Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   поясните мне пожалуйста !!!! (http://forums.kuban.ru/f1169/poyasnite_mne_pozhalujsta-2550649.html)

prezident_mira 29.04.2012 01:06

поясните мне пожалуйста !!!!
 
у меня тариф [РТК]Домо-минимум DSL-ПРОМО_2-20 Мб/с.

Подключены :
"Домо-минимум" Отмена ограничений (xDSL) за 50руб. 50 руб.
"Домо-минимум" Ускорение х4 (xDSL) (до 8192 Кбит/с) за 200руб. 200 руб.
Итого: 250 руб.

Итого ежемесячный платеж: 599 руб.


На какой перейти тариф чтобы не платить большую сумму ??? а если более дешевых тарифов нету то какие приемущества есть у новых перед моим ?

Флудёр 29.04.2012 10:30

на домо оптимальный перейди , будет 510 за интернет и 99 за телефон если повремянка

Флудёр 29.04.2012 10:34

[img]http://s019.radikal.ru/i618/1204/a6/2de1b81d17e7.png[/img]

prezident_mira 29.04.2012 10:47

а если у меня телефон безлимитный ? за него отдельно плачу. эти 99 рублей вычитаются из общей суммы платежа за телефон ?

prezident_mira 29.04.2012 10:48

тоесть если у меня безлимитный тариф на телефон то я буду платить за домо оптимальный только 510р ? а какая будет скорость?

alex419 29.04.2012 11:56

[quote=prezident_mira;24811936]а какая будет скорость? [/quote]судя по вашему скрину будет х4 относительно базовой скорости

Флудёр 29.04.2012 13:40

скорость будет 8 мегабит , по телефону

[url]http://s019.radikal.ru/i632/1204/5f/403415587acc.png[/url]

Флудёр 29.04.2012 13:41

[img]http://s019.radikal.ru/i632/1204/5f/403415587acc.png[/img]

prezident_mira 30.04.2012 14:08

вобщем как я понял смысла переходить на новый тариф нету,сейчас я плачу 599 за интернет и отдельно за телефон,а если перейду на новый тариф то буду платить 510р за интернет и 99р за использование линии и так же отдельно за белимитный телефон.итого получаеться 510+99+223=832р

QUAD 01.05.2012 10:41

Почему же нету? Как я понял сейчас ты платишь за интернет 599 руб и за телефон 164 + 223 руб. Итого 986 руб. А при переходе получится 510 руб за инет и 99+223 руб за телефон. Итого 832 руб.

Флудёр 01.05.2012 12:53

9-QUAD > ну это ж копейки и не стоит о них говорить ) пусть платит

SUPPORT 04.05.2012 08:24

0-prezident_mira >Уточните данные подключения (номер лицевого счета) для более детальной консультации.

prezident_mira 07.05.2012 17:06

[img]http://s19.radikal.ru/i192/1205/5f/a177433b7697.jpg[/img]

почему так получаеться? мне из за этого косяка в личном кабинете пришлость тратить время и повторно платить.
КОГДА УЖЕ БУДУТ ПОНЯТНЫЕ ТАРИФЫ ДЛЯ ЛЮДЕЙ ???

Yastreb 07.05.2012 17:35

12-prezident_mira > в следующей жизни

SUPPORT 15.05.2012 09:54

12-prezident_mira > В пакетном тарифном плане «Домо-Оптимальный» предусмотрено ряд услуг и в случае, если при начислении абонентской платы была внесена сумма меньше ежемесячной абонентской платы, то выставляется оплата за тарифный план без дополнительных услуг и счет приостанавливается, а в остатке отображается информация о средствах, которые остались на счете. Необходимо пополнить счет на недостающую сумму и произойдет активация услуг и счета с момента внесения всей абонентской платы за месяц. В Вашем случае ежемесячная абонентская плата составляет 609 руб/мес (510 руб/мес за интернет и 99 руб/мес за телефон).

prezident_mira 06.06.2012 18:04

SUPPORT - возможно я покажусь тупым,хотя таковым себя не считаю,но я не понял что вы имели ввиду в следующих моментах:

1) "в случае, если при начислении абонентской платы была внесена сумма меньше ежемесячной абонентской платы, то выставляется оплата за тарифный план без дополнительных услуг".

Я понял так: мне на начало месяца начислили определенную сумму(в которую входит оплата за доп.услуги) и я не полностью ее оплатил.Исходя из этого мне приостанавливают работу интернета и остаеться разница между не оплаченой частью долга в который уже не входит задолженность по доп.услугам(около 42 руб)

prezident_mira 06.06.2012 18:17

Тоесть я оплачиваю оставщийся долг(без учета долга за доп.услуги) мне активируют интернет и тут же его отключают потому что активируются доп.услуги которые НЕ ОПЛАЧЕНЫ...

Ну не бред ли ???.....я всегда оплачиваю даже с небольшим запасом сумму которая указана в личном кабинете,иногда прибегаю к доверительному платежу.

Прошу передать данную проблему уполномоченым лицам для рассмотрения и принятия решения.

MCMXCAD 06.06.2012 18:55

16-prezident_mira >всегда на счет интернета кидаю рублей на 50-60 больше, проблем не было. через пару-тройку месяцев на очередную оплату кину всего 100 рублей, сумма на месяц пользования инетом почти набежала до нужного размера

SUPPORT 09.06.2012 10:34

16-prezident_mira >При Вашем текущем подключении достаточно вносить 510 руб/мес на счет интернета и 99 руб/мес на счет телефона.


Текущее время: 18:19. Часовой пояс GMT +3.