За что списали 1070 рублей за сентябрь, если в ЛК отображается абонплата 349 рублей?

Гость

0 - 03.09.2012 - 13:37

л/с 1507996

SUPPORT

Модератор

1 - 03.09.2012 - 14:05

0-pentenes >Ваш текущий Тарифный план «Домо-минимум ETTH 2048 кбит/с» 349 руб, Опция «Максимальное ускорение» 320 руб, Опция «Отмена ограничений» 50 руб.Интерактивное телевидение абонентская плата за 3 основных пакета каналов (Популярный,Познавательный,Кино) 350руб.

Гость

2 - 03.09.2012 - 14:50

Это где видно? В моем личном кабинете сейчас из всех подключенных услуг отображается 349 рублей и все! Никаких опций не подключено почему-то. Кстати, почему их не видно в списке подключенных услуг, если они подключены???

Гость

3 - 03.09.2012 - 14:53

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Гость

4 - 03.09.2012 - 14:54

Или они уже не подключены? А абонплата списана???

Гость

5 - 03.09.2012 - 14:59

л/с 1507996 И еще. Если они уже отключены, то верните деньги! А если они не видны мне в моем ЛК как подключенные, то я хочу их увидеть в списке подключенных услуг.

SUPPORT

Модератор

6 - 04.09.2012 - 11:42

5-pentenes >Предоставьте на techsupport@krd.south.rt.ru скриншот с отображаемой информацией из Личного кабинета о том что вышеуказанных опций нет в списке подключенных услуг.

Гость

7 - 04.09.2012 - 12:46

Мне в принципе все равно, но в ЛК тоже не отображается что подключено
Работает и ладно