| 0
- 04.03.2010 - 14:37
|
Уважаемые Клиенты! Личный кабинет «Ростелеком» — это возможность управлять подключенными услугами дома, на работе, в любой удобный для вас момент — вам не надо посещать салоны связи, все необходимое вы сможете выполнить с помощью своего компьютера. Управляйте услугами в режиме онлайн — экономьте время вместе с «Ростелеком». Информация по работе с ресурсом https://lk.rt.ru размещена здесь: https://lk.rt.ru/documents/UserGuide.pdf ВАЖНО: Ресурс https://lk.rt.ru находится в стадии бета-тестирования, в связи с этим продолжает функционировать предыдущая версия Личного кабинета «Ростелеком» https://my.south.rt.ru. За любой информацией об услугах связи и тарифов ОАО «Ростелеком» обращайтесь на www.rt.ru, за любой информации о компании ОАО «Ростелеком» обращайтесь на www.rostelecom.ru. При возникновении вопросов относительно работы Личного кабинета обращайтесь сюда, тема обращения: Вопрос. Личный кабинет. С Уважением, SUPPORT.     Отредактировано SUPPORT; 02.12.2015 в 14:45. | | |
| 2281
- 31.01.2018 - 15:22
| Обычно абон.плата списывается первого числа, в январе почему-то не списалась, глюк какой-то или что? | | |
| Модератор 2282
- 01.02.2018 - 08:35
| Цитата:
| | |
| 2283
- 22.02.2018 - 07:50
| Цитата:
| | |
| 2284
- 01.04.2018 - 13:26
| л/с 268235 У меня тоже с января висит несписанная сумма. Запутывает, честно говоря, при оплате. Помогите разобраться | | |
| 2285
- 25.05.2018 - 10:02
| здравствуйте! ) | | |
| 2286
- 08.08.2018 - 20:43
| Как оплатить конкретно штраф? Жена ходила в контору кинуть 200р, сказали, мол, с вас еще штраф 3 руб. Ладно, три так три, заплатила 203. Захожу сегодня в ЛК, баланс в небольшом минусе и этот штраф еще, оплатил с избытком, баланс ушел в плюс, а штраф так и висит | | |
| 2287
- 31.08.2018 - 19:15
|
Вы там что - еще один новый сайт и еще один новый личный кабинет делаете? Сейчас (вечер 31 августа) при заходе на rt.ru или krasnodar.rt.ru идет автоматическое перенаправление на сайт https://n.rt.ru/?utm_expid=много_символов_и_цифр На этом новом сайте n.rt.ru пароль/логин от личного кабинета на lk.rt.ru не подходят ("Не удалось выполнить операцию. Пожалуйста, попробуйте позднее"). Если напрямую зайти по сцылке lk.rt.ru - туда пускает пока что, но не отображается информация по счету и детализация ("Информация по счетам временно недоступна"). Пункт "Движение средств" - "Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже". Что вы там делаете? Все "улучшаете"? Главное, время для экспериментов выбрали самое козырное - конец месяца, пятница. Малаццы :))) | | |
| Модератор 2288
- 01.09.2018 - 06:16
| Цитата:
Здравствуйте. Для уточнения информации по данному факту, пришлите личным сообщением ФИО, адрес, лицевой счет и контактный телефон, пожалуйста. Будем рады помочь. | | |
| 2289
- 03.10.2018 - 09:37
|
2293-SUPPORT > тоже сегодня офигел. Но вроде получилось сегодня зарегистрироваться и внутри "подключить" услугу. там при подключении понадобился логин/пароль и фамилия на кого договор. Вот седня без инета сижу. Оплатил только сейчас - сижу жду результата... Скрытый текст _________________________________________________ Хорошие новости! Старое меняем на новое! Старый Личный кабинет прекращает свою работу. Приглашаем Вас перейти для управления вашими услугами в новый Единый личный кабинет, который удобнее старого. Уже более 1 500 000 пользователей используют его. В Едином личном кабинете Вы сможете легко: • контролировать текущий баланс, начисления и платежи за услуги связи; • управлять своими услугами и услугами своих родных и близких; • зарегистрироваться в Бонусной программе и получать бонусы за пользование услугами связи, обменивать их на скидки и подарки; • оплачивать услуги связи банковскими картами и электронными деньгами без комиссии; • настроить "Автоплатеж"; • управлять тарифными планами и опциями. Зарегистрируйтесь в новом Личном кабинете прямо сейчас: • воспользуйтесь сервисом автоматической регистрации пользователей в Едином личном кабинете; • самостоятельно пройти процедуру регистрации, можно здесь. ____________________________________________ | | |
| 2290
- 03.10.2018 - 09:42
|
И баланс пока не понятно как считает. | | |
| 2291
- 03.10.2018 - 11:36
|
Личный кабинет открывается очень долго, аналогично переход внутри кабинета. В личном кабинете есть тариф "Для Интернета" (xDSL) - но не указана скорость. Как это можно выяснить? На сайте ростелекома упорный поиск тарифов адсл не дал результата. | | |
| Модератор 2292
- 03.10.2018 - 12:30
| Цитата:
| | |
| 2293
- 03.10.2018 - 12:34
| Можно ли перейти на новый тариф с текущего дня или только с нового месяца ? | | |
| Модератор 2294
- 04.10.2018 - 02:17
| Цитата:
| | |
| 2295
- 04.10.2018 - 02:27
| Цитата:
| | |
| 2296
- 17.11.2018 - 16:04
|
Доброго дня! А что с личным кабинетом? Не открывается 15 минут | | |
| Модератор 2297
- 18.11.2018 - 02:18
| Цитата:
| | |
| 2298
- 27.11.2018 - 13:45
| Какая скорость на тарифе "Для Интернета везде" (xDSL) за 699 руб/мес? | | |
| 2299
- 06.12.2018 - 11:18
|
Здравствуйте. ЛС №423007922866, не могу подключить/отключить дополнительные пакеты каналов интерактивного ТВ. Подключенные и отключенные пакеты отображаются, но кнопки взаимодействия с ними не работают ни на сайте, ни в приложении ЛК на андроид, ни в приложении интерактивное ТВ. Здравствуйте! Подключить/отключить дополнительные пакеты каналов интерактивного ТВ вы можете только через меню ТВ-приставки. Отредактировано SUPPORT; 07.12.2018 в 05:06. | | |
| 2300
- 06.12.2018 - 18:53
| Цитата:
| | |
| 2301
- 30.01.2019 - 16:12
| Не привязывается л/с № 423007866056, на котором висит оплата за приставку. Появляется сообщение: «Для привязки лицевого счёта требуется подключение одной из услуг: «Домашний интернет», «Интерактивное ТВ», «Кабельное ТВ (цифровое)», «Домашний телефон», «Мобильная связь». | | |
| 2302
- 31.01.2019 - 21:10
|
Что с личным кабинетом https://lk.rt.ru ? Долго думает, а потом отображает: https://b2c.passport.rt.ru/auth/real...d-connect/auth....... ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Упал чтоли? Еще и 31го. И инет сдох до кучи. | | |
| Модератор 2303
- 01.02.2019 - 09:43
| Цитата:
| |
