За что списали 1070 рублей за сентябрь, если в ЛК отображается абонплата 349 рублей? л/с 1507996 |
0-pentenes >Ваш текущий Тарифный план «Домо-минимум ETTH 2048 кбит/с» 349 руб, Опция «Максимальное ускорение» 320 руб, Опция «Отмена ограничений» 50 руб.Интерактивное телевидение абонентская плата за 3 основных пакета каналов (Популярный,Познавательный,Кино) 350руб. |
Это где видно? В моем личном кабинете сейчас из всех подключенных услуг отображается 349 рублей и все! Никаких опций не подключено почему-то. Кстати, почему их не видно в списке подключенных услуг, если они подключены??? |
[quote=SUPPORT;26665919] 0-pentenes >Ваш текущий Тарифный план «Домо-минимум ETTH 2048 кбит/с» 349 руб, Опция «Максимальное ускорение» 320 руб, Опция «Отмена ограничений» 50 руб.Интерактивное телевидение абонентская плата за 3 основных пакета каналов (Популярный,Познавательный,Кино) 350руб. [/quote] Это где видно? В моем личном кабинете сейчас из всех подключенных услуг отображается 349 рублей и все! Никаких опций не подключено почему-то. Кстати, почему их не видно в списке подключенных услуг, если они подключены??? |
Или они уже не подключены? А абонплата списана??? |
л/с 1507996 И еще. Если они уже отключены, то верните деньги! А если они не видны мне в моем ЛК как подключенные, то я хочу их увидеть в списке подключенных услуг. |
5-pentenes >Предоставьте на [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] скриншот с отображаемой информацией из Личного кабинета о том что вышеуказанных опций нет в списке подключенных услуг. |
Мне в принципе все равно, но в ЛК тоже не отображается что подключено Работает и ладно [img]http://i40.fastpic.ru/big/2012/0904/7d/20956605972ffe7ce66c798fbe40837d.jpg[/img] [img]http://i40.fastpic.ru/big/2012/0904/32/75683f660a2c34b27f778fec6414cd32.jpg[/img] |
7-barmoder > А в статистике потребления услуг что указано ? У меня, например, так: [img]http://s019.radikal.ru/i606/1209/64/0b435e0d0bf0.png[/img] Там же помоему указывается и абонка за IPTV если не ошибаюсь |
как и положено [img]http://i41.fastpic.ru/big/2012/0905/ba/ace02956de77b90b0d84ca665e907dba.jpg[/img] |
Текущее время: 03:14. Часовой пояс GMT +3. |