Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   ЮТК. Скорость интернета 100-400 Кбит/с (http://forums.kuban.ru/f1169/yutk_skorost-_interneta_100-400_kbit_s-2421921.html)

aramis 30.03.2012 00:24

ЮТК. Скорость интернета 100-400 Кбит/с
 
Реальная скорость в заголовке (тариф 3 Мбит). Сейчас, во втором часу ночи звоню в техподдержку, "время ожидания разговора с оператором примерно 60 минут". Значит опять весь город положили?
Что у вас происходит вообще?
И когда ждать нормальной скорости?

Fluder3 30.03.2012 00:42

у меня все по тарифу то есть 8 мегабит , звони дальше пусть разбираются

free_energy 30.03.2012 07:13

У меня тоже днём всё по тарифу 8 мегабит, но после 6 вечера наступает полный пипец

aramis 30.03.2012 10:47

сейчас тоже у всех всё хорошо?

free_energy 30.03.2012 11:24

Усе подключено не сцы

aramis 30.03.2012 11:43

4 - что за отмена ограничений? И причем тут она, если налицо глюки сети провайлера? Сегодня с утра нэт то есть но с тормозами, то вообще нет.
6 - то есть у вас нормально сейчас работает? Не подскажете в каком вы районе? У меня на Ростовском шоссе глючит. И у знакомых в центре тоже самое происходит.

Mikhalyich 30.03.2012 11:56

1) проверить подключено ли отмена ограничений
2) Если АДСЛ проверить параметры линии (может входящий поток 512 выставлен или и того ниже)
3) По результатам исследований написать в техподдержку из ЛИЧНОГО кабинета, написать на форуме в соотвествующей ветке ак Обращение к Саппорту, послать письмо на электронную почту техподдержки и вам ответят
З.Ы.
Вполне возможно у вас дело с системой, виндой и т.п. но это я и техподдержка телепатировать не может, поэтому проверьте все на другом компе и желательно в режиме моста если АДСЛ

Алкоголик 30.03.2012 12:29

задрали... со вчерашнего вечера это гавно еле работает...

Алкоголик 30.03.2012 12:45

бггг... тока запостил злобный высер и усе заработало)_)) на долго ли???

aramis 30.03.2012 20:08

ну вот вроде наладилось
8 - что это за отмена ограничений? Откуда у Ютк ограничения? Киньте ссылку, если не сложно. С линией всё ОК 4 Мбит на приём, 0,5 исходящий. В поддержку звонил. Специалист промурыжил меня минут 40 с различными перезагрузками модема и просьбами подождать. Естественно в том, что у них сети проблемы не признался. В итоге оформил заявку на выезд специалиста. Сегодня его не было. Да и что он сделает, если касяк у них?

КРАК 31.03.2012 22:03

[quote=aramis;24295469]Да и что он сделает, если касяк у них?[/quote]
Скажет что косяк у тебя

aramis 02.04.2012 17:14

Ребята!!! Инженер пришёл!!!
СЕГОДНЯ!!! Заявка была подана в ночь с четверга на пятицу.

4el007 02.04.2012 17:51

13-aramis > вообще они и должны приходить в течение 2-х рабочих дней. А что сказал то? :)

juvik 02.04.2012 20:44

13 - ну отпиши, что за такое... у меня тоже запарило уже. Давным давно на ёту ругался, после оптики горя не знал, но последние недельки две-три поливаю трехэтажным как ёту

free_energy 02.04.2012 21:53

А ёта сейчас на высоте! Они походу договорились..


Текущее время: 05:03. Часовой пояс GMT +3.