Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Техподдержка Ростелекома самая не вменяемая в мире в мире! (http://forums.kuban.ru/f1169/tehpodderzhka_rostelekoma_samaya_ne_vmenyaemaya_v_mire_v_mire-9019433.html)

Михалыч 03.02.2020 01:15

Техподдержка Ростелекома самая не вменяемая в мире в мире!
 
Подал заявку 76538171 - упала скорость АДСЛ отдачи. была 10,5Мб даун и 0,6мб ап, стала 0,01ап. Телефон работает прекрасно входная скорость осталась 10,5Мб
Объяснил им, что проверял, ставил другой АДСЛ модем, линия по слуху прекрасная.
сплитер менял. Три дня звоню, прошу перегрузить порт дслама.
Полные .... - говорят у нас стоит 0.7Мб. Предлагаю им, давайте я дам вам короткое и обрыв, проверьте от Вас. Сегодня назначили приход мастера на завтра, проверять линию. Неужели там все вменяемые уже уволились?

Fluder3 03.02.2020 18:49

0-Михалыч > мне 3 месяца чинили, раз 10 приходили мастера, меняли мое оборудование, меняли порты у них. чинили линию. в итоге я слава богу нашел другого провайдера и теперь за теже деньги вместо 10 мегабит у меня 200 мегабит по оптике. чего и вам желаю.

Михалыч 03.02.2020 20:40

Отпросился с работы, ждал прихода мастера, дважды звонил им, говорят ждите. Так никто и не пришел. Передали заявку выше, без всяких извинений.
Я все понял! дслам работает. пинги идут до порта и обратно ровно и быстро, как и до неисправности.
т.е. порт и линия в порядке. Просто кто то ограничивает мой исходящий трафик! т.е неисправность чисто в настройках оборудования.

Михалыч 04.02.2020 18:08

Сегодня уже более резко, ваша заявка передана специалистам, с Вами свяжутся, ни когда , ни кто!,
Никаких объяснений дать нее могут.


Текущее время: 09:35. Часовой пояс GMT +3.