Сочи 5ый день нет инета
 

Услуга не оказывается. Потому как шкаф РТК не обеспечен питанием. А света нет.
Как потом сделать перерасчет?
РТК делает его по заявлению, или весь квест по судам пройти надо ?
Спасибо!

Форс-мажор. Вам ничего не должны.

с чего это...
у еты\билайна\мтс\билайн\мегафон нет форс мажора?
там пригада с ДГУ ездит по своей сети и заряжает АКБ на базухах где нет света

Вам для справки
Света нет частично, в соседнем доме есть например.

форс мажор - революция\потоп короче тотальная жопа итд

А пофиг, по какой причине не предоставляется услуга, важен сам факт отсутствия. И обязательно нужно подать заявление о неисправности, если это ещё не сделали. Перерасчёт будут делать потом, тут уже лично нужно будет к ним явится и стандартный бланк заполнить. Ничо страшнава.

Как правильно это сделать.
И что конкретно мне надо сделать сейчас подскажите пожалуйста?

Заявка на устранение неисправности. Проще всего сделать через личный кабитнет. Инет то резервный есть.
Заодно подтянуть соседей - пусть тоже жалятся, чем больше заявок, тем быстрей почешуться.

Да спасибо. Через кабинет создал заявку. Только раньше там помню присваивался номер. А теперь нет.
Придет на мыло видимо отписка. Я перепостю как придет.

Тут самое главное факт зафиксировать. Не сделают завтра - опять заявку. Получатся уже неоднократные заявления с одного адреса. Как отремонтируют - в офис, писать заявление на перерасчёт. Здесь есть одна тонкость: время повреждения могут посчитать с момента подачи заявки, а нет заявки - всё работает. Вот только в подобном случае в суд и то, если есть желание за пять дней простоя судится. Свидетели потребуются и волокиты море.

да я наивно думаю может всетаки сделают малой кровью...

2РТК может ответите в топик официально ?

9-Nitro785 > и не мечтай , они никогда не признают официально что где то что то по их вине )

Ога, в одной из тем вроде как намекали на наличие "злобного вируса", который именно по вечерам московского времени пинг увеличивал :)))

2 9 неа, пока толстый сохнет, худой сдохнет. Народная мудрость.

1-Nitro785 >Доступ к ресурсам сети Интернет у Вас есть?