Жалоба не Ростелеком
 

Новые тарифы Ростелеком Домо-минимум, имеют услугу "Максимальное ускорение" она подразумевает увеличение скорости услуги до максимально возможной: до 20 Мбит/c при подключении по технологии FTTx/PON и до максимума технической возможности по технологии xDSL. . Но подключить её нет возможности, если ты не житель города Краснодара и основных городов края т.к. в тех.поддержке говорят, что нет технической возможности, хотя в Краснодаре услугу подключают с такими-же характеристиками линии как и в сельской местности. Какая разница сколько скорость линии, услуга "Максимальное ускорение" подразумевает ускорение до максимума технической возможности по технологии xDSL.
Им не выгодно чтоб люди подключали это услугу т.к. другие услуги и тарифы дороже. Это называеться МОНОПОЛИЯ. В Краснодаре конкуренция, а в сельской месности кроме Ростелекома никого нет.
Кто поможет составить грамотно письмо в ФАС (Федеральная антимонопольная служба)
Кто поможет пишите сюда [email]Acorpp@mail.ru[/email]

[url]http://www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/[/url]

полностью ЗА. не хочется 2 сорта

2-й сорт тут не причём , ну нет нигде в описании услуги ограничений по подключению. Странно что не подключают и говорят ,что нет возможности, не правда-ли ?

у меня в станице скорость 2 а у некоторых 20 , где же не 2 сорт. зтим делом буду заниматься всерьёз, интернет нужен не игрушки поиграть, а если есть 20 а не 2 то почему..............

Я конечно не против, чтобы все были равны, но а скажите - смысл подключать "Максимального ускорения" для xDSL ? Максимальное ускорение, если не ошибаюсь, стоит 320 р/мес, а УСКОРЕНИЕ X4 (до 8 мбит/сек) - 200 руб.. 8 мбит - для ADSL предел (если не брать в расчет ADSL2+) и врятли линии в селах настолько хорошие, что могут вытянуть хотя бы 10 мбит/сек. Я сомневаюсь чтобы хотя бы у 50% в городе линия может вытянуть больше 8 мбит, не то что в селе...
И за 2-4 мбита сверху я лично бы не стал переплачивать 120 руб.

за свои 2 я плачу 1200................................................. не надо как лучше, надо как положено.

8 мбит/сек у нас в станице стоит 899 р.мес. у меня линия 16 мбит/сек поддерживает а с макс.ускорением + отмена ограничений пусть даже 8 мбит/сек она будет стоить 719 р.мес.

Есть услуга, так почему её не подключают ?

посчитал бы за счастье.

лента009 на тарифе Домо 2 мбит/сек будет стоить в 2 раза дешевле, переходи на него

а ещё 30 кабель перерыли и вместо 2, мегафон интернет с его могучими возможностями (особенно у нас) а всё оплачено, а уже 8. класc?

Понятно

в нашем районе хоть на что подключайся до 2 М бит. СУДЬБА.сказали ещё ЛЕНИН линии строил.

лента009 , а где живешь ?

Ордена ЛЕНИНА Динской район, вроде рядом с Краснодаром

Я из Новотитаровской, Динской район мне тоже 2 месяца назад все в один голос в тех.поддержке кричали что больше 2 мбит/сек не будет , а сейчас 8 мбит/сек можно подлючить, но ведь "Максимальное ускорение" дешевле.

как сделал? кого застрелить7

и что же надо сделать, чтобы добиться хотя бы 8? до нас 2 с перебоями доходят, уже устали с ними ругаться

SUPPORT помог, в этой теме
[url]http://forum.kuban.ru/showthread.php?t=775393&highlight=%D0%BC%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5+%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5&page=305[/url]

Сейчас 4 стабильно работает 8 не тестил

Лично у меня сейчас
[img]http://s018.radikal.ru/i506/1201/77/de6237701793.jpg[/img]

ADSL2+ просто не хотят включать
[img]http://s004.radikal.ru/i206/1201/e2/e38a76bc9aa2.jpg[/img]

Сейчас новым подключениям по умолчанию вообще 6 мбит не ставят, хотя линии так же способны на большее. Думаю и мне с удовольствием порезали бы до 6, но низзя, дизель-тв работает :)))

Чаще ограничения не в вашей линии, а в магистральной, соединяющей станицу (село, поселок и т.д.) с узлом. Если это не оптоволокно, то её пропускная способность составляет 2-30 мбит/сек. Тут не какие жалобы не помогут.

Посмотрим. Тогда нужно было прописывать в описании услуги "Только для Краснодара"

2 23 оптоволокно доходит. "2-30 мбит/сек" откуда цифры?

Позвонил на 069 еще в ноябре - вежливенькая тетенька записала завку в течении 5 дней рассмотрим и ни ответа ни привета после Нг узнаю - оказ нада нести денежку в ручку инженерам чтобы поменяли - Ленинградский р - а вот хрена вам ютросовские болваны

23-region93 >еттн от ростелекома до 100 мбит в домашней сети, если что

из раза в раз, ну поймите же вы.. НУ разная себистоимость линий, и самое главное ОКУПАЕМОСТЬ! скажу чего вы добьетесь - как РАО ЕС распилят одну компанию по кусочкам - для "конкуренции" и в результате будет куча маленьких монополистов которых сложно контролировать, а цены как были высокие, так и остануться.. Вот посмотрите - там где реально окупаются инвестиции в интернет - уже есть конкуренция, в Краснодаре МТС, Билайн, Саммателеком, Цифровой город, Домашние Сети, Комтел и куча других провайдеров, и пусть не самого лучшего качества ёта.. а все почему? потому что насление гуще на 1 квадратный километр и количество пользователей тоже! Не хочу обидеть города края, но 20 мегабит чтобы сделать в конкретном городе - нужно превысить какую-то планку активных абонентов, а раз активность небольшая, пользователей почти нет - никто волокно тянуть и резервировать каналы связи просто не будет! и дело не в монополисте а в рыночной экономике, балансе спроса и предложения, рациональности затрат для интернет провадера

для тех кто жалуется на тех возможность - ну подключат вам интернет через адсл модем на скорости 20 мегабит по оборудованию провайдера, а со всей внешки будет идти тот же мегабит - вы будете довольны? тех. возможность она не только на местах но и в расчете резерва магистрального траффика

Личноя буду доволенкогда мне подключат "Максимальное ускорение", т.к. те же 4мбит будут дешевле.

[b]С Моей стороны были переданы Ваши обращения и предложения руководству. Решение подобных вопросов находится не в Моей компетенции. С Уважением, SUPPORT. [/b]