/IMG][/URL]
и вот он пункт 3,8
[URL=http://radikal.ru/fp/74a04af3042a46d0b75e53a42de11613][IMG]http://s51.radikal.ru/i131/1411/62/058c51812536t.jpg[/IMG][/URL]

я как понимаю этих страниц достаточно? дальше смысла нет?

Так вы заплатили за тур или не заплатили?
Судебная практика обычно такая - суд просит агента или оператора доказать что они понесли расходы связанные с вашим туром. Оператор не в состоянии показать ни выписанные на ваше имя авиабилеты, ни платежку отелю с вашей фамилией - потому что обычно они платят сильно позднее чем вы съездите и на этом основании деньги возвращаются. Проблема в том, что у вас договор с агентом который скорее всего перечислил деньги за вас оператору. Так что к суду надо будет еще и оператора привлекать. И часть вторая - сейчас непонятно вообще чтт происходит в этой отрасли...

6-Бехолдер >
1) мы оплатили 50%
2) не считается ли договор заранее составлен не верным, т.к. На первой странице опечатка, я ее обвел красным цветом.

7-Indus Silver >Напишите туроператора и дату заезда, а я смогу сказать размер возможных удержаний.

8-MaximSun > а как его узнать, если я пользуюсь услугами тур.агенства :)
т.е. не смотря на то, что хотим отказаться за 1 месяц с маленьким хвостиком, штрафы все равно будут?

9-Indus Silver > Т.е. вы покупая тур даже не уточнили кто туроператор? жесть. Наличие "хвостика" большого или маленького или полное его отсутствие зависит: А) От страны, тут все ясно Египет, Б) Туроператора В)Даты заезда. Например, на заезды включающие НГ т.е. с 26.12 по 06.01 практически у всех ТО будут удержания. У каждого ТО разные условия.

Так же важны отношения агентства с ТО. Недавно был отказ от НГ, удержания по договору с ТО 50%, написали письмо на минимизацию, пообщались с директором ТО итог 40$ c билета + 1 сутки проживания. Турист доволен, претензий от ТО нет, только агентство выполнив работу дважды не получило заработок.

11-MaximSun > узнал :)
Анекс, с 8 января по 15

12-Indus Silver > У анекса в юфо одни из самых жестких условий НГ период с 24.12 по 10.01, по договору до 90%, с момента подтверждения.
Поэтому в письменной форме можно запросить размер ФПЗ и они рассчитают точную сумму. Сложности с анексом в том, что они собственники рейса, самолеты принадлежат им и находятся в доверительном управлении у АК, поэтому они могут предоставить любые документы. Но есть и плюсы, их Краснодарский директор один из самых адекватных и лояльных. Но в любом случае избежать расходов по причине того что вы передумали врядли удастся. А пытаться перевесить эти расходы на агентство или самим оплатить это уже дело порядочности каждого.Агентство должно было Вас уведомить что период затрагивает НГ даты и любые изменения без потерь произвести крайне сложно.

13-MaximSun > ключевое слово до, точная сумма определяется исходя из контракта с отелем, поэтому только письменный запрос на ТО, через ваше агентство. Если контракт с отелем мягкий, то минимизируют до минимума, тем более что затрагиваются только 2 ночи в высоком периоде.

Стоимость тура на 8 человек 220т.р., 50% уже оплачено, т.е. остается 110т.р. При курсе доллара 40,43р. это составляло 2720$. 2720/8=340$ на человека. При курсе 50р. за доллар разница составит 3250 рублей. Тур "все включено".
1-Indus Silver > Я правильно понял, что удорожание тура на 3250р. повлекло за собой такие проблемы? Может, Вашим друзьям проще будет кредит взять на эту неподъемную сумму???

14-MaximSun > значит однозначно без жертв не обойтись :)
15-Skl > тут скорее фактор, что теперь валюта стоит дорого и просто затратно за границей отдыхать

16-Indus Silver > да и так по все включено пить да жрать предполагалось. Или планировался грандиозный шоппинг и супер дорогие экскурсии?

16-Indus Silver > Я б наоборот поднатужился, да поехал бы, т.к. не известно, что там дальше с курсом валюты будет. Да и стоимость отдыха на нашем побережье однозначно вырастет, а качество упадет, бо основная масса отдыхающих будет теперь на курортах КК тусить. Крым в расчет не беру, т.к. с такой переправой это ещё тот геморрой.

Если в договоре не указан туроператор, то он не считается заключенным. Пусть возвращают деньги как неосновательное обогащение.

Хотя я бы тоже поехал. Считайте, что Вы купили баксы по курсу 40, а теперь по этому же курсу хотите их сдать. Разве это разумно?

16-Indus Silver > ВЕгипте же все включено-на что там деньги то тратить-ешь пей и валяйся на пляжике

я бы съездил. Щас сам нахожусь в похожей ситуации - с год назад еще (во время олимпиады, помню еще януковича на трибуне с флагом украины) взял билеты в мадрид на февраль... кто ж думал, что евро так скакнет?
теперь вот еду, хотя ситуация с ценами меня не особо радует - ибо билеты невозвратные, пегасусосвские...

Найдите двум человекам замену, если это реально. По тем ценам, что вы забронировали - это реально горящий тур получится...

0-Indus Silver > а вы не пробовали, все таки запросить сумму фактически понесенный расходов, т.к. на сайте оператора указаны примерные суммы ФПЗ. Я понимаю что Анекс тяжелый в этом плане, но сейчас такая ситуация, что выживет наиболее лояльный оператор, я думаю они должны это понимать. Пегас вон любые туры за 21 день аннулирует без штрафов, только мне не ясно как они этот финт с ОАЭ проделывают. Так что дерзайте, хотя поддержу предыдущих ораторов я бы тоже съездила, дальше вообще не ясно что будет