Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Вопрос к SUPPORT,телефон и интернет (http://forums.kuban.ru/f1169/vopros_k_support_telefon_i_internet-2451375.html)

FSOL 04.04.2012 19:29

Вопрос к SUPPORT,телефон и интернет
 
Добрый день, по заявке провели к дому кабель.
Могу ли я подключить только безлимитный интернет xDSL без телефона, или обязан пользоваться услугами интернет оплачивая абонплату Домо и также абонплату абонентской линии даже, если не пользуюсь телефоном?

Andrex 05.04.2012 10:18

Конечно обязан! И плевать им [url=http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html]п. 3 ст.16 Закона "О защите прав потребителя"[/url]

[em]3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.[/em]

Им вообще законы не писаны.

Andrex 05.04.2012 10:21

Сам факт выставления абонплаты за провод нонсенс! Это тоже самое, что электросеть будет брать абонплату за провода в твою квартиру, помимо платы за киловатт!

Constant 05.04.2012 13:46

Andrex, че творишь?!! Если вскоре электросети введут абонплату за провода, я знаю кому за идею предъявить! ;-))

FSOL 05.04.2012 19:11

Мда, печально все это.
Потратил сегодня [b]ДВА[/b] часа на заключение договора на красной,59. На [b]ЧЕТЫРЕХ[/b] документах писал от руки свои данные вместе с паспортными. И вроде компьютеры с принтерами там стоят.

xl2night 05.04.2012 19:18

[quote=FSOL;24391727]Могу ли я подключить только безлимитный интернет xDSL без телефона[/quote]

Нет. Я уже много раз писал, что ADSL идет по телефонной линии, соответственно, её надо обслуживать. Так что так или иначе олачивать ты её будешь. Почитайте [url=http://krd.old.south.rt.ru/c/document_library/get_file?uuid=b12d05e1-59bf-4746-b7cf-72308832cdbf&groupId=23314]тарифы на услуги местной связи[/url] вниательно, там есть пункт
[em]Предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа, в месяц [/em]

или что в ЛК называется
[em]Плата за аренду абонентской линии[/em]

Просто эта оплата - включена в абонплату за телефон.

Более того, если у тебя подключен ADSL, но ты им не пользуешься в течении месяца, тебе выставляется
[em]Плата за аренду порта[/em]

Потому что хоть ты интернетом и не пользуешься, порт на оборудовании занят.

xl2night 05.04.2012 19:37

В случае, если интернет по технологии ETTH, отключить телефонную линию можно.


Текущее время: 13:25. Часовой пояс GMT +3.