Услуга (телефон плюс интернет)
 

Кто знает кому доступна эта услуга,и как подключить эту услугу(в личном кабинете ее нет)

ну какбэ догадываюсь, что она доступна новым абонентам, которые только подключают телефон. А т.к. у вас уже есть личный кабинет, вы таким не являетесь.

суппорт сказал что только идти и писать заявление

[b]Услуга предоставляется только вновь подключающимся абонентам при условии одновременном подключении услуги Широкополосного доступа к ресурсам сети Интернет и телефона. Т.е. Выгоднее подключение телефона в пакете за 100 рублей( подключение телефона для физических лиц 2000 руб., если подключать не пакет услуг). Более подробная информация здесь: [url]http://krd.old.south.rt.ru/service/tariffs/home[/url][/b]